Evento 4001 nel log di Operations Manager durante il monitoraggio SQL Server 2012

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Questo articolo consente di risolvere un problema per cui l'evento 4001 viene registrato nel log di Operations Manager quando si monitora un computer Microsoft SQL Server 2012 in cui è installato l'agente di System Center 2012 Operations Manager.

Versione originale del prodotto: System Center 2012 Operations Manager, System Center 2012 Operations Manager Service Pack 1
Numero KB originale: 2962161

Sintomi

Quando si monitora un computer SQL Server 2012 in cui è installato l'agente di System Center 2012 Operations Manager, si nota che l'evento 4001 viene registrato nel log di Operations Manager:

Nome log: Operations Manager
Origine: script del servizio integrità
Data:
ID evento: 4001
Categoria attività: nessuna
Livello: Errore
Parole chiave: classico
Utente: N/D Computer: SQLServer01.contoso.com
Descrizione: GetSQL2012SPNState.vbs : la query 'SELECT ProtocolName FROM ServerNetworkProtocol where Enabled = true e InstanceName = 'SQLSERVERINSTANCE'' non ha restituito istanze valide. Verificare se si tratta di una query WMI valida. Classe non valida

È anche possibile che venga restituito un errore di classe non valido 0x80041010 quando si tenta di aprire Gestione configurazione SQL Server, come nel messaggio di errore seguente:

Impossibile connettersi al provider WMI. Non si dispone dell'autorizzazione o il server non è raggiungibile. Si noti che è possibile gestire solo SQL Server server 2005 e versioni successive con Gestione configurazione SQL Server. Classe [0x80041010] non valida

Causa

Questo problema può verificarsi se sono presenti classi SQL Server mancanti o non registrate in Strumentazione gestione Windows (WMI) nel computer che esegue SQL Server.

Risoluzione

Per risolvere il problema, seguire la procedura seguente:

  1. Aprire una finestra del prompt dei comandi (Amministratore RunAs).

  2. Eseguire il comando riportato di seguito:

    mofcomp C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\110\Shared\sqlmgmproviderxpsp2up.mof

Ulteriori informazioni

Se si nota che lo stesso evento 4001 si trova nel log di Operations Manager ed è in esecuzione una versione di SQL Server diversa da SQL Server 2012, eseguire il mofcomp comando dal percorso corrispondente alla versione SQL Server monitorata come segue:

C:\Programmi (x86)\Microsoft SQL Server\SQLversion\Shared.

Ecco alcune versioni possibili:

  • Microsoft SQL Server 2012 110
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 100
  • Microsoft SQL Server 2008 100
  • Microsoft SQL Server 2005 90