인터넷 Explorer 서비스 팩 1에서 프록시 서버를 사용할 자격 증명을 묻는 메시지가 반복적으로 표시됩니다.

경고

사용과 지원이 중단된 Internet Explorer 11 데스크톱 애플리케이션이 Microsoft Edge 업데이트를 통해 특정 버전의 Windows 10에서 영구적으로 비활성화될 예정입니다. 자세한 내용은 Internet Explorer 11 데스크톱 앱 지원 중단 FAQ를 참조하세요.

이 문서에서는 프록시 서버를 사용하여 인터넷 Explorer 웹 사이트를 보기 위해 자격 증명을 입력한 경우에도 자격 증명을 묻는 메시지가 반복적으로 표시되는 문제를 해결하는 해결 방법을 제공합니다.

원래 제품 버전: 인터넷 Explorer
원래 KB 번호: 822458

증상

프록시 서버를 사용하여 웹 사이트를 보기 위해 자격 증명을 입력하면 자격 증명을 다시 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

원인

이 문제는 둘 이상의 프록시 서버에서 Windows NT LAN 관리자(NTLM) 인증을 사용하는 경우에 발생할 수 있습니다. Microsoft 인터넷 Explorer 각 프록시 서버에서 NTLM 인증이 필요한 둘 이상의 프록시 서버에서 NTLM 인증을 지원하지 않습니다. 체인의 첫 번째 프록시 서버에서 NTLM 인증이 성공하지만 프록시 서버가 407 프록시 인증 필요 응답을 보내면 사용자에게 자격 증명을 묻는 메시지가 표시됩니다. 이 문제는 제조업체에 관계없이 프록시 서버 제품에서 발생합니다.

해결 방법

Kerberos 및 위임과 함께 Negotiate-Authentication 사용하도록 설정해야 합니다.