Windows 8.1 yükledikten veya R2 Nisan 2014 güncelleştirmesini Windows Server 2012 sonra kullanıcı profilleri yüklenemeyebilir

  • Makale

Bu makalede, Nisan 2014 tarihli Windows RT 8.1, Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 güncelleştirmesi yüklendikten sonra kullanıcı profillerinin yüklenememesi sorununa çözüm sağlanır.

Şunlar için geçerlidir: Windows 8.1, Windows Server 2012 R2
Özgün KB numarası: 2985344

Belirtiler

Aşağıdaki durumları göz önünde bulundurun:

  • Etki alanınızda Windows 8.1 bilgisayar var.
  • Kullanıcıları Windows 8.1 bilgisayarlarda oturum açtıklarında Gezici Kullanıcı Profillerini kullanacak şekilde yapılandırabilirsiniz.
  • Windows 8.1 bilgisayarlara Nisan 2014 tarihli Windows RT 8.1, Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 güncelleştirmesini yüklersiniz.

Bu senaryoda, güncelleştirme yüklendikten sonra, Windows 8.1 bilgisayarlardan herhangi birinde ilk kez oturum açmaya çalışan herhangi bir kullanıcı bunu yapamaz. Ayrıca, kullanıcı aşağıdaki hatayı alır:

Kullanıcı Profili Hizmeti oturum açma işlemini başarısız oldu. Kullanıcı profili yüklenemiyor.

Ayrıca, olay günlüğünde aşağıdaki hataları fark edebilirsiniz:

Günlük Adı: Uygulama
Kaynak: Microsoft-Windows-User Profilleri Genel
Tarih: <DateTime>
Olay Kimliği: 1509
Görev Kategorisi: Yok
Düzey: Uyarı
Anahtar kelime -ler:
Kullanıcı: Contoso\Kullanıcı1
Bilgisayar: Computer.Contoso.com
Açıklama:
Windows\\?\UNC\contoso.com\Users\Profiles\User1.V4\AppData\Roaming\ApplicationName\Program Settings\0000.ex dosyasını \\?\C:\Users\User1\AppData\Roaming\ApplicationName\Program Settings\0000.ex konumuna kopyalayamıyor. Bu hatanın nedeni ağ sorunları veya yetersiz güvenlik hakları olabilir.

AYRINTI - Başka bir işlem tarafından kullanıldığından işlem dosyaya erişemiyor.

Günlük Adı: Uygulama
Kaynak: Microsoft-Windows-User Profiles Service
Tarih: <DateTime>
Olay Kimliği: 1500
Görev Kategorisi: Yok
Düzey: Hata
Anahtar kelime -ler:
Kullanıcı: Contoso\Kullanıcı1
Bilgisayar: Computer.contoso.com
Açıklama:
Profiliniz yüklenemediği için Windows oturum açamıyor. Ağa bağlı olduğunuzdan ve ağınızın düzgün çalıştığından denetleyin.

AYRINTI - Belirtilmeyen hata

Neden

Microsoft Application Virtualization 5.0 Service Pack 2 yüklüyse bu sorun oluşabilir.

Çözüm

Sorunla karşılaştığınız tüm bilgisayarlara burada ayrıntıları verilen Microsoft Application Virtualization 5.0 Service Pack 2 için Düzeltme Paketi 5'i yükleyin.