Vengono ripetutamente richieste le credenziali per l'uso di un server proxy in Internet Explorer Service Pack 1

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Avviso

L'applicazione desktop Internet Explorer 11, ritirata e fuori supporto, è stata disabilitata in modo permanente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge su alcune versioni di Windows 10. Per altre informazioni, vedere Domande frequenti sul ritiro delle app desktop di Internet Explorer 11.

Questo articolo fornisce una soluzione per risolvere il problema a cui vengono ripetutamente richieste le credenziali anche se sono state immesse le credenziali per usare un server proxy per visualizzare un sito Web in Internet Explorer.

Versione originale del prodotto: Internet Explorer
Numero KB originale: 822458

Sintomi

Dopo aver digitato le credenziali per usare un server proxy per visualizzare un sito Web, potrebbe essere richiesto di digitare di nuovo le credenziali.

Causa

Questo problema può verificarsi se si usa l'autenticazione di Windows NT LAN Manager (NTLM) con più di un server proxy. Microsoft Internet Explorer non supporta l'autenticazione NTLM con più server proxy in cui è richiesta l'autenticazione NTLM in ogni server proxy. L'autenticazione NTLM nel primo server proxy della catena ha esito positivo, ma quando il server proxy invia una risposta richiesta di autenticazione del proxy 407 , all'utente vengono richieste le credenziali. Questo problema si verifica con qualsiasi prodotto server proxy indipendentemente dal produttore.

Risoluzione

È necessario abilitare Negotiate-Authentication insieme a Kerberos e delega.