Como usar Ping.exe para marcar seu Adaptador de Rede de Banda Larga da Microsoft

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Este artigo fornece algumas informações sobre como verificar seu Adaptador de Rede de Banda Larga da Microsoft com Ping.exe.

Aplica-se a: Windows Server 2012 R2, Windows 10 - todas as edições
Número de KB original: 814155

Resumo

Este artigo descreve como usar o utilitário microsoft Windows Ping.exe para determinar se o adaptador de rede está funcionando.

Mais informações

Para usar o ping efetivamente, você precisa das seguintes informações:

  • O endereço IP do adaptador de rede que você está verificando.
  • O endereço IP do gateway padrão. Pode ser sua estação base, modem ou roteador, dependendo de como sua rede está configurada.

Para encontrar essas informações:

  1. Clique em Iniciar e em Executar, digite cmd e clique em OK.

  2. No prompt de comando, digite ipconfig e pressione ENTER.

  3. Observe as seguintes informações:

    • O endereço IP do adaptador de rede que você deseja marcar.
    • O endereço IP do gateway padrão.

Use Ping.exe para verificar seu hardware

Para fazer essa verificação:

  1. No prompt de comando, digite loopback de ping /localhost 127.0.0.1 e pressione ENTER. O resultado deve ser semelhante a:

    Reply from 127.0.0.1: bytes=127 time<1ms TTL=128  
Reply from 127.0.0.1: bytes=127 time<1ms TTL=128  
Reply from 127.0.0.1: bytes=127 time<1ms TTL=128  
Reply from 127.0.0.1: bytes=127 time<1ms TTL=128

    Estatísticas de ping para 127.0.0.1: Pacotes: Enviado = 4, Recebido = 4, Perdido = 0 (perda de 0%, Tempos de ida e volta aproximados em milissegundos: Mínimo = 0ms, Máximo = 0ms, Média = 0ms
    Se não funcionar, pode haver um problema com TCP/IP em seu computador. Talvez você precise reinstalar o TCP/IP e não poderá concluir as etapas a seguir até que possa concluir essa etapa com êxito.

  2. No prompt de comando, digite ping
    network_adapter_IP_address e pressione ENTER. Por exemplo, se o endereço IP do adaptador de rede for 192.168.2.9, digite ping 192.168.2.9 e pressione ENTER. O resultado deve ser semelhante ao de:

    Reply from 192.168.2.9: bytes=32 time<1ms TTL=128  
Reply from 192.168.2.9: bytes=32 time<1ms TTL=128  
Reply from 192.168.2.9: bytes=32 time<1ms TTL=128  
Reply from 192.168.2.9: bytes=32 time<1ms TTL=128

    Estatísticas de ping para 192.168.2.9: Pacotes: Enviado = 4, Recebido = 4, Perdido = 0 (perda de 0%, Tempos de ida e volta aproximados em milissegundos: Mínimo = 0ms, Máximo = 0ms, Média = 0ms
    Se não funcionar, pode haver um problema com o adaptador de rede.

  3. No prompt de comando, digite ping
    gateway_IP_address e pressione ENTER. Por exemplo, se o endereço IP da sua estação base for 192.168.2.1, digite ping 192.168.2.1 e pressione ENTER. O resultado deve ser semelhante ao de:

    Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time=5ms TTL=64  
Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time=4ms TTL=64  
Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time=4ms TTL=64  
Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time=4ms TTL=64

    Estatísticas de ping para 192.168.2.1: Pacotes: Enviado = 4, Recebido = 4, Perdido = 0 (perda de 0%, Tempos de ida e volta aproximados em milissegundos: Mínimo = 4 ms, Máximo = 5 ms, Média = 4 ms
    Se não funcionar, pode haver um problema com sua estação base, modem, roteador ou cabo de rede.

Referências

Para obter informações adicionais sobre como solucionar problemas de TCP/IP no Microsoft Windows, clique nos seguintes números de artigo para exibir os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

314067 Como solucionar problemas de conectividade TCP/IP com o Windows XP
169790 Como solucionar problemas básicos de TCP/IP