Como usar o console de recuperação em um computador que não é iniciado

Este artigo descreve como usar o Console de Recuperação em um computador que não é iniciado.

Aplica-se a: Windows Server 2003
Número de KB original: 326215

Resumo

Este artigo passo a passo descreve como usar o Console de Recuperação para recuperar um computador baseado no Windows Server 2003 que não é iniciado.

O Console de Recuperação é uma ferramenta de linha de comando que você pode usar para reparar o Windows se o computador não iniciar corretamente. Você pode iniciar o Console de Recuperação do CD do Windows Server 2003 ou na inicialização, se tiver instalado anteriormente o Console de Recuperação no computador.

Usar o Console de Recuperação em um computador que não inicia

Observação

Você deve estar conectado como Administrador ou como membro do grupo Administradores para executar esse procedimento. Além disso, se o computador estiver conectado a uma rede, as configurações de política de rede poderão impedir que você conclua esse procedimento.

Para executar o Console de Recuperação, siga estas etapas:

  1. Configure o computador para iniciar a partir do CD ou da unidade de DVD. Para obter mais informações, consulte a documentação do computador ou entre em contato com o fabricante do computador.

  2. Insira o CD do Windows Server 2003 na unidade de CD ou DVD do computador.

  3. Reinicie o computador.

  4. Quando você receber a mensagem que solicita que você pressione qualquer tecla para iniciar a partir do CD, pressione uma tecla para iniciar o computador a partir do CD do Windows Server 2003.

  5. Quando a tela Bem-vindo à Instalação for exibida, pressione a tecla R para iniciar o Console de Recuperação.

  6. Selecione a instalação do Windows que você deve acessar no Console de Recuperação.

  7. Siga as instruções que aparecem na tela, digite a senha do Administrador e pressione ENTER.

  8. No prompt de comando, digite os comandos apropriados do Console de Recuperação para reparar sua instalação do Windows Server 2003.

    Para uma lista de comandos que estão disponíveis no Console de Recuperação, digite
    ajuda no prompt de comando e pressione ENTER.

    Observação

    Como alternativa, você pode instalar o Console de Recuperação como uma opção de inicialização no computador para que ele esteja sempre disponível. Para obter informações sobre como fazer isso, consulte a seção Medidas de Precaução neste artigo.

  9. Para sair do Console de Recuperação e reiniciar o computador, digite
    saia no prompt de comando e pressione ENTER.

Comandos do Console de Recuperação

A lista a seguir descreve os comandos disponíveis para o Console de Recuperação:

  • Attrib altera atributos em um arquivo ou pasta.

  • O lote executa comandos que você especifica no arquivo de texto , InputFile. OutputFile contém a saída dos comandos. Se você omitir o argumento OutputFile , a saída será exibida na tela.

  • Bootcfg é usado para configuração e recuperação de inicialização. Você pode usar o comando bootcfg para fazer alterações no arquivo Boot.ini.

  • O CD (chdir) opera apenas nos diretórios do sistema da instalação atual do Windows, em mídia removível, no diretório raiz de qualquer partição de disco rígido ou nas fontes de instalação locais.

  • Chkdsk: o comutador /p executa o Chkdsk mesmo que a unidade não esteja sinalizada como sujo. A opção /r localiza setores ruins e recupera informações legíveis. Essa opção implica /p. O Chkdsk requer o Autochk. O Chkdsk procura automaticamente Autochk.exe na pasta de inicialização ou na pasta inicialização. Se o Chkdsk não conseguir localizar o arquivo na pasta de inicialização, ele procurará o CD de instalação do Windows Server 2003. Se o Chkdsk não conseguir encontrar o CD de instalação, ele solicitará ao usuário a localização de Autochk.exe.

  • Cls limpa a tela.

  • Copiar copia um arquivo para um local de destino. Por padrão, o destino não pode ser mídia removível e você não pode usar caracteres curinga. Copiar um arquivo compactado do CD de instalação do Windows Server 2003 descompacta automaticamente o arquivo.

  • Del (excluir) exclui um arquivo. O Del opera nos diretórios do sistema da instalação atual do Windows, em mídia removível, no diretório raiz de qualquer partição de disco rígido ou nas fontes de instalação locais. Por padrão, você não pode usar caracteres curinga.

  • Dir exibe uma lista de todos os arquivos, incluindo arquivos ocultos e do sistema.

  • Desabilitar desabilita um serviço do sistema Windows ou um driver windows. O argumento servicename é o nome do serviço ou do driver que você deseja desabilitar. Quando você usa esse comando para desabilitar um serviço, ele exibe o tipo de inicialização original do serviço antes de alterar o tipo para SERVICE_DISABLED. É uma boa ideia observar o tipo de inicialização original para que você possa usar o comando habilitar para reiniciar o serviço.

  • A parte de disco gerencia partições em volumes de disco rígido.

    • A opção /add cria uma nova partição.
    • A opção /delete exclui uma partição existente.
    • O argumento nome do dispositivo é o nome do dispositivo para uma nova partição. Um exemplo de um nome de dispositivo para uma nova partição é \device\harddisk0.
    • O argumento nome da unidade é a letra de unidade para uma partição que você está excluindo, como D:.
    • O nome da partição é o nome baseado em partição para uma partição que você está excluindo e pode ser usado em vez do argumento de nome da unidade . Um exemplo de um nome baseado em partição é \device\harddisk0\partition1.
    • O argumento de tamanho é o tamanho em megabytes de uma nova partição.
  • Habilitar habilita um serviço do sistema Windows ou um driver windows. O argumento servicename é o nome do serviço ou do driver que você deseja habilitar e start_type é o tipo de inicialização de um serviço habilitado. O tipo de inicialização usa um dos seguintes formatos:

     SERVICE_BOOT_START
     SERVICE_SYSTEM_START
     SERVICE_AUTO_START
     SERVICE_DEMAND_START
    
  • A saída sai do Console de Recuperação e reinicia o computador.

  • Expand expande um arquivo compactado. O argumento de origem é o arquivo que você deseja expandir. Por padrão, você não pode usar caracteres curinga. O argumento de destino é o diretório do novo arquivo. Por padrão, o destino não pode ser mídia removível e não pode ser somente leitura. Você pode usar o attrib comando para remover o atributo somente leitura do diretório de destino. A opção /f:filespec será necessária se a origem contiver mais de um arquivo. Essa opção permite caracteres curinga. A opção /y desabilita o prompt de confirmação de substituição. A opção /d especifica que os arquivos não devem ser expandidos e exibe um diretório dos arquivos na origem.

  • Fixboot grava um novo setor de inicialização na partição do sistema. O fixboot comando só tem suporte em computadores baseados em x86.

  • O Fixmbr repara o MBR (registro de inicialização master) da partição de inicialização. O argumento nome do dispositivo é um nome opcional que especifica o dispositivo que requer um novo MBR. Omita essa variável quando o destino é o dispositivo de inicialização. O comando fixmbr só tem suporte em computadores baseados em x86.

  • Formatar formata um disco. A opção /q executa um formato rápido. A opção /fs: sistema de arquivos especifica o sistema de arquivos.

  • A ajuda lista todos os comandos compatíveis com o Console de Recuperação. Para obter mais informações sobre um comando específico, digite ajuda
    nome do comando ou
    nome do comando /? .

  • Listvc exibe todos os serviços e drivers disponíveis no computador.

  • O logon exibe instalações detectadas do Windows e solicita a senha do administrador local para essas instalações. Use esse comando para mover para outra instalação ou subdiretório.

  • O mapa exibe mapeamentos de dispositivo ativos no momento. Inclua a opção arc para especificar o uso de caminhos arc (computação avançada do RISC) em vez de caminhos de dispositivo Windows. (ARC é o formato usado para o arquivo Boot.ini.)

  • Md (Mkdir) cria um diretório. O comando opera apenas nos diretórios do sistema da instalação atual do Windows, em mídia removível, no diretório raiz de qualquer partição de disco rígido ou nas fontes de instalação locais.

  • Mais/Tipo exibe o arquivo de texto especificado na tela.

  • Rd (rmdir) remove um diretório. O comando opera apenas nos diretórios do sistema da instalação atual do Windows, em mídia removível, no diretório raiz de qualquer partição de disco rígido ou nas fontes de instalação locais.

  • Ren (renomear) renomeia um único arquivo. O comando opera apenas nos diretórios do sistema da instalação atual do Windows, em mídia removível, no diretório raiz de qualquer partição de disco rígido ou nas fontes de instalação locais. Você não pode especificar uma nova unidade ou caminho como o destino.

  • Defina exibições e define as variáveis de ambiente do Console de Recuperação.

  • Systemroot define o diretório atual como %systemroot%.

Medidas de precaução

Como instalar o console de recuperação como uma opção de inicialização

Você pode instalar o Console de Recuperação em um computador funcional para que ele esteja disponível para uso se não puder iniciar o Windows. Essa medida de precaução pode economizar tempo se você precisar usar o Console de Recuperação.

Observação

Você deve estar conectado como Administrador ou como membro do grupo Administradores para concluir esse procedimento. Além disso, se o computador estiver conectado a uma rede, as configurações de política de rede poderão impedir que você conclua esse procedimento.

Para instalar o Console de Recuperação como uma opção de inicialização:

  1. Enquanto o Windows estiver em execução, insira o CD do Windows Server 2003 na unidade de CD ou DVD do computador.

  2. Clique em Iniciar e em Executar.

  3. Na caixa Abrir, digite a linha a seguir, em que
    drive é a letra de unidade da unidade de CD ou unidade de DVD do computador que contém o CD do Windows Server 2003 e, em seguida, clique em OK:
    **drive: \i386\winnt32.exe /cmdcons

    Para instalar o console do Recovery como uma opção de inicialização para a edição x64 do Windows Server 2003, digite a seguinte linha:
    **drive: \amd64\winnt32.exe /cmdcons

  4. Clique em Sim quando a mensagem for exibida para instalar o Console de Recuperação.

  5. Quando você receber a mensagem que afirma que o Console de Recuperação foi instalado com êxito, clique em OK.

  6. Para usar o Console de Recuperação, reinicie o computador e use as teclas ARROW para selecionar o Console de Recuperação do Microsoft Windows no Sistema Operacional para iniciar a lista.

Como remover o console de recuperação

Por precaução, não remova o Console de Recuperação. No entanto, se você quiser remover o Console de Recuperação, deverá fazê-lo manualmente.

Para remover o Console de Recuperação, siga estas etapas:

  1. Reinicie o computador.

  2. Clique em Iniciar e clique em Meu Computador.

  3. Ative a opção Mostrar arquivos ocultos e pastas (se ainda não estiver ativada). Para fazer isso, siga estas etapas:

    1. No menu Ferramentas, clique em Opções de Pasta.
    2. Clique na guia Exibir.
    3. Clique em Mostrar arquivos e pastas ocultos, clique para limpar a caixa ocultar arquivos do sistema operacional protegido (Recomendado) marcar (se estiver selecionado) e clique em OK.
  4. Clique duas vezes na letra da unidade que representa o disco rígido no qual você instalou o Console de Recuperação.

  5. Exclua a pasta Cmdcons da pasta raiz e exclua o arquivo Cmldr. Para fazer isso, siga estas etapas:

    1. Clique com o botão direito do mouse em Cmdcons e clique em Excluir. Siga as instruções que aparecem na tela e clique em Sim para confirmar a exclusão.
    2. Clique com o botão direito do mouse em Cmldr e clique em Excluir. Siga as instruções que aparecem na tela e clique em Sim para confirmar a exclusão.
  6. Remova a entrada do Console de Recuperação do arquivo Boot.ini. Para fazer isso, siga estas etapas.

    Aviso

    Modificar incorretamente o arquivo Boot.ini pode impedir a reinicialização do computador. Verifique se você exclui apenas a entrada do Console de Recuperação.

    1. Na pasta raiz, clique com o botão direito do mouse no arquivo Boot.ini e clique em Propriedades. Clique para limpar a caixa marcar somente leitura e clique em OK.

    2. Abra o arquivo Boot.ini no Bloco de Notas.

    3. Localize a entrada do Console de Recuperação e exclua-a. A entrada do Console de Recuperação é semelhante à seguinte linha:
      C:\cmdcons\bootsect.dat="Console de Recuperação do Microsoft Windows" /cmdcons

    4. No menu Arquivo, clique em Salvar e clique em Sair para sair do Bloco de Notas.

  7. Altere o atributo do arquivo Boot.ini de volta para Somente leitura. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em Boot.ini e clique em Propriedades. Clique para selecionar a caixa somente leitura marcar e clique em OK.

Coleta de dados

Se você precisar de ajuda do suporte da Microsoft, recomendamos coletar as informações seguindo as etapas mencionadas em Coletar informações usando o TSS para problemas relacionados à implantação.