Outlook の起動時に電子メール メッセージが自動的に送受信されない

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Outlook for Microsoft 365

元の KB 番号: 312336

現象

Microsoft Outlook を起動すると、Outlook はサーバーからメッセージをダウンロードするための送受信操作を自動的に実行しません。

原因

この動作は、Outlook 内の送受信グループが破損しているために発生する可能性があります。

Outlook 2007 以前のバージョンの解決策

この動作を解決するには、Outlook で新しい送受信グループを作成します。

  1. [ ツール ] メニューの [ 送受信設定] をポイントし、[ 送受信グループの定義] を選択します。
  2. [ グループ名] でグループを選択し、[ コピー] を選択します。
  3. [ 送受信グループ名] に新しいグループ名を入力し、[OK] を選択します。
  4. [ グループ名] で、古いグループ名を選択します。
  5. [Outlook がオンラインの場合] と [Outlook がオフラインの場合] の両方で、[送受信にこのグループを含める] (F9) の [チェック] ボックスをオフにします。
  6. [閉じる] を選択します。
  7. Outlook を終了し、Outlook を再起動します。

Outlook 2010 以降のバージョンの解決策

この動作を解決するには、Outlook で新しい送受信グループを作成します。

  1. [ ファイル] を選択し、[オプション] を選択 します。
  2. [詳細設定] タブを選択します。
  3. [ 送受信の検索 ] セクションで、[送受信] を選択 します。
  4. [ グループ名] でグループを選択し、[ コピー] を選択します。
  5. [ 送受信グループ名] に新しいグループ名を入力し、[OK] を選択します。
  6. [ グループ名] で、古いグループ名を選択します。
  7. [Outlook がオンラインの場合] と [Outlook がオフラインの場合] の両方で、[送受信にこのグループを含める] (F9) の [チェック] ボックスをオフにします。
  8. [閉じる] を選択します。
  9. Outlook を終了し、Outlook を再起動します。