Interne clients kunnen Internet Explorer niet gebruiken voor toegang tot FTP-sites via webproxy's

Waarschuwing

De buiten gebruik gestelde, niet meer ondersteunde Internet Explorer 11-desktoptoepassing is permanent uitgeschakeld via een Microsoft Edge-update op bepaalde versies van Windows 10. Raadpleeg Veelgestelde vragen over de beƫindiging van de desktoptoepassing voor Internet Explorer 11 voor meer informatie.

Dit artikel bevat de stappen voor het oplossen van het foutbericht dat optreedt wanneer u interne clients gebruikt om een FTP-site (File Transfer Protocol) in Internet Explorer te bezoeken.

Oorspronkelijke versie: Internet Explorer, Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
Origineel KB-nummer: 814473

Symptomen

Wanneer u Microsoft Internet Explorer gebruikt om toegang te krijgen tot een FTP-site, wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:

Windows heeft geen toegang tot deze map. Zorg ervoor dat u de bestandsnaam correct hebt getypt en dat u gemachtigd bent om toegang te krijgen tot de map.

Details: Er is een time-out opgetreden voor de bewerking.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als de volgende voorwaarden bestaan:

  • U probeert toegang te krijgen tot de FTP-site van achter een webproxyfirewall.
  • Mapweergave voor FTP-sites is ingeschakeld in Internet Explorer.

Wanneer u de mapweergave voor FTP-sites inschakelt, slaat de Internet Explorer-client de webproxy om en probeert de FTP-verbindingsaanvragen rechtstreeks naar internet te verzenden. Deze bewerking is mislukt.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de mapweergave voor FTP-sites in Internet Explorer uit te schakelen:

  1. Start Internet Explorer.

  2. Open het menu Extra en klik op Internet-opties.

  3. Klik op het tabblad Geavanceerd , schakel het selectievakje Mapweergave inschakelen voor FTP-sites uit, klik op Toepassen en klik vervolgens op OK.