Visual Studio Online에서 다른 조직 계정 간에 전환할 수 없습니다.

이 문서는 Microsoft Visual Studio Online에서 다른 조직 계정 간에 전환할 수 없는 문제를 resolve 데 도움이 됩니다.

원래 제품 버전: Azure DevOps Services Premium, Visual Studio 2013, 2012, 2010
원래 KB 번호: 2958966

증상

Azure Preview 포털에서 만든 계정과 같이 디렉터리 테넌트와 연결된 Visual Studio Online 계정을 사용하는 경우 로그아웃 함수가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 서로 다른 조직 계정 간에 전환하여 디렉터리 테넌트와 연결된 여러 계정에 연결할 수 없습니다.

이 문제가 발생하면 빈 로그인 대화 상자가 여러 번 깜박입니다. 그런 다음 Team Foundation Server에 연결 대화 상자에서 연결하거나 새 연결을 추가한 후 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

• 오류 메시지 1

  TF31003: 필요한 자격 증명을 입력하지 않았거나 사용자 계정에 Team Foundation Server에 연결할 수 있는 권한이 없습니다.

• 오류 메시지 2

  TF31002: 이 Team foundation Server에 연결할 수 없음

해결 방법: Visual Studio 2013 업데이트 설치

이 문제를 resolve Visual Studio 2013 업데이트 2 이상 버전을 적용합니다.

해결 방법 1: 브라우저 쿠키를 수동으로 삭제

이 문제를 해결하려면 브라우저 쿠키를 삭제합니다. 이렇게 하려면 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

1. Visual Studio를 종료합니다.
2. 인터넷 Explorer 브라우저 쿠키, 웹 사이트 데이터 및 암호를 삭제합니다.
3. 모든 인터넷 Explorer 브라우저 창을 닫습니다.
4. Visual Studio를 시작한 다음 Visual Studio Online 계정 연결을 다시 설정합니다.

해결 방법 2: 셸 명령으로 브라우저 쿠키 삭제

1. Visual Studio 및 모든 인터넷 Explorer 브라우저 창을 종료합니다.

2. 브라우저 쿠키 캐시의 내용을 찾아서 삭제합니다. 이렇게 하려면 실행 대화 상자에 다음 명령을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

   shell:cookies
   

   Windows 8 및 Windows 8.1 기본 위치는 입니다C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies.

   Windows 8 및 Windows 8.1 기본 위치는 다음과 같습니다.

   • C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies
   • C:\Users\username\AppData\Roaming \Microsoft\Windows\Cookies\Low

3. Visual Studio를 시작한 다음 Visual Studio Online 계정 연결을 다시 설정합니다.

추가 정보

Visual Studio의 팀 Explorer 마지막으로 사용한 자격 증명을 기억하는 기능이 포함되어 있습니다. 따라서 Visual Studio의 Team Foundation Server에 연결 대화 상자를 통해 새 Visual Studio Online 연결을 추가할 때 이러한 자격 증명을 다시 입력할 필요가 없습니다.

동일하거나 여러 Visual Studio Online 계정에 연결하는 여러 Microsoft 계정 자격 증명을 사용하는 경우 Team Foundation Server에 연결 대화 상자에서 로그아웃 함수를 사용하여 Visual Studio에서 현재 로그인한 사용자를 잊어버릴 수 있습니다. 이를 통해 다른 Microsoft 계정을 사용하는 Visual Studio Online 계정에 연결할 수 있습니다.