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Para obter uma versão deste artigo referente ao Microsoft Word 2000, consulte 189259.


Para obter uma versão deste artigo referente ao Microsoft Word 97, consulte 123698.


Para obter uma versão deste artigo referente ao Microsoft Word 7.0 ou anterior, consulte 188077.

Sintomas

Quando insere uma base de dados num documento do Microsoft Word ou anexa um documento principal de uma impressão em série a uma origem de dados, poderá receber a seguinte mensagem de erro, em que nome do programa é o programa que está associado à origem de dados:

O Word não conseguiu restabelecer uma ligação DDE com nome do programa para concluir a tarefa actual.

Causa

Este problema pode ser causado por qualquer das seguintes situações:

  • Existe um problema de comunicação por intercâmbio dinâmico de dados (DDE, Dynamic Data Exchange).

  • O nome da consulta ou da tabela contém aspas. Quando o utilizador tenta inserir uma consulta ou tabela do Microsoft Access cujo nome contém aspas, o Word adiciona um segundo par de aspas a envolver o nome. Dado que esta acção devolve dados incorrectos ao Access, este não consegue localizar a consulta ou tabela e gera a mensagem de erro.

  • O utilizador selecciona um campo de memorando ou de imagem. Se seleccionar um campo de memorando ou de imagem numa tabela do Access versão 1.0 como campo de ordenação num documento do Word, receberá a mensagem de erro descrita na secção "Sintomas" deste artigo. Tanto o campo de memorando como o campo de imagem são automaticamente filtrados e excluídos do menu Ordenar quando utiliza uma tabela do Access versão 1.1 como origem de dados. O Word não consegue remover os nomes dos campos de memorando ou de imagem da caixa de diálogo Ordenar para o Access 1.0. Os tipos de campo, como parte das informações do ficheiro da tabela de dados, não são fornecidos pelo Access 1.0.

  • A base de dados do Access está aberta em modo exclusivo por outro utilizador.

Resolução

Para resolver este problema, utilize o método associado à causa.

Problemas de comunicação por DDE

Seleccione outro método para abrir a origem de dados. Para tal, certifique-se de que a opção Confirmar conversão ao abrir está activada e abra a origem de dados:

  1. No menu Ferramentas, clique em Opções.

  2. Clique no separador Geral.

  3. Clique para seleccionar a caixa de verificação Confirmar conversão ao abrir e, em seguida, clique em OK.

  4. Abra a origem de dados. Para tal, utilize um dos seguintes métodos:

    • Inserir uma base de dados num documento do Word:

      1. Na barra de ferramentas Base de dados, clique em Inserir base de dados.

        Nota: para ver a barra de ferramentas Base de dados, aponte para Barras de ferramentas no menu Ver e, em seguida, clique em Base de dados.

      2. Na caixa de diálogo Base de dados, clique em Obter dados.

      3. Na caixa Ficheiros do tipo, clique no tipo de ficheiro de dados de que dispõe.

      4. Clique no ficheiro de dados e, em seguida, clique em Abrir.

      5. Na caixa de diálogo Confirmar origem de dados, clique no método "via DDE" adequado à origem de dados em causa e, em seguida, clique em OK.

      6. Clique em Inserir dados.

        Nota: se o Word não conseguir restabelecer uma ligação DDE, tente iniciar o programa de bases de dados e, em seguida, repita os passos anteriores. Pode, também, clicar num método via ODBC no passo 5.

    • Anexar uma origem de dados a um documento principal de impressão em série:

      1. Abra o documento principal da impressão em série.

      2. No menu Ferramentas, aponte para Cartas e mailings e clique em Assistente de impressão em série.

      3. No painel de tarefas Impressão em série, clique em Passo 3: Seleccionar destinatários, clique em Utilizar uma lista existente e clique em Procurar.

      4. Na caixa Ficheiros do tipo, clique no tipo de ficheiro de dados de que dispõe.

      5. Clique no ficheiro de dados e, em seguida, clique em Abrir.

      6. Na caixa de diálogo Confirmar origem de dados, clique no método "via DDE" adequado à origem de dados em causa e, em seguida, clique em OK.

      7. Na caixa de diálogo Destinatários da impressão em série, clique em OK.

        Nota: se o Word não conseguir restabelecer uma ligação DDE, tente iniciar o programa de bases de dados e, em seguida, repita os passos anteriores ou clique num método via ODBC no passo 6.

O nome da consulta ou da tabela contém aspas

Para resolver este problema, atribua outro nome à tabela no Access utilizando o carácter do apóstrofo (') como marcador ou utilize o controlador ODBC do Access em vez de DDE.

O utilizador selecciona um campo de memorando ou de imagem

Para evitar esta mensagem de erro, não tente ordenar tabelas de dados do Access 1.0 utilizando o campo de memorando ou o campo de imagem.

A base de dados do Access está aberta em modo exclusivo

Para possibilitar o acesso partilhado à base de dados do Access:

  1. Na caixa de diálogo Abrir base de dados, clique para desmarcar a caixa de verificação Exclusivo.

  2. Altere o Modo de abertura predefinido de bases de dados como partilhado. Para localizar esta opção no Access 2.0, clique em Options no menu View e, em seguida, clique em Multiuser/ODBC na caixa Category. Para localizar esta opção no Access 7.0, Access 97, Access 2000 ou Access 2002, clique em Opções no menu Ferramentas, clique no separador Avançadas e, em seguida, clique na opção Partilhado.

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