Bir Office belgesi açmaya çalıştığınızda bir hata iletisi alıyorsunuz.

Belirtiler

"Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen herhangi bir Microsoft Office programında bir dosyayı açmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:

Dosya adı geçerli değil.

Dosyaya erişilemedi.

Girdiğiniz yol ,'dosyaadı', çok uzun. Daha kısa bir yol girin.

dosya adı bulunamadı. Dosya adının yazımını denetleyin ve dosya konumunun doğru olduğunu doğrulayın.

Bir DDE hatası oluştu ve hatanın açıklaması çok uzun olduğundan görüntülenemiyor. Dosya adı veya yol uzunsa dosyayı yeniden adlandırmayı veya farklı bir klasöre kopyalamayı deneyin.

Neden

Bu sorun, Office ürünlerinde dosya oluşturma ve kaydetmeye yönelik karakter sınırı nedeniyle oluşur. Açtığınız veya kaydettiğiniz dosyanın yolu aşağıdaki koşulu karşılıyorsa bu sorun oluşur:

• Microsoft Word, Microsoft PowerPoint ve Microsoft Access: Dosya adı uzantısı dahil olmak üzere yolun ve dosya adının toplam uzunluğu 259 karakteri aşıyor.

• Microsoft Excel: Dosya adı uzantısı da dahil olmak üzere yolun ve dosya adının toplam uzunluğu 218 karakteri aşıyor.

Geçici Çözüm

Geçici bir çözüm olarak aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Geçici çözüm 1: Karakter sayısını azaltma

• Dosyayı daha kısa bir ada sahip olacak şekilde yeniden adlandırın.
• Dosyayı içeren bir veya daha fazla klasörü daha kısa adlara sahip olacak şekilde yeniden adlandırın.
• Dosyayı, daha kısa yol adına sahip bir klasöre taşıyın.

Geçici çözüm 2: El ile erişim, açma ve onarma

1. Word, Excel veya PowerPoint'i başlatın.

2. Dosya sekmesinde, Aç>Gözat'ı seçerek bozuk dosyayı bulun.

   

3. Dosyayı seçin, pencerenin alt kısmındaki Aç menüsünü seçin ve ardından Aç ve Onar'ı seçin.

   

Bu seçenek, dosyadaki hasarı onarıp dosyayı açar. Belgeyi, çalışma kitabını veya sunuyu onardıktan sonra sorunun başarıyla çözüldüğünü doğrulamak önemlidir. Bunu yapmak için dosya üzerinde çalışmaya başlayın ve her şeyin beklendiği gibi çalıştığından emin olun.

Geçici çözüm 3: Dosya biçimini değiştirme ve yeniden kaydetme

Bozuk bir dosyayı farklı bir dosya biçiminde yeniden kaydetmek ve sonra özgün biçime geri döndürmek yoluyla kurtarabilirsiniz. Bu örnekte Word kullanılıyor.

Adım 1: Dosyayı başka bir biçimde kaydetme

1. Word'ü başlatın.

2. Dosya menüsünde, Aç'ı seçin ve bozuk dosyayı bulup açın.

3. Dosya menüsünde, Farklı Kaydet>Gözat'a tıklayın.

4. Kaydetmek istediğiniz dosya konumuna gidin.

5. Kayıt Türü kutusunda, istenen dosya biçimini seçin. Örneğin, Zengin Metin Biçimi (*rtf) seçeneğini belirleyin.

   

6. Kaydet'i seçin ve ardından Dosya>Kapat'ı seçin.

Adım 2: Dosyayı Word belgesi olarak yeniden kaydetme

1. Dosya>Aç'ı seçin.

2. Zengin Metin Dosyası olarak kaydedilen yeni dosyayı ve ardından Aç'ı seçin.

3. Dosya>Farklı Kaydet'i seçin.

4. Kayıt türü listesinde, Word Belgesi seçeneğini seçin.

5. Dosyayı yeniden adlandırın ve sonra Kaydet'i seçin.

   

Belgenin cihazınızda düzgün çalıştığından emin olmak için bunu yalnızca bir kez yapmanız gerekir. Ancak dosyayı yeni bir belge olarak kaydederek farklı bir dosya oluşturduğunuzu unutmayın. Karışıklığı önlemek için yeni dosyaya ayırt edici bir ad verin ve bozuk sürümü arşivleyin veya silin. Bunu yaptığınızda, yeniden biçimlendirilmemiş özgün dosyayı yanlışlıkla yeniden açmayacaksınız.

Geçici çözüm 4: Tanınmayan dosya biçimini açma

Dosya bozulmasını suçlu olarak eleyebilirseniz, dosya ilişkilendirmelerini ve tanınmayan dosya biçimlerini denetleyin. Bazen cihazınızda bir dosya açılmaz çünkü dosyanın cihazınızdaki kullanılmayan yazılımlarda oluşturulduğu cihazdır.

Örneğin, Word bir e-posta iletisine eklenmiş bir PDF dosyasını görüntülemek istiyorsunuz. Ancak yüklü bir PDF görüntüleyiciniz yok. Bu nedenle, cihazınız dosyayı görüntülemek için hangi programı açacaklarını bilmiyor. Bu durumda, dosyanın biçimini, yüklediğiniz bir programla eşleşecek şekilde değiştirebilirsiniz.

1. Eki bilgisayarınıza kaydedin. Bunu yapmak için iletideki ekin yanındaki aşağı oku seçin, Farklı kaydet'i seçin, istediğiniz konuma gidin ve Kaydet'i seçin.

2. Dosyayı bulmak için Dosya menüsünden Aç>Gözat'ı seçin.

3. Dosyaya sağ tıklayın, Birlikte aç'ın üzerine gelin ve dosyayı açmak için farklı bir program seçin.

4. İstenen program listede yoksa, farklı bir program bulmak için "Başka bir uygulama seçin" seçeneğini belirleyin.

   Not

   Bu işe yararsa ve seçili programın her zaman bu dosya türünü açmasını isterseniz .docx dosyaları açmak için her zaman bu uygulamayı kullan (örneğin) onay kutusunu seçin.

Dosya biçimleri ve bunları yönetme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dosya biçimleri hakkında bilgi edinin.

Geçici çözüm 5: Biraz disk alanı temizleme

Sabit diskte alanınız tükeniyorsa yeni bir dosya açamayabilir veya cihazınıza dosya kaydedemeyebilirsiniz. Dolu bir diskte alanın büyük bölümü geçici, yinelenen ve gereksiz öğeler tarafından kullanılır. Sabit diskte yer açmak için en hızlı ve en kolay yöntem, Windows'ta bulunan Disk Temizleme uygulamasını kullanmaktır.

1. Ara'yı seçin ve Disk Temizleme yazın.

2. Sonuçlar listesinde Disk Temizleme'yi seçin.

   

3. Bir iletişim kutusu açılır ve gereksiz dosyaları silme seçenekleri sağlar. Cihazınızdan silmek istediğiniz her öğe kategorisinin yanındaki onay kutusunu seçin ve ardından Tamam'ı seçin. Bu listedeki her şey güvenli bir şekilde silinebilir.

   

4. İstendiğinde, gereksiz dosyaları kalıcı olarak silmek istediğinizi onaylayın.

   

Aşağıdaki dosya türleri, Disk Temizleme listesinde görebileceğiniz silinebilir öğelere örnektir:

• Windows Update: Windows Update'den indirilen son dosyalar (bunların seçilmesi şu anda yüklü olan güncelleştirme sürümlerini kaldırmaz)
• İndirilen Program Dosyaları: Genellikle program yüklemesi ile ilgili gereksiz program dosyaları
• Geçici İnternet Dosyaları: Web sitelerini ziyaret ettiğinizde web tarayıcıları tarafından otomatik olarak kaydedilen dosyalar
• Windows Hata Bildirimi: Sistem tarafından oluşturulan hata raporlama dosyaları
• Geri Dönüşüm Kutusu: Geri Dönüşüm Kutusu'nda depolanan ve el ile silmediğiniz tüm dosyalar
• Geçici dosyalar: Programlar veya web tarayıcıları tarafından oluşturulan diğer geçici dosyalar
• Kullanıcı dosya geçmişi: Gözatma geçmişinizi kaydeden dosyalar (eriştiğiniz web siteleri, arama sonuçları vb.)

Daha fazla bilgi

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.