Εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "Δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση της υπηρεσίας Windows Installer" κατά την προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα στα Windows 7 ή Windows Vista

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft: 322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της υπηρεσίας Windows Installer στο μητρώο, δημιουργήστε ένα αρχείο μητρώου, χρησιμοποιώντας το Σημειωματάριο (Notepad). Στη συνέχεια, εκτελέστε το αρχείο για να ενημερώσετε το κλειδί μητρώου.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξηκαι στη συνέχεια πληκτρολογήστε Σημειωματάριο (Notepad) στο πλαίσιο αναζήτησης .

2. Κάτω από την επικεφαλίδα " προγράμματα ", κάντε κλικ στο κουμπί Notepad.exe.

3. Αντιγράψτε το ακόλουθο κείμενο και κατόπιν επικολλήστε το σε ένα σημειωματάριο (Notepad):
   

   Windows Registry Editor Version 5.00
    
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver]
   "DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27"
   "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
     74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
     00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
   "Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32"
   "ObjectName"="LocalSystem"
   "ErrorControl"=dword:00000001
   "Start"=dword:00000003
   "Type"=dword:00000010
   "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
   "ServiceSidType"=dword:00000001
   "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\
     00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\
     74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\
     00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\
     6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
     00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\
     73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\
     00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\
     65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\
     00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
     00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
     00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\
     69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
     00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\
     66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\
     00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\
     6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\
     00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\
     72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
     00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
     47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
     00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
     72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
     00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
     73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
     00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\
     51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
     00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\
     50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\
     00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\
     50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\
     00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\
     76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
   "FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
     00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00
    
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum]
   "0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000"
   "Count"=dword:00000001
   "NextInstance"=dword:00000001

4. Κάντε κλικ στο αρχείο, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση ωςκαι, στη συνέχεια, ονομάστε το αρχείο Msirepair.reg.

5. Στο πλαίσιο "Αποθήκευση ως " , κάντε κλικ στο κουμπί όλα τα αρχεία (*. *).

6. Στο πλαίσιο " Αποθήκευση σε ", κάντε κλικ στην επιφάνεια εργασίαςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

7. Στο μενού αρχείο , κάντε κλικ στο κουμπί Έξοδος για να κλείσετε το Σημειωματάριο (Notepad).

8. Στην επιφάνεια εργασίας, κάντε δεξιό κλικ στο Msirepair.reg και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση ως διαχειριστής. Εάν σας ζητηθεί να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης διαχειριστή ή δώστε επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια.

9. Κάντε κλικ στο κουμπί " Ναι " όταν σας ζητηθεί να εγκαταστήσετε τα κλειδιά μητρώου.

10. Ξεκινήστε πάλι τη διαδικασία εγκατάστασης για το πρόγραμμα που θέλετε να εγκαταστήσετε.

Για να ξεκινήσετε την υπηρεσία Windows Installer, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξηκαι, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " CMD " στο πλαίσιο διαλόγουes Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείου.
   

2. Κάντε δεξιό κλικ στο cmd.exe, και στη συνέχεια κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση ως διαχειριστής.
   

3. Πληκτρολογήστε net start MSIServerκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
   

4. Ξεκινήστε πάλι τη διαδικασία εγκατάστασης για το πρόγραμμα που θέλετε να εγκαταστήσετε.

Για να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η υπηρεσία Windows Installer, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε services.msc στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή υπηρεσίες κάτω από την επικεφαλίδα προγράμματα .

2. Στη λίστα " Υπηρεσίες (τοπικά) ", κάντε δεξιό κλικ στο Πρόγραμμα εγκατάστασης των Windowsκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.

3. Στην αναπτυσσόμενη λίστα Τύπος εκκίνησης , βεβαιωθείτε ότι η τιμή έχει οριστεί σε μη αυτόματη.

4. Εκτελεί την υπηρεσία Windows Installer, εάν η κατάσταση της υπηρεσίας: εγγραφήέχει ρυθμιστεί να εκτελείται.

Εάν μια παλαιότερη έκδοση του προγράμματος που θέλετε να εγκαταστήσετε είναι ήδη εγκατεστημένη στον υπολογιστή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχουκαι στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος στο μενού προγράμματα.

2. Επιλέξτε το πρόγραμμα από τη λίστα που θέλετε να εγκαταστήσετε.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης (ή Κατάργηση εγκατάστασης/Αλλαγή στα Windows Vista) και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες ή τις ερωτήσεις για να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής.

4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

5. Ξεκινήστε πάλι τη διαδικασία εγκατάστασης για το πρόγραμμα που θέλετε να εγκαταστήσετε.