HTTPS를 사용하여 사이트에 액세스하려고 할 때 오류 발생: 페이지를 표시할 수 없음

이 문서는 HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Secure)를 사용하여 사이트에 액세스하려고 할 때 발생하는 오류(페이지를 표시할 수 없음)를 resolve 데 도움이 됩니다.

원본 제품 버전: 인터넷 정보 서비스
원본 KB 번호: 824035

증상

MICROSOFT 인터넷 정보 서비스(IIS)에서 호스트되고 HTTPS 프로토콜을 사용하여 SSL(Secure Sockets Layer)을 사용하도록 구성된 사이트에 액세스하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

페이지를 표시할 수 없음

다음 오류 메시지가 웹 서버 이벤트 로그에 기록됩니다.

이벤트 유형:오류

이벤트 원본:Schannel
이벤트 범주:없음 이벤트 ID:36869
날짜: 2000년 12월 18일
시간: 오전 9:12:46
사용자: N/A
Computer:<ServerName>
설명: SSL 서버 자격 증명의 인증서에 연결된 개인 키 정보 속성이 없습니다. 인증서가 잘못 백업된 다음 나중에 복원될 때 가장 자주 발생합니다. 이 메시지는 인증서 등록 실패를 나타낼 수도 있습니다.

원인

이 문제는 웹 사이트가 일치하는 프라이빗 키가 없는 인증서에 바인딩되어 있기 때문에 발생합니다. MMC(인증서 Microsoft 관리 콘솔)에서 이 인증서를 내보내려고 하면 프라이빗 키를 내보낼 수 없습니다. 인증서를 내보내려고 하면 다음 경고 메시지가 표시됩니다.

#You 이 인증서에 해당하는 프라이빗 키가 없습니다.

해결 방법

문제를 resolve 개인 키를 사용하여 새 인증서를 만듭니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 프라이빗 키가 없는 현재 인증서를 제거합니다.

  2. 프라이빗 키를 사용하여 새 인증서를 가져오고 설치합니다.

참고

원래 인증서를 복구할 수 있습니다(처음에 인증서를 요청한 서버에서). 인증서를 복구하는 방법에 대한 자세한 내용은 인증서 스냅인을 사용하여 인터넷 정보 서비스에서 원래 인증서를 삭제한 후 새 인증서에 프라이빗 키를 할당하는 방법을 참조하세요.