Während der Anmeldung mithilfe des Remotedesktops wird möglicherweise ein schwarzer Bildschirm angezeigt.

Dieser Artikel bietet eine Lösung für ein Problem, bei dem bei der Anmeldung mithilfe des Remotedesktops möglicherweise ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird.

Gilt für: Windows Server 2003
Ursprüngliche KB-Nummer: 555840

Zusammenfassung

Die folgenden Wissensdatenbank können Sie dabei unterstützen, das Problem eines schwarzen Bildschirms zu beheben, das möglicherweise bei der Anmeldung mithilfe des Remotedesktops angezeigt wird.

Symptome

Während der Anmeldung bei einem Remoteserver mithilfe des Remotedesktops können die folgenden Probleme auftreten:

1. Ein langsamer Anmeldevorgang.

2. Ein schwarzer Bildschirm wird für eine Weile angezeigt, bis der normale Desktop angezeigt wird.

Lösung

1. Deaktivieren Sie die Verwendung der Bitmapzwischenspeicherung auf dem RDP-Client (Remotedesktopprotokoll).

2. Vergewissern Sie sich, dass der Server, client und die Netzwerkausrüstung die MTU-Größe verwenden.

Weitere Informationen

Konfigurieren der Bitmapzwischenspeicherung

Problembehandlung für bestimmte Remotedesktopprobleme.

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