Sie können keine Remotedesktopsitzung auf einem Computer einrichten, auf dem eines der betroffenen Produkte ausgeführt wird.

Dieser Artikel bietet eine Lösung für einen Fehler, der auftritt, wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit dem Terminaldienst herzustellen, der auf einem der betroffenen Produkte ausgeführt wird.

Gilt für: Windows Server 2003
Ursprüngliche KB-Nummer: 555382

Symptome

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit dem Terminaldienst herzustellen, der auf einem der betroffenen Produkte ausgeführt wird, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Remotedesktop getrennt
Der Client konnte keine Verbindung mit dem Remotecomputer herstellen.
Remoteverbindungen sind möglicherweise nicht aktiviert, oder der Computer ist möglicherweise zu ausgelastet, um neue Verbindungen zu akzeptieren.
Es ist auch möglich, dass Netzwerkprobleme Ihre Verbindung verhindern.
Versuchen Sie später erneut, eine Verbindung herzustellen. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
HILFE ZU OK

Darüber hinaus wird beim Anzeigen des Systemereignisprotokolls auf dem betroffenen Server das folgende Ereignis angezeigt:

Event Type: Error  
Event Source: TermService  
Event Category: None  
Event ID: 1036  
Date: <DateTime>  
Time: <DateTime>  
User: N/A  
Computer: Servername  
Description:  
Terminal Server session creation failed. The relevant status code was 0x2740.  
For more information, see Help and Support Center at.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass der richtige Netzwerkadapter an die RDP-TCP-Verbindung gebunden ist, um das Problem zu beheben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Melden Sie sich auf dem Server lokal beim Server an (ohne Remotedesktop-/Terminalclient).
2. Wählen Sie Start, Ausführen aus, geben Sie tscc.msc /s ein (ohne Anführungszeichen, und wählen Sie OK aus).
3. Doppelklicken Sie im Snap-In Terminaldienstekonfiguration auf Connections und dann im rechten Bereich auf RDP-Tcp.
4. Wählen Sie die Registerkarte Netzwerkadapter aus, wählen Sie den richtigen Netzwerkadapter und dann OK aus.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie eine RDP-Verbindung mit dem Server herstellen können.

Alternative Lösungsschritte. Führen Sie diese Schritte nur aus, wenn Sie keine lokale Anmeldung beim betroffenen Server durchführen können.

1. Starten Sie den Registrierungs-Editor (Regedt32.exe).

2. Wählen Sie Datei\Netzwerkregistrierung verbinden aus. Geben Sie den Computernamen oder die IP-Adresse ein, und wählen Sie OK aus. Firewalls zwischen Ihrem Computer und dem betroffenen Server können eine erfolgreiche Verbindung verhindern. Der Remoteregistrierungsdienst sollte auf dem Server ausgeführt werden.

3. Navigieren Sie zum folgenden Registrierungsschlüssel (Pfad kann umgebrochen werden): HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. Unter diesem Schlüssel befinden sich mindestens ein Schlüssel für die GUIDs (Globally Unique Identifiers), die den installierten LAN-Verbindungen entsprechen. Jeder dieser GUID-Schlüssel verfügt über einen Verbindungsunterschlüssel. Öffnen Sie die einzelnenGUID\Connection-Schlüssel, und suchen Sie nach dem Wert Name. Wählen Sie die Verbindung aus, die Terminaldienste verwenden möchten.

5. Wenn Sie den SCHLÜSSEL GUID\Connection gefunden haben, der die Einstellung Name enthält, die mit dem Namen Ihrer LAN-Verbindung übereinstimmt, notieren Sie sich den GUID-Wert oder notieren Sie sich anderweitig.

6. Navigieren Sie dann zum folgenden Schlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\lanatable. Wählen Sie unter Verwendung der GUID, die Sie in Schritt 5 notiert haben, den Unterschlüssel aus. Es ist LanaId.

7. Navigieren Sie zum folgenden Wert: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\LanAdapter.
   Ändern Sie die Daten in den Wert, den Sie in Schritt 6 notiert haben. Wenn RDP auf allen LAN-Adaptern lauschen soll, geben Sie den Wert 0 ein.

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