Office 문서를 열려고 할 때 오류 메시지가 표시됨

증상

"적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft Office 프로그램에서 파일을 열려고 하면 다음 오류 메시지 중 하나가 표시됩니다.

파일 이름이 잘못되었습니다.

파일에 액세스할 수 없습니다.

입력한 경로 'filename'이 너무 깁니다. 더 짧은 경로를 입력하세요.

파일 이름을 찾을 수 없습니다. 파일 이름의 철자를 확인하고 위치가 올바른지 확인하세요.

DDE 오류가 발생했으며, 오류에 대한 설명이 너무 길어 표시할 수 없습니다. 파일 이름 또는 경로가 긴 경우 파일 이름을 바꾸거나 다른 폴더에 복사해 보세요.

원인

이 문제는 Office 제품에서 파일을 만들고 저장할 때의 글자 수 제한 때문에 발생합니다. 이 문제는 열거나 저장하는 파일의 경로가 다음 조건을 충족하는 경우에 발생합니다.

• Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access: 파일 이름 확장명을 포함하여 경로와 파일 이름의 총 길이가 259자를 초과합니다.

• Microsoft Excel: 파일 이름 확장명을 포함하여 경로와 파일 이름의 총 길이가 218자를 초과합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법 중 하나를 사용하세요.

해결 방법 1: 글자 수 줄이기

• 파일 이름을 더 짧게 바꿉니다.
• 파일이 포함된 폴더 하나 이상의 이름을 더 짧게 바꿉니다.
• 파일을 경로 이름이 더 짧은 폴더로 이동합니다.

해결 방법 2: 수동으로 액세스하여 열고 복구

1. Word, Excel 또는 PowerPoint를 시작합니다.

2. 파일 탭에서 열기>찾아보기를 선택하여 손상된 파일을 찾습니다.

   

3. 파일을 선택하고 창 아래쪽의 열기 메뉴를 선택한 다음 열기 및 복구를 선택합니다.

   

이 옵션은 파일의 손상을 복구한 다음 파일을 엽니다. 문서, 통합 문서 또는 프레젠테이션을 복구한 후 문제가 성공적으로 해결되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 이를 위해 파일 작업을 시작하고 모든 것이 예상대로 작동하는지 확인합니다.

해결 방법 3: 파일 형식을 변경하고 다시 저장

손상된 파일을 다른 파일 형식으로 저장한 다음 원래 형식으로 되돌려서 복구할 수 있을 가능성이 있습니다. 이 예제에서는 Word를 사용합니다.

1단계: 파일을 다른 형식으로 저장

1. Word를 시작합니다.

2. 파일 메뉴에서 열기를 선택한 다음 손상된 파일을 찾아 엽니다.

3. 파일 메뉴에서 다른 이름으로 저장>찾아보기를 선택합니다.

4. 파일을 저장할 위치로 이동합니다.

5. 파일 형식 목록에서 원하는 파일 형식을 선택합니다. 예를 들어 서식 있는 텍스트(*rtf)를 선택합니다.

   

6. 저장을 선택한 다음 파일>닫기를 선택합니다.

2단계: 파일을 Word 문서로 다시 저장

1. 파일>열기를 선택합니다.

2. 서식 있는 텍스트 파일로 저장된 새 파일을 선택한 다음 열기를 선택합니다.

3. 파일>다른 이름으로 저장을 선택합니다.

4. 다른 이름으로 저장 형식 목록에서 Word 문서를 클릭합니다.

5. 파일 이름을 다시 설정한 다음 저장을 선택합니다.

   

이제 디바이스에서 문서가 제대로 작동하는지 확인하려면 이 작업을 한 번만 수행해야 합니다. 그러나 파일을 새 문서로 저장하면 새로운 파일을 만들게 됩니다. 혼동을 방지하려면 새 파일의 이름을 고유한 이름으로 지정하고 손상된 버전을 보관하거나 삭제합니다. 이렇게 하면 다시 포맷되지 않은 원래 파일을 실수로 다시 열지 않습니다.

해결 방법 4: 인식할 수 없는 파일 형식 열기

원인으로 파일 손상을 배제할 수 있는 경우 파일 연결 및 인식할 수 없는 파일 형식을 확인합니다. 디바이스에 없는 중고 소프트웨어에서 파일을 만든 디바이스가 있기 때문에 디바이스에서 파일이 열리지 않는 경우가 있습니다.

예를 들어 Word 전자 메일 메시지에 첨부된 PDF 파일을 보려고 합니다. 그러나 PDF 뷰어가 설치되어 있지 않습니다. 따라서 디바이스는 파일을 보기 위해 어떤 프로그램을 열지 모릅니다. 이 경우 설치한 프로그램과 일치하도록 파일 형식을 변경할 수 있습니다.

1. 참조 파일을 컴퓨터에 저장합니다. 이렇게 하려면 메시지의 첨부 파일 옆에 있는 아래쪽 화살표를 선택하고 다른 이름으로 저장을 선택한 다음 원하는 위치로 이동해 저장을 선택합니다.

2. 파일 메뉴에서 열기>찾아보기를 선택해 파일을 찾습니다.

3. 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 열기를 가리킨 다음 다른 프로그램을 선택하여 파일을 엽니다.

4. 원하는 프로그램이 목록에 없으면 "다른 앱 선택"을 선택하여 다른 프로그램을 찾습니다.

   참고

   이 작업이 작동하고 선택한 프로그램으로 항상 이 형식의 파일을 열려면 항상 이 앱을 사용하여 .docx 파일 열기(예) 확인란을 선택합니다.

파일 형식 및 관리 방법에 대한 자세한 내용은 파일 형식에 대한 자세한 내용을 참조하세요.

해결 방법 5: 일부 디스크 공간 지우기

하드 디스크의 공간이 부족한 경우 새 파일을 열거나 디바이스에 파일을 저장하지 못할 수 있습니다. 전체 디스크에서 공간의 대부분은 임시, 중복 및 불필요한 항목에 의해 사용되고 있습니다. 하드 디스크의 공간을 확보하는 가장 빠르고 쉬운 방법은 Windows에 포함된 디스크 정리 앱을 사용하는 것입니다.

1. 검색을 선택하고 디스크 정리를 입력합니다.

2. 결과 목록에서 디스크 정리를 선택합니다.

   

3. 대화 상자가 열리고 불필요한 파일을 삭제하는 옵션이 제공됩니다. 디바이스에서 삭제하려는 항목의 각 범주 옆에 있는 확인란을 선택한 다음 확인을 선택합니다. 이 목록의 모든 항목을 안전하게 삭제할 수 있습니다.

   

4. 메시지가 표시되면 불필요한 파일을 영구적으로 삭제할지 확인합니다.

   

다음 파일 형식은 디스크 정리 목록에 표시될 수 있는 삭제 가능 항목의 예입니다.

• Windows 업데이트: Windows 업데이트에서 다운로드한 최근 파일(이 파일을 선택하면 현재 설치된 업데이트 버전이 제거되지 않음)
• 다운로드한 프로그램 파일: 일반적으로 프로그램 설치와 관련된 불필요한 프로그램 파일
• 임시 인터넷 파일: 웹 사이트를 방문할 때 웹 브라우저에서 자동으로 저장된 파일
• Windows 오류 보고: 시스템에서 만든 파일을 보고하는 동안 오류가 발생했습니다.
• 휴지통: 수동으로 삭제하지 않은 휴지통에 저장된 모든 파일
• 임시 파일: 프로그램 또는 웹 브라우저에서 만든 기타 임시 파일
• 사용자 파일 기록: 검색 기록을 기록하는 파일(액세스한 웹 사이트, 검색 결과 등)

추가 정보

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