Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Установите Internet Information Services (IIS) на сервере под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
-
Настроить сервер в качестве Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV) сервера.
-
Подключить сетевой диск в папку WebDAV на клиентском компьютере под управлением Windows 7 или Windows 8.
-
На клиентском компьютере запустите браузер Internet Explorer 9 или Internet Explorer 10. В меню Сервис щелкните Просмотр загрузки, нажмите кнопку Параметры, задайте сетевой диск в поле место загрузки по умолчанию и нажмите кнопку ОК.
-
Доступ к веб-сервера из Internet Explorer 9 или Internet Explorer 10, выберите файл и нажмите кнопку Сохранить.
В этом случае обозреватель Internet Explorer перестает отвечать на запросы на некоторое время, и файл не может быть сохранен.
Решение
Сведения об исправлении
Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
-
Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
-
Windows 8
-
Windows Server 2012
Узнайте, как получить Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
Необходимость перезагрузки
Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и примечанияВажно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Davclnt.dll |
6.1.7601.22602 |
87,552 |
13-Feb-2014 |
02:08 |
x86 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22602 |
116,736 |
13-Feb-2014 |
01:03 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.22602 |
210,432 |
13-Feb-2014 |
02:08 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Davclnt.dll |
6.1.7601.22602 |
109,056 |
13-Feb-2014 |
02:36 |
x64 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22602 |
141,824 |
13-Feb-2014 |
01:18 |
x64 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.22602 |
265,728 |
13-Feb-2014 |
02:36 |
x64 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22602 |
116,736 |
13-Feb-2014 |
01:03 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.1.7601.22602 |
87,552 |
13-Feb-2014 |
02:08 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.22602 |
210,432 |
13-Feb-2014 |
02:08 |
x86 |
Сведения о файле Windows 8 и Windows Server 2012 и заметкиВажно. Исправления для Windows 8 и Windows Server 2012 включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012 и Windows 8
RTM
LDR
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Дополнительные «сведения о файлах для Windows Server 2012 и Windows 8. Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Mrxdav.sys |
6.2.9200.20966 |
122,368 |
12-Feb-2014 |
23:35 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Mrxdav.sys |
6.2.9200.20966 |
141,312 |
12-Feb-2014 |
23:35 |
x64 |
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Package_1_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,499 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_2_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,664 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2932722_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,091 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_99b0f9509dee0eb760cb5943e7d10d14_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_a152fbaa023b7d63.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,766 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_d9de64e86d128e3a.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
9,752 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
02:32 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_96672885c998be5b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,113 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
02:36 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_1744a47e3d152871.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
12,632 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
02:33 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_57bf89032b0b2758.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,413 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
02:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Amd64_0e34d1a0384f24aa520ba0ea1894546c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_f58e163717267bcf.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
714 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_477112ba071b80b80ac23b5afd2d7204_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_f62c0d48df235ca3.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,838 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_4f1cc0a633dd32dafa10aec82c3e4b3b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_d97e600bf97dee8b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,066 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_68a68ff363e4280fab6d53becca6bfa0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_30cd413a778ed9e4.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,064 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_7b646ddd07ce36a3ff878339d89342ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_66054e8f4f952f55.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,070 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_d134fb16c028a495232a4de0eb7f5bd1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_22989a1d50fe8dd8.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,420 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_35fd006c256fff70.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
9,754 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
03:01 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_f285c40981f62f91.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,115 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
03:05 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_73634001f57299a7.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
12,634 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
03:01 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_e4bf2c2aea279c4a.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
10,119 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
03:01 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_b3de2486e368988e.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,417 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
03:06 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_1_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,061 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_2_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2700 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_3_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,260 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_4_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,041 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_5_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,057 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_6_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,366 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2932722_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,635 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
08:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_4051aabe59d0c16b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
6,439 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
02:20 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_7db7ea5429d35ba2.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
6,779 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
02:21 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_ef13d67d1e885e45.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
6,439 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
02:20 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_96672885c998be5b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,113 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
02:36 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_57bf89032b0b2758.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,413 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
02:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 и Windows 8
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
Имя файла |
Package_1_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,822 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
16:56 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_2_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,824 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
16:56 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2932722_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,938 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
16:56 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_64a9510f4b88db82c24166e84200591c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20966_none_3d39b5a299bfebca.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
706 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
16:56 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20966_none_11f737cdb02df5b4.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
12,671 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
00:41 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012
Имя файла |
Amd64_7ec3fef485a3f0b5effa3d623619f914_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20966_none_cde2e483c5583394.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
710 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
16:56 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20966_none_6e15d351688b66ea.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
12,673 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
02:28 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_1_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,268 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
16:56 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_2_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,834 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
16:56 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2932722_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,386 |
Дата (UTC) |
13-Feb-2014 |
Время (UTC) |
16:56 |
Платформа |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.