U ontvangt een foutbericht wanneer u een Office-document probeert te openen

Symptomen

Wanneer u probeert een bestand te openen in een Microsoft Office-programma dat wordt vermeld in de sectie 'Van toepassing op', ontvangt u een van de volgende foutberichten:

Ongeldige bestandsnaam.

Het bestand kon niet worden geopend.

Het pad dat u hebt ingevoerd, bestandsnaam, is te lang. Voer een korter pad in.

kan de bestandsnaam niet vinden. Controleer de spelling van de bestandsnaam en controleer of de bestandslocatie juist is.

Er is een DDE-fout opgetreden en een beschrijving van de fout kan niet worden weergegeven omdat deze te lang is. Als de bestandsnaam of het pad lang is, wijzigt u de naam van het bestand of kopieert u het naar een andere map.

Oorzaak

Dit probleem treedt op vanwege een tekenlimiet voor het maken en opslaan van bestanden in Office-producten. Dit probleem treedt op als het pad van het bestand dat u opent of opslaat, voldoet aan de volgende voorwaarde:

• Microsoft Word, Microsoft PowerPoint en Microsoft Access: de totale lengte van het pad en de bestandsnaam, inclusief de bestandsnaamextensie, is meer dan 259 tekens.

• Microsoft Excel: de totale lengte van het pad en de bestandsnaam, inclusief de bestandsnaamextensie, is langer dan 218 tekens.

Tijdelijke oplossing

Probeer een van de volgende tijdelijke oplossingen om dit probleem te omzeilen.

Tijdelijke oplossing 1: Het aantal tekens verminderen

• Wijzig de naam van het bestand zodat het een kortere naam heeft.
• Wijzig de naam van een of meer mappen die het bestand bevatten, zodat ze kortere namen hebben.
• Verplaats het bestand naar een map met een kortere padnaam.

Tijdelijke oplossing 2: Handmatig openen, openen en repareren

1. Start Word, Excel of PowerPoint.

2. Selecteer op het tabblad BestandOpenen>Bladeren om het beschadigde bestand te lokaliseren.

   

3. Selecteer het bestand, selecteer het menu Openen onder in het venster en selecteer vervolgens Openen en herstellen.

   

Met deze optie herstelt u de schade aan het bestand en opent u het bestand. Nadat u het document, de werkmap of de presentatie hebt hersteld, is het belangrijk om te controleren of het probleem is opgelost. Om dit te doen, begint u aan het bestand te werken en zorgt u ervoor dat alles werkt zoals verwacht.

Tijdelijke oplossing 3: Bestandsindeling wijzigen en opnieuw opslaan

U kunt mogelijk een beschadigd bestand redden door het opnieuw op te slaan in een andere bestandsindeling en vervolgens terug te zetten naar de oorspronkelijke indeling. In dit voorbeeld wordt Word gebruikt.

Stap 1: Het bestand opslaan in een andere indeling

1. Start Word.

2. Selecteer in het menu Bestand de optie Openen en zoek en open het beschadigde bestand.

3. Selecteer in het menu Bestand de optie Opslaan als>Bladeren.

4. Navigeer naar de bestandslocatie waarin u wilt opslaan.

5. Selecteer in de lijst Opslaan als type het gewenste bestandsformaat. Selecteer bijvoorbeeld Rich Text Format (*rtf).

   

6. Selecteer Opslaan en selecteer vervolgens Bestand>Sluiten.

Stap 2: Het bestand opnieuw opslaan als een Word-document

1. Selecteer Bestand>Openen.

2. Selecteer het nieuwe bestand dat is opgeslagen als rtf-bestand en selecteer vervolgens Openen.

3. Selecteer Bestand>Opslaan als.

4. Selecteer in de lijst met typen Opslaan alsWord-document.

5. Hernoem het bestand en selecteer Opslaan.

   

U hoeft dit slechts één keer te doen om er zeker van te zijn dat het document nu correct werkt op uw apparaat. U hoeft dit slechts één keer te doen om er zeker van te zijn dat het document nu correct werkt op uw apparaat. Om verwarring te voorkomen, geeft u het nieuwe bestand een onderscheidende naam en archiveert of verwijdert u de beschadigde versie. Hierdoor opent u niet per ongeluk het oorspronkelijke bestand dat niet opnieuw is geformatteerd.

Tijdelijke oplossing 4: Niet-herkende bestandsindeling openen

Als u bestandsbeschadiging als de oorzaak kunt uitsluiten, controleert u op bestandskoppelingen en niet-herkende bestandsindelingen. Soms wordt een bestand niet geopend op uw apparaat omdat het apparaat waarop het bestand is gemaakt op gebruikte software die uw apparaat niet heeft.

In Word wilt u bijvoorbeeld een PDF-bestand weergeven dat is bijgevoegd bij een e-mailbericht. Er is echter geen PDF-viewer geïnstalleerd. Daarom weet uw apparaat niet welk programma moet worden geopend om het bestand te bekijken. In dit geval kunt u de bestandsindeling wijzigen zodat deze overeenkomt met een programma dat u wel hebt geïnstalleerd.

1. Sla de bijlage op uw computer op. Selecteer hiervoor de pijl-omlaag naast de bijlage in het bericht, selecteer Opslaan als, navigeer naar de gewenste locatie en selecteer vervolgens Opslaan.

2. Selecteer in het menu BestandOpenen>Bladeren om het bestand te zoeken.

3. Klik met de rechtermuisknop op het bestand, wijs Openen met aan en selecteer een ander programma om het bestand te openen.

4. Als het gewenste programma niet in de lijst staat, selecteert u 'Een andere app kiezen' om een ander programma te zoeken.

   Opmerking

   Als dit werkt en u wilt dat het geselecteerde programma altijd dit type bestand opent, selecteert u het selectievakje Altijd deze app gebruiken om .docx-bestanden te openen (bijvoorbeeld).

Raadpleeg Meer informatie over bestandsindelingen voor meer informatie over bestandsindelingen en hoe u deze kunt beheren.

Tijdelijke oplossing 5: Schijfruimte wissen

U kunt mogelijk geen nieuw bestand openen of een bestand opslaan op uw apparaat als er onvoldoende ruimte is op de harde schijf. Op een volle schijf wordt veel van de ruimte gebruikt door tijdelijke, dubbele en onnodige items. De snelste en eenvoudigste methode om ruimte vrij te maken op een harde schijf is door de app Schijfopruiming te gebruiken die is opgenomen in Windows.

1. Selecteer Zoeken en typ Schijfopruiming.

2. Selecteer Schijfopruiming in de lijst met resultaten.

   

3. Er wordt een dialoogvenster geopend met opties om onnodige bestanden te verwijderen. Schakel het selectievakje in naast elke categorie items die u van uw apparaat wilt verwijderen en selecteer vervolgens OK. Alles in deze lijst kan veilig worden verwijderd.

   

4. Wanneer u daarom wordt gevraagd, bevestigt u dat u de onnodige bestanden permanent wilt verwijderen.

   

De volgende bestandstypen zijn voorbeelden van verwijderbare items die u in de lijst Schijfopruiming kunt zien:

• Windows Update: recente bestanden die zijn gedownload van Windows Update (als u deze selecteert, worden de momenteel geïnstalleerde updateversies niet verwijderd)
• Gedownloade programmabestanden: onnodige programmabestanden, vaak gerelateerd aan de programma-installatie
• Tijdelijke internetbestanden: bestanden die automatisch door webbrowsers worden opgeslagen wanneer u websites bezoekt
• Windows-foutrapportage: foutrapportagebestanden die door het systeem zijn gemaakt
• Prullenbak: alle bestanden die in de Prullenbak zijn opgeslagen en die u niet handmatig hebt verwijderd
• Tijdelijke bestanden: andere tijdelijke bestanden die worden gemaakt door programma's of webbrowsers
• Gebruikersbestandsgeschiedenis: bestanden die uw browsegeschiedenis vastleggen (websites die u hebt bezocht, zoekresultaten, enzovoort)

Meer informatie

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.