Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'de AppX temizleme bakım görevini etkileyen bilinen sorunlar

Bu makalede, AppX temizleme bakım görevini içeren bilinen sorunların çözümleri sağlanır.

Şunlar için geçerlidir: Windows 8.1, Windows Server 2012 R2
Özgün KB numarası: 2928948

Giriş

Genel disk ayak izinizi azaltmaya yardımcı olmak için, Windows 8.1 veya R2 Windows Server 2012 yükledikten sonra, 60 dakikalık bilgisayar kullanımından sonra 15 dakikalık bilgisayar boşta kalma süresinden sonra önceden hazırlanmış bir AppX temizleme bakım görevi çalıştırılır. Bu zamanlanmış bakım görevi, Windows yükleme işleminden sonra disk alanını kurtarır. Bunu yapmak için görev, geçerli kullanıcı hesapları için şu anda kullanımda olmayan dil, ölçek ve DirectX özellik düzeyine (DXFL) göre Uygulama Paketi (.appx) kaynak paketlerini siler.

Belirtiler

Bu AppX temizleme bakım görevinden sonra Sysprep çalıştırırsanız, C:\Windows\System32\Sysprep klasöründeki Setupact günlüğüne aşağıdaki uyarı iletisini kaydeder:

<Tarih><Saati>, Uyarı SYSPRP Bölge seçimi yeniden etkinleştirilemedi, bazı dosyalar ve kayıt defteri anahtarları artık kurtarılamaz.

<Date><Time>, Info SYSPRP Exiting SysprepGeneralize (Appx).

Bu görüntüyü yakalayıp dağıtırsanız, son kullanıcı aşağıdaki belirtilerle karşılaşabilir:

  • Modern uygulamalar görüntüleme ölçeği kullanılır (düşük DPI ekran yerine yüksek DPI ekran).
  • Ek dil paketleri yüklüyse bazı modern uygulamalar için yanlış görüntüleme dili kullanılır.

Not

Bu durumda modern uygulamalar çalışmaya devam etmektedir. Ancak, bilgisayar için gerekli kaynaklara sahip olmayabilirler.

Neden

Bu sorun kaynak paketlerinin silinmesinden kaynaklanır.

Geçici Çözüm

Geçici bir çözüm olarak aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Geçici Çözüm 1

Dağıtım için görüntü oluşturuyorsanız, Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2'nin ilk oturum açmasını izleyen 75 dakika içinde Sysprep'i çalıştırın. Bunu yapamazsanız geçici çözüm 2'yi deneyin.

Geçici Çözüm 2

İlk oturum açmadan hemen sonra bakım görevini devre dışı bırakın. Bakım görevini otomatik olarak devre dışı bırakmak için yükseltilmiş komut isteminde aşağıdaki komutu çalıştırın:

Schtasks.exe /change /disable /tn "\Microsoft\Windows\AppxDeploymentClient\Pre-staged app cleanup"

Configuration Manager derleme ve yakalama görev dizisinin bir parçası olarak bakım görevini otomatik olarak devre dışı bırakmak için, "Windows ve Configuration Manager Kurulumu" adımından hemen sonra yeni bir "Komut Satırı Çalıştır" adımı ekleyin. Bu yeni adım aşağıdaki komutu kullanır:

Schtasks.exe /change /disable /tn "\Microsoft\Windows\AppxDeploymentClient\Pre-staged app cleanup"

Not

Bu yeni adımı yalnızca Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 üzerinde Sysprep çalıştıran görev dizilerine ekleyin. Windows, Sysprep genelleştirme aşamasında bakım görevini otomatik olarak yeniden etkinleştirir.

Geçici çözüm 3

Dağıtım için bir görüntü oluşturuyorsanız, "Belirtiler" bölümünde bahsedilen görüntüyü yakalamak için SysprepGeneralize'ı çalıştırmadan önce yapılandırma değişiklikleri yapmak için bilgisayarı Sysprep Denetim modunda başlatın.

Not

Zamanlanan görev Denetim modu sırasında çalışmaz.

Geçici çözüm 4

Mağaza otomatik güncelleştirme işleminin çalışması için 24 saat bekleyin. Alternatif olarak Mağaza güncelleştirmelerini el ile de arayabilirsiniz.

"Belirtiler" bölümünde belirtilen görüntüyü kaldırılan kaynak paketlerinden bazılarını gerektiren bir bilgisayara dağıtırsanız, bilgisayarda oturum açan kullanıcının Microsoft Store'a erişimi varsa gerekli kaynaklar otomatik olarak güncelleştirilir. Bu güncelleştirme, Microsoft Store bağlantısı varsa Sysprep kullanıldıktan sonraki ilk oturum açmadan 24 saat sonra gerçekleşir. Otomatik Microsoft Store güncelleştirmelerini devre dışı bırakmaya yönelik bir grup ilkesi ayarı vardır. Bu ayar eksik kaynak paketlerinin geri yüklenmesini engeller. Kaynak paketleri eksikse, kullanıcının bilgisayar için geçerli kaynak paketlerini güncelleştirmek için Microsoft Store erişimine sahip olması gerekir.

Durum

Bu davranış tasarımdan kaynaklanır.

Daha fazla bilgi

Bakım görevini silerseniz kaynaklar silinmez ve görev hiçbir zaman çalıştırılmaz. Bakım görevi yüklemeden sonra kullanılamadığından, kaynaklar her zaman bilgisayarda disk alanı kullanır.

Veri toplama

Microsoft destek ekibinden yardım almaya ihtiyacınız varsa Dağıtımla ilgili sorunlar için TSS kullanarak bilgi toplama bölümünde belirtilen adımları izleyerek bilgi toplamanızı öneririz.