Sauvegarde d’image système échoue après la mise à niveau à 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

• Vous personnalisez une image Windows 8 ou Windows Server 2012 avec l’ajout de pilotes et de logiciels.

• Vous mettez à niveau le système 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2.

• Vous exécutez la fonction de sauvegarde d’image système.

Dans ce cas, vous recevez une erreur indiquant que la partition de récupération est insuffisante pour la fonction.

Résolution

Solution de contournement

Si vous avez mis à niveau à 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2, utilisez une des solutions de contournement suivantes pour contourner ce problème.

Désactiver temporairement WinRE lorsque vous prenez une image système sauvegardeRemarque : WinRE sera désactivé dans l’image de sauvegarde. Par conséquent, vous devez l’activer une fois que vous effectuez une récupération du système à partir de cette image.

1. Cliquez sur le bouton Démarrer , puis cliquez sur invite de commandes (Admin) pour ouvrir une fenêtre d’invite de commandes avec élévation de privilèges.

2. Désactiver WinRE en exécutant la commande suivante :

   reagentc /disable 

3. Exécutez la fonction de sauvegarde d’image système.

4. Activer WinRE en exécutant la commande suivante :

   reagentc /enable 

Recréer manuellement la partition WinRERemarque : En fonction de la disposition de votre disque, les étapes peuvent varier.

1. Cliquez sur le bouton Démarrer , puis cliquez sur invite de commandes (Admin) pour ouvrir une fenêtre d’invite de commandes avec élévation de privilèges.

2. Désactiver WinRE en exécutant la commande suivante :

   reagentc /disable 

3. Démarrez DiskPart en exécutant la commande suivante :

   diskpart 

4. Pour obtenir des informations récapitulatives sur chaque disque de l’ordinateur, exécutez les commandes suivantes, puis sélectionnez un disque :

   list diskSelect disk 0 
   

5. À partir de la sortie de la « partition de liste », rechercher la partition de récupération et notez la taille actuelle de la partition.
   
   S’il existe plusieurs partitions de récupération, sélectionnez celle qui vient après le lecteur C à partir de l’outil Gestion des disques.
   DISKPART> list partition
   Partition ### Type Size Offset
   ------------- ---------------- ------- -------
   Partition 1 Recovery 300 MB 1024 KB
   Partition 2 System 100 MB 301 MB
   Partition 3 Reserved 128 MB 401 MB
   Partition 4 Primary 885 GB 529 MB
   

6. Pour supprimer la partition, exécutez les commandes suivantes :

   select partition 1delete partition override 
   

7. Cliquez sur le bouton Démarrer , puis cliquez sur Gestion des disques.

8. Recherchez la partition non allouée et réduisez le volume précédent de 100 mégaoctets (Mo) afin que d'avoir un bloc libre supérieure à la partition de récupération d'origine de 100 Mo. S’il n’existe aucun volume avant le bloc libre, réduire tout volume par 100 Mo et la taille de partition de récupération d’origine. Par exemple, pour réduire un volume de 400 Mo dans l’exemple précédent. Pour plus d’informations sur la façon de réduire un volume de base, consultez le site Web Microsoft TechNet suivant :

   Réduire un Volume de base

9. Avec le bouton droit de la partition non allouée, puis cliquez sur Nouveau Volume Simple.

10. Poursuivez les étapes de l’Assistant, en utilisant les paramètres par défaut, pour créer la nouvelle partition.

11. Pour copier l’image de WinRE sur la partition et activer WinRE, exécutez les commandes suivantes :

    mkdir  G:\Recovery\WindowsRExcopy /h C:\Windows\System32\Recovery\Winre.wim G:\Recovery\WindowsRE
    reagentc /setreimage /path G:\Recovery\WindowsRE /target C:\Windows
    reagentc /enable
    del /a  C:\Windows\System32\Recovery\Winre.wim 
    

    Remarque : Dansces commandes, il est supposé que la nouvelle partition est affectée à la lettre G.

12. Pour supprimer la lettre de lecteur et marquer la partition comme une partition de récupération à l’aide de DiskPart, exécutez les commandes suivantes :
    

    • Pour les systèmes UEFI

      select disk 0select partition 1
      remove
      set id=de94bba4-06d1-4d40-a16a-bfd50179d6ac
      gpt attributes=0x8000000000000001 
      

    • Pour les systèmes BIOS

      select disk 0select partition 1
      set id=27
      remove 
      

13. Quittez DiskPart.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft