Errore durante il tentativo di stabilire una connessione di accesso diretto: Errore 734: Il protocollo di controllo dei collegamenti PPP è stato terminato

Questo articolo consente di risolvere un problema per cui l'errore 734: il protocollo di controllo dei collegamenti PPP è stato terminato quando si tenta di stabilire una connessione telefonica.

Si applica a: Windows 2000
Numero KB originale: 318718

Sintomi

Se si tenta di stabilire una connessione dial-up PPP (Point-to-Point Protocol), è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore seguente:

Errore 734: il protocollo di controllo dei collegamenti PPP è stato terminato.

Di conseguenza, non è possibile stabilire una connessione dial-up.

Causa

Questo problema può verificarsi se si verifica una delle condizioni seguenti:

• La negoziazione a più collegamenti è attivata per la connessione a collegamento singolo.

• La configurazione di sicurezza della connessione di accesso non è configurata correttamente per l'uso dell'impostazione Richiedi password protetta .

Risoluzione

Per risolvere questo problema:

1. Fare clic su Start, scegliere Impostazioni e quindi fare clic su Rete e accesso Connections.

   Nota

   Per Windows Server 2003, fare clic su Start, scegliere Pannello di controllo e quindi Rete Connections.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete di accesso remoto appropriata e quindi scegliere Proprietà.

3. Fare clic sulla scheda Rete e quindi su Impostazioni.

4. Fare clic per deselezionare la casella di controllo Negozia più collegamenti per connessioni a collegamento singolo (se selezionata).

5. Fare clic su OK>OK.

6. Fare doppio clic sulla connessione e quindi fare clic su Composizione.

   • Se questa procedura risolve il problema ed è possibile stabilire una connessione dial-up, non è necessario seguire i passaggi rimanenti in questo articolo.
   • Se il problema non viene risolto e non è possibile stabilire una connessione telefonica, passare al passaggio 7 per continuare a risolvere il problema.

7. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione, quindi scegliere Proprietà.

8. Fare clic sulla scheda Sicurezza.

9. In Opzioni di sicurezza fare clic su Consenti password non protetta nella casella Convalida identità come indicato di seguito e quindi fare clic su OK.

10. Fare doppio clic sulla connessione e quindi fare clic su Composizione per verificare che sia possibile stabilire una connessione di accesso automatico.