Обзор
В статье описывается исправление для Microsoft Lync для Mac 2011, выпущенное в январе 2014 г.
Введение
Проблемы, устраняемые данным обновлением
Данное исправление устраняет следующие проблемы:
-
2926056 Lync для Mac 2011 14.0.7 аварийно завершает работу при подключении или отключите гарнитуры USB или внешний монитор
-
2927775 не вход или см. рисунки контакта в Lync для Mac 2011 когда значение системного часового пояса UTC + 8 или более ранней часового пояса
-
2909669 состояние присутствия не обновляется на основе Outlook для Mac 2011 календаря в Lync для Mac 2011 г.
Дополнительные сведения
Предварительные условия
Перед установкой Lync для Mac 2011 14.0.7 исправления необходимо удалить любую версию Lync для Mac 2011, более раннюю, чем Lync для Mac 2011 14.0.4 на вашем компьютере. Кроме того убедитесь, что компьютер под управлением Mac OS X 10.5 или более поздней версии операционной системы Mac OS X.
Чтобы убедиться, что компьютер отвечает требованиям версии операционной системы, нажмите кнопку About This Mac в меню Apple .
Чтобы определить, какая версия Lync для Mac 2011 установлена на вашем компьютере, выполните следующие действия.
-
В меню Перейти выберите команду приложений.
-
Откройте Lync для Mac 2011.
-
Lync меню О Lync.
В диалоговом окне Lync о отображается номер версии Lync для Mac 2011.
Как получить обновление
Исправление от корпорации Майкрософт доступно. Тем не менее он предназначен только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Предлагаемое исправление должно применяться исключительно в системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не подвержены серьезно эту проблему, рекомендуется дождаться следующего обновления, содержащего это исправление.
Для немедленного решения этой проблемы обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт для получения исправления. Полный список телефонов службы поддержки клиентов корпорации Майкрософт и сведения о стоимости поддержки посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В особых случаях оплата, предусмотренная за обращение в службу поддержки может быть отменена, если специалист службы технической поддержки Майкрософт определит, что обновление будет решением проблемы. Затраты на обычные услуги службы поддержки будут применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не охватываются конкретным обновлением.
Дополнительные сведения о ресурсах для Lync для Mac 2011 г. посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
