คุณสามารถลองรีเซ็ต TCP/IP ถ้าคุณมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บทความนี้อธิบายวิธีการรีเซ็ต TCP/IP สองวิธี เมื่อต้องการให้เรารีเซ็ต TCP/IP สำหรับคุณ ไปที่ส่วน "ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขได้ง่าย" ถ้าคุณต้องการรีเซ็ต TCP/IP ด้วยตนเอง ไปส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"
การรีเซ็ต TCP/IP โดยอัตโนมัติ
เมื่อต้องการรีเซ็ต TCP/IP โดยอัตโนมัติ คลิกปุ่มดาวน์โหลด ในกล่องโต้ตอบดาวน์โหลดแฟ้มคลิกเรียกใช้หรือเปิดและจากนั้น ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย
Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2
Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 หรือ Windows Server 2003
หมายเหตุ
-
ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังทำงานกับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย
-
ถ้าคุณไม่ได้กำลังใช้คอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชันการแก้ไขปัญหาอย่างง่ายไปยังแฟลชไดรฟ์หรือซีดี และจากนั้น เรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
Mรด้วยรีเซ็ต TCP/IP
เมื่อต้องการรีเซ็ต TCP/IP ด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
บนหน้าจอเริ่มต้นพิมพ์CMD ในผลลัพธ์การค้นหา คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่งและจากนั้น เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
-
ที่พรอมต์คำสั่ง ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ และจากนั้น กด Enter: netsh int ip reset c:\resetlog.txt หมายเหตุ ถ้าคุณไม่ต้องการระบุพาธไดเรกทอรีสำหรับแฟ้มบันทึก เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แทน: netsh int ip reset
-
เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
-
เมื่อต้องการเปิดพร้อมท์คำสั่ง เลือกเริ่มต้นและจากนั้น พิมพ์cmdในกล่องค้นหาโปรแกรมและแฟ้ม
-
ภายใต้โปรแกรมคลิกขวาไอคอน CMD.exe จากนั้นเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
-
เมื่อปรากฏกล่องควบคุมบัญชีผู้ใช้เลือกใช่
-
ที่พรอมต์คำสั่ง ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ และจากนั้น กด Enter: netsh int ip reset c:\resetlog.txt หมายเหตุ ถ้าคุณไม่ต้องการระบุพาธไดเรกทอรีสำหรับแฟ้มบันทึก เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แทน: netsh int ip reset resetlog.txt
-
เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
-
เมื่อต้องการเปิดพร้อมท์คำสั่ง เลือกเริ่ม>เรียกใช้ ในกล่องเปิดป้อนคำสั่งต่อไปนี้ และจากนั้น กด Enter: netsh int ip reset c:\resetlog.txt หมายเหตุ ถ้าคุณไม่ต้องการระบุพาธไดเรกทอรีสำหรับแฟ้มบันทึก เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แทน: netsh int ip reset resetlog.txt
-
เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
เมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งรีเซ็ตนี้จะเขียนทับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้ ซึ่งทั้งสองอย่างใช้งานโดย TCP/IP:
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters
วิธีเช่นนี้มีผลเหมือนกับการถอนและติดตั้งTCP/IP ใหม่ เมื่อต้องการเรียกใช้คำสั่งด้วยตนเองให้ได้ผล คุณต้องระบุชื่อสำหรับแฟ้มบันทึกที่จะบันทึกการดำเนินการของ netsh (แฟ้มบันทึกนี้จะเรียกว่า "resetlog.txt" ในขั้นตอนด้วยตนเองก่อนหน้านี้ในส่วนนี้)
หมายเหตุ คุณจะเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อทำขั้นตอน
ข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ตรวจสอบว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าแก้ไขได้ คุณอ่านบทความนี้เสร็จแล้ว ถ้าไม่มีการแก้ไขปัญหา คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ต่อไปนี้คือ ตัวอย่างของล็อกไฟล์ที่สร้างขึ้นโดยnetshเมื่อคำสั่งรีเซ็ต IP ถูกนำออกใช้ ล็อกไฟล์จริงอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคอมพิวเตอร์ เมื่อรีจิสตรีคีย์ TCP/IP ไม่มีการเปลี่ยนแปลงจากค่าเริ่มต้น อาจจะไม่มีการดำเนินการที่บันทึกไว้ในแฟ้มreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters\Options\15\RegLocation
old REG_MULTI_SZ =
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\?\DhcpDomain
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\DhcpDomain
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NetbiosOptions
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NetbiosOptions
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServerList
old REG_MULTI_SZ =
10.1.1.2
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\EnableLmhosts
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\AddressType
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DefaultGatewayMetric
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DisableDynamicUpdate
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DontAddDefaultGateway
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\EnableDhcp
old REG_DWORD = 0
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NameServer
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\RawIpAllowedProtocols
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\TcpAllowedPorts
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\UdpAllowedPorts
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\DisableDynamicUpdate
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\EnableDhcp
old REG_DWORD = 0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAddress
old REG_MULTI_SZ =
12.12.12.12
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationAddress
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationMask
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationSeed
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\RawIpAllowedProtocols
old REG_MULTI_SZ =
0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\SubnetMask
old REG_MULTI_SZ =
255.255.255.0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\TcpAllowedPorts
old REG_MULTI_SZ =
0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\UdpAllowedPorts
old REG_MULTI_SZ =
0
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\AddressType
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DefaultGatewayMetric
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DisableDynamicUpdate
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DontAddDefaultGateway
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\EnableDhcp
old REG_DWORD = 0
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NameServer
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\RawIpAllowedProtocols
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\TcpAllowedPorts
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\UdpAllowedPorts
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGateway
old REG_MULTI_SZ =
10.1.1.2
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGatewayMetric
old REG_MULTI_SZ =
0
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DisableDynamicUpdate
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\EnableDhcp
old REG_DWORD = 0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAddress
old REG_MULTI_SZ =
10.1.1.1
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationAddress
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationMask
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationSeed
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServer
old REG_SZ = 10.1.1.2,10.1.1.3
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\RawIpAllowedProtocols
old REG_MULTI_SZ =
0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\SubnetMask
old REG_MULTI_SZ =
255.255.255.0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\TcpAllowedPorts
old REG_MULTI_SZ =
0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\UdpAllowedPorts
old REG_MULTI_SZ =
0
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DontAddDefaultGatewayDefault
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableIcmpRedirect
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableSecurityFilters
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\SearchList
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\UseDomainNameDevolution
<completed> Note In Windows Server 2003 Service Pack 1, you can use the netsh winsock reset command to repair Winsock.
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
314067วิธีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ TCP/IP กับ Windows XP
วิธีการ811259การตรวจสอบ และแก้ไขจากความเสียหายของ Winsock2 ใน Windows Server 2003, Windows XP และ ใน Windows Vista
314053 TCP/IP และ NBT ตั้งค่าคอนฟิกพารามิเตอร์สำหรับ Windows XP
