Il pulsante di alimentazione/arresto potrebbe non essere presente nella schermata iniziale Windows 8.1

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Questo articolo descrive un problema per cui il pulsante di alimentazione/arresto non è presente nella schermata iniziale dopo l'installazione o l'aggiornamento a Windows 8.1.

Si applica a: Windows 8.1
Numero KB originale: 2959188

Riepilogo

Dopo l'installazione o l'aggiornamento a Windows 8.1, il pulsante di accensione/arresto potrebbe non essere presente nella schermata iniziale, a seconda del tipo di hardware disponibile.

Ulteriori informazioni

La tabella seguente riepiloga quando il pulsante di accensione/arresto deve essere presente nella schermata iniziale dopo l'installazione dell'aggiornamento Windows 8.1:

Tipo di dispositivo Supporta lo standby connesso Dimensioni dello schermo Mostra il pulsante di accensione/arresto per impostazione predefinita Il comportamento predefinito è personalizzabile dal produttore
Slate Sì <8.5" No No
Slate No <8.5" No Sì
Slate Sì >=8,5" No Sì
Slate No >=8,5" Sì Sì
Tutti gli altri dispositivi Non importa Tutte le dimensioni Sì Sì

Nota

Una voce di Slate nella colonna Tipo di dispositivo indica che l'hardware ha segnalato un Power_Platform_Role di PlatformRoleSlate. Per determinare il tipo di report di un sistema, eseguire il powercfg /energy comando e quindi notare cosa è elencato per Ruolo piattaforma nell'output.

Di seguito è riportato un esempio di comportamento di Microsoft Surface per le nuove installazioni:

  • Surface RT o Surface 2: Nessun pulsante di accensione nella schermata start
  • Surface 3: Nessun pulsante di accensione nella schermata start
  • Surface Pro o Surface Pro 2: Pulsante di alimentazione nella schermata Start
  • Surface Pro 3: Nessun pulsante di accensione nella schermata start

Nota

Le immagini fornite con Surface 3 e Surface Pro 3 sono configurate per visualizzare il pulsante di accensione. Si tratta di una personalizzazione inclusa nell'immagine.

Per modificare il comportamento predefinito durante la distribuzione di immagini Windows, i professionisti IT devono impostare l'impostazione ShowPowerButtonOnStartScreen di Microsoft-Windows-Shell-Setup per le nuove installazioni.

Raccolta dei dati

Se è necessaria l'assistenza del supporto tecnico Microsoft, si consiglia di raccogliere le informazioni seguendo i passaggi indicati in Raccogliere informazioni utilizzando TSS per le questioni relative alla distribuzione.