Attivare la registrazione di debug nel servizio Ora di Windows

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Questo articolo descrive come attivare la registrazione di debug per il servizio Ora di Windows (noto anche come W32time). Gli amministratori possono usare la funzionalità di registrazione del debug del servizio Ora di Windows per risolvere i problemi.

Si applica a: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Window 10 - tutte le edizioni, Windows 7 Service Pack 1
Numero KB originale: 816043

Nota

Microsoft consiglia di usare la registrazione di debug dopo aver eseguito tutti gli altri passaggi per la risoluzione dei problemi. A causa della natura delle informazioni dettagliate nel log di debug, potrebbe essere necessario contattare un supporto tecnico Microsoft Professional.

Attivare la registrazione di debug per il servizio Ora di Windows

Importante

In questa sezione, metodo o attività viene illustrata la procedura per modificare il Registro di sistema. Poiché l'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi, Di conseguenza, attenersi scrupolosamente alla procedura indicata. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo sarà possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire backup e ripristino del Registro di sistema, vedere Backup e ripristino del Registro di sistema in Windows.

Per attivare la registrazione di debug nel servizio Ora di Windows:

  1. Avviare l'editor del Registro di sistema

  2. Individuare e selezionare la chiave del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config.

  3. Nel menu Modifica fare clic su Nuovo valore e quindi aggiungere i valori del Registro di sistema seguenti:

    • Nome valore: FileLogSize
    • Tipo di dati: DWORD
    • Dati valore: 10000000

    Questo valore del Registro di sistema specifica le dimensioni del file di log in byte. Un valore di 100000000 byte limiterà il file di log a circa 10 MB.

    • Nome valore: FileLogName
    • Tipo di dati: String
    • Dati valore: C:\Windows\Temp\w32time.log

    Questo valore del Registro di sistema specifica il percorso del file di log. Il percorso non è fisso. È possibile usare un percorso diverso.

    • Nome valore: FileLogEntries
    • Tipo di dati: String
    • Valore: 0-116

    Questo valore del Registro di sistema specifica il livello di dettaglio delle informazioni nel log di debug. Se è necessario disporre di informazioni di registrazione più dettagliate, contattare un supporto tecnico Microsoft Professional.

    Nota

    Il valore tipo di dati deve essere di tipo REG_SZ (String). È necessario digitare il valore esattamente come illustrato, ovvero digitare 0-116 . Il valore massimo possibile è 0-300 per la registrazione più dettagliata. Il significato di questo valore è: Registrare tutte le voci nell'intervallo compreso tra 0 e 116.