インターネット エクスプローラー Service Pack 1 でプロキシ サーバーを使用するための資格情報の入力を繰り返し求められます

  • [アーティクル]

警告

廃止され、サポート対象外となった Internet Explorer 11 デスクトップ アプリケーションは、特定のバージョンの Windows 10 で Microsoft Edge の更新プログラムを通じて完全に無効になります。 詳細については、「Internet Explorer 11 デスクトップ アプリの廃止に関する FAQ」をご覧ください。

この記事では、インターネット エクスプローラーで Web サイトを表示するためにプロキシ サーバーを使用する資格情報を入力した場合でも、資格情報の入力を繰り返し求められる問題を解決するための解決策について説明します。

元の製品バージョン:インターネット エクスプローラー
元の KB 番号: 822458

現象

プロキシ サーバーを使用して Web サイトを表示するために資格情報を入力した後、資格情報をもう一度入力するように求められる場合があります。

原因

この問題は、複数のプロキシ サーバー Windows NT LAN Manager (NTLM) 認証を使用する場合に発生する可能性があります。 Microsoft インターネット エクスプローラーでは、各プロキシ サーバーで NTLM 認証が必要な複数のプロキシ サーバーでの NTLM 認証はサポートされていません。 チェーン内の最初のプロキシ サーバーでの NTLM 認証は成功しますが、プロキシ サーバーから 407 プロキシ認証が必要な 応答が送信されると、ユーザーは資格情報の入力を求められます。 この問題は、製造元に関係なく、プロキシ サーバー製品で発生します。

解決方法

Kerberos と委任と共に Negotiate-Authentication を有効にする必要があります。