Streszczenie
W artykule opisano poprawkę dla programu Microsoft Lync 2011 dla komputerów Mac z dnia stycznia 2014.
Wprowadzenie
Problemy rozwiązywane przez tę aktualizację
Poprawka rozwiązuje następujące problemy:
-
2926056 Lync 2011 dla komputerów Mac 14.0.7 zawiesza się podczas podłączyć lub odłączyć zestaw słuchawkowy USB lub zewnętrznego monitora
-
2927775 nie może zarejestrować lub Zobacz obrazy kontaktów w Lync 2011 dla komputerów Mac, jeśli ustawiono strefę czasową UTC + 8 lub starszej strefy czasowej
-
2909669 stan obecności nie jest aktualizowany oparte na programie Outlook dla Mac 2011 kalendarzem programu Lync 2011 dla komputerów Mac
Więcej informacji
Wymagania wstępne
Przed zainstalowaniem programu Lync Mac 2011 14.0.7 poprawki, należy odinstalować dowolnej wersji programu Lync 2011 dla komputerów Mac starszej niż Lync 2011 dla komputerów Mac 14.0.4 na komputerze. Ponadto upewnij się, że na komputerze działa system Mac OS X 10.5 lub nowszej wersji systemu operacyjnego Mac OS X.
Aby sprawdzić, czy komputer spełnia wymagania wstępne wersji systemu operacyjnego, kliknij polecenie About This Mac w Apple menu.
Aby ustalić, która wersja programu Lync 2011 dla komputerów Mac jest zainstalowana na komputerze, wykonaj następujące kroki:
-
W menu Przejdź kliknij aplikacje.
-
Otwórz Lync 2011 dla komputerów Mac.
-
W menu programu Lync kliknij Temat Lync.
Numer wersji programu Lync 2011 dla komputerów Mac jest wyświetlany w oknie dialogowym O Lync .
Jak uzyskać aktualizację
Obsługiwana poprawka jest obecnie udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak jest ona przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj ją tylko w systemach, w których występuje ten problem. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację, zawierający tę poprawkę.
Aby natychmiast rozwiązać ten problem, skontaktuj się z biurem obsługi klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej firmy Microsoft oraz informacje o kosztach, odwiedź następującą witrynę sieci Web firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W wyjątkowych przypadkach opłaty za połączenie z pomocą techniczną mogą zostać anulowane, jeśli specjalista firmy Microsoft zdecyduje że określona aktualizacja, może rozwiązać Twój problem. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej aktualizacji.
Aby uzyskać więcej informacji na temat zasobów dla programu Lync 2011 dla komputerów Mac odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
