Visio에서 손상된 드로잉 문제를 해결하는 방법

요약

이 문서에서는 Microsoft Office Visio 2013, Visio 2010, Visio 2007, Microsoft Office Visio 2003 및 Microsoft Visio 2002의 손상된 드로잉 문제를 해결하는 방법을 설명합니다. 이 문서에서는 Visio에서 작업하는 드로잉이 손상되었음을 나타낼 수 있는 몇 가지 증상에 대해 설명합니다.

또한 이 문서에서는 손상된 드로잉에 사용할 수 있는 몇 가지 복구 방법을 나열합니다. 여기에는 일반적인 문제 해결 방법, 드로잉을 열 수 있거나 열 수 없는 경우 시도하는 방법 및 드로잉에 발생할 수 있는 손상을 방지하는 방법이 포함됩니다.

소개

개요

Visio 드로잉을 사용할 때 예기치 않은 동작이 발생하면 Visio 드로잉이 손상될 수 있습니다. 드로잉이 손상된 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

  • "잘못된 페이지 오류", "일반 보호 오류" 또는 "잘못된 명령" 오류 메시지

  • 드로잉을 열 때 다음 중 하나와 유사한 오류 메시지:

    "열기 작업 중에 오류(100)가 발생했습니다."

    "Visio 파일이 아니거나 손상되었기 때문에 Visio에서 파일을 열 수 없습니다."

  • 낮은 시스템 리소스를 나타내는 "메모리 부족" 오류 메시지 또는 오류 메시지

참고

이러한 오류 메시지가 항상 드로잉이 손상되었다는 의미는 아닙니다. 그러나 특정 드로잉으로 작업할 때 이러한 오류 메시지 중 하나 이상이 반복적으로 발생하는 경우 해당 그리기에 손상될 수 있습니다.

이 문서에서는 손상된 드로잉을 복구하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 방법을 나열합니다. 이 문서에 설명된 메서드는 손상된 드로잉의 성공적인 복구를 보장하지 않습니다. 경우에 따라 손상 유형에 따라 데이터를 복구하지 못할 수 있습니다. 드로잉을 다시 만들거나 백업 파일에서 드로잉을 복원해야 할 수 있습니다.

일반적인 문제 해결 방법

Automation 이벤트 없이 Microsoft Visual Basic for Applications 없이 Visio 시작

Automation 이벤트 없이 Visual Basic for Applications 없이 Visio를 시작합니다. 이렇게 하려면 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

방법 1: Microsoft Office Visio 2013 및 Visio 2010

  1. Visio를 시작합니다.
  2. 파일 탭에서 옵션을 클릭한 다음 보안 센터를 클릭합니다.
  3. 보안 센터 설정을 클릭한 다음 알림 없이 모든 매크로 사용 안 함을 클릭합니다.
  4. 추가 기능을 클릭합니다.
  5. 모든 애플리케이션 추가 기능 사용 안 함 검사 상자를 클릭하여 선택합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.
  7. Visio를 종료한 다음 Visio를 다시 시작합니다.

방법 2: Microsoft Office Visio 2007

  1. Visio를 정상적으로 시작합니다.
  2. 도구 메뉴에서 보안 센터를 클릭합니다.
  3. 매크로 설정을 클릭한 다음 알림 없이 모든 매크로 사용 안 함을 클릭합니다.
  4. 추가 기능을 클릭합니다.
  5. 모든 애플리케이션 추가 기능 사용 안 함 검사 상자를 클릭하여 선택합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.
  7. Visio를 종료한 다음 Visio를 다시 시작합니다.

방법 3: Microsoft Office Visio 2003 및 이전 버전의 Visio

  1. Visio를 정상적으로 시작합니다.

  2. 실행 중인 Visio 버전에 따라 다음 절차 중 하나를 사용합니다.

    • Visio 2003을 실행하는 경우 도구 메뉴에서 옵션을 클릭한 다음 보안 탭을 클릭합니다.
    • Visio 2002를 실행하는 경우 도구 메뉴에서 옵션을 클릭한 다음 고급 탭을 클릭합니다.
  3. 다음을 수행합니다.

    • Microsoft Visual Basic for Applications 검사 사용 상자를 선택 취소하려면 클릭합니다.

      참고 클릭하여 Microsoft Visual Basic for Applications 검사 사용 상자, Microsoft Visual Basic for Applications 프로젝트 만들기 사용 검사 상자 및 Microsoft 로드 상자를 선택 취소합니다. 텍스트 검사 상자의 Visual Basic for Applications 프로젝트를 사용할 수 없게 됩니다.

    • COM 추가 기능 사용 검사 상자를 선택 취소하려면 클릭합니다.

    • Automation 이벤트 사용 검사 상자를 선택 취소하려면 클릭합니다.

  4. 확인을 클릭한 다음 Visio를 종료합니다.

  5. Visio를 다시 시작합니다.

방법 4: '그리기 복사' 명령을 사용하여 새 드로잉의 페이지에 각 페이지를 복사합니다.

Visio 2013 및 Visio 2010의 경우:

  1. 드로잉에서 아무것도 선택되지 않았는지 확인합니다.
  2. 탭의 클립보드 그룹에서 복사를 클릭합니다.
  3. 드로잉을 포함할 문서를 연 다음 탭의 클립보드 그룹에서 붙여넣기를 클릭합니다.

Visio 2007 및 Visio 2003의 경우:

  1. Microsoft Office Visio 드로잉에서 아무것도 선택되지 않았는지 확인합니다.

  2. 편집 메뉴에서 그리기 복사를 클릭합니다.

    참고

    이 명령은 다른 드로잉 페이지와 배경의 도형을 포함하여 전체 드로잉을 복사합니다. 여러 페이지 Visio 드로잉을 포함하면 드로잉 복사를 클릭할 때 표시되는 페이지가 활성화됩니다.

  3. 드로잉을 포함할 문서를 연 다음 편집 메뉴에서 붙여넣기(또는 해당하는 명령)를 클릭합니다.

안전 모드에서 Windows 시작

안전 모드에서 Windows를 시작합니다. 이렇게 하려면 다음을 수행합니다.

참고

Microsoft Windows의 버전이 다양하므로 사용하는 컴퓨터에 따라 아래 단계가 다를 수도 있습니다. 이러한 경우에는 제품 설명서를 참조하여 다음 단계를 완료하세요.

  1. 컴퓨터를 종료한 다음 다시 시작합니다.
  2. "시작할 운영 체제를 선택하세요" 메시지가 표시되면 F8 키를 누릅니다.
  3. Windows 고급 옵션 메뉴에서 화살표 키를 사용하여 안전 모드를 선택한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  4. 이중 부팅 또는 다중 부팅 컴퓨터가 있는 경우 표시되는 목록에서 적절한 운영 체제를 선택한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  5. Visio를 시작한 다음 그리기를 열려고 합니다.

안전 모드에 대한 자세한 내용은 고급 시작 옵션(안전 모드 포함)을 참조하세요.

드로잉을 열 수 없는 경우 시도할 메서드

방법 1: 그리기 파일을 Visio.exe 파일 아이콘으로 끌어다 옵니다.

그리기 파일을 Visio.exe 파일을 나타내는 아이콘으로 끕니다. 이렇게 하려면 Visio 2010을 실행하는 경우 Visio.exe 파일은 Drive:\Program Files\Microsoft Office\Office14, *Windows 64비트에서 Visio 32비트 설치한 경우 폴더 이름 뒤에 (x86)가 있습니다. Visio 2010에는 이제 네이티브 64비트 버전이 있습니다.

  1. Visio를 종료합니다.
  2. Microsoft Windows Explorer 시작한 다음 하드 디스크에서 Visio.exe 파일을 찾습니다. 기본 위치에 Visio를 설치한 경우 실행 중인 Visio 버전에 따라 Visio.exe 파일이 다음 폴더 중 하나에 있습니다.
    • Visio 2013을 실행하는 경우 Visio.exe 파일은 Drive:\Program Files\Microsoft Office\Office15 폴더에 있습니다.

      참고

      64비트 버전의 Windows에 32비트 버전의 Visio를 설치한 경우 Program Files 폴더에는 폴더 이름 뒤에 (x86)가 있습니다. Visio 2013에는 이제 네이티브 64비트 버전이 있습니다.

    • Visio 2010을 실행하는 경우 Visio.exe 파일은 Drive:\Program Files\Microsoft Office\Office14 참고64비트 버전의 Windows에 32비트 버전의 Visio를 설치한 경우 Program Files 폴더에는 폴더 이름 뒤에 (x86)가 있습니다. Visio 2010에는 이제 네이티브 64비트 버전이 있습니다.

      Visio 2007을 실행하는 경우 Visio.exe 파일은 다음 폴더에 있습니다.

      드라이브:\Program Files\Microsoft Office\Office12

      Visio 2003을 실행하는 경우 Visio.exe 파일은 다음 폴더에 있습니다.

      드라이브:\Program Files\Microsoft Office\Visio11

  • Visio 2002를 실행하는 경우 Visio.exe 파일은 다음 폴더에 있습니다.

    드라이브:\Program Files\Microsoft Office\Visio10

    참고

    기본 설치 위치와 다른 폴더에 Visio를 설치한 경우 컴퓨터에서 Visio.exe 파일의 경로가 다릅니다.

  1. Windows Explorer 열려는 그리기 파일을 찾습니다.
  2. 그리기 파일을 Visio.exe 파일을 나타내는 아이콘으로 끕니다.

방법 2: Windows Explorer 그리기 파일을 두 번 클릭합니다.

Windows Explorer 사용하여 그리기 파일을 열려고 합니다. 이렇게 하려면 다음을 수행합니다.

  1. Visio를 종료합니다.
  2. Windows Explorer 시작한 다음 열려는 그리기 파일을 찾습니다.
  3. 그리기 파일을 두 번 클릭합니다.

방법 3: 그리기 파일의 임시 복사본 열기

Visio 드로잉을 수정하면 그리기 파일의 임시 복사본이 만들어집니다. 그리기 파일의 임시 복사본 이름은 ~$$FileName.~vsd입니다. 그리기 파일의 임시 복사본은 일반적으로 드로잉이 있는 위치와 동일한 폴더에 만들어지고 저장됩니다.

그리기 파일의 임시 복사본을 열려면 다음을 수행합니다.

  1. Visio를 시작한 다음 드로잉을 엽니다.

  2. Windows Explorer 시작한 다음 드로잉이 저장된 폴더를 찾습니다. 이 폴더에서 그리기 파일의 임시 복사본을 찾습니다. 그리기 파일의 임시 복사본 이름은 ~$$FileName.~vsd입니다.

    참고

    드로잉 파일의 임시 복사본이 드로잉이 저장된 폴더에 없는 경우 하드 디스크에서 그리기 파일의 임시 복사본을 검색합니다.

    하드 디스크에서 그리기 파일의 임시 복사본을 검색하려면 다음을 수행합니다.

    참고 여러 버전의 Microsoft Windows가 있으므로 컴퓨터에서 다음 단계가 다를 수 있습니다. 이러한 경우에는 제품 설명서를 참조하여 다음 단계를 완료하세요.

    1. 시작을 클릭한 다음 검색을 클릭합니다.
    2. 모든 파일 및 폴더를 클릭합니다.
    3. 파일 이름 상자의 전체 또는 일부에 ~$$FileName.~vsd를 입력하고 검색을 클릭합니다.
  3. 그리기 파일의 임시 복사본 확장을 .vsd로 변경합니다. 이렇게 하려면 다음을 수행합니다.

    1. 드로잉 파일의 임시 복사본을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 이름 바꾸기를 클릭합니다.
    2. 드로잉 파일의 임시 복사본 확장을 ~.vsd에서 .vsd로 변경합니다.
  4. 이름을 바꾼 드로잉 파일의 임시 복사본을 열려고 합니다.

방법 4: Microsoft Office Visio Viewer 사용하여 드로잉 열기

Microsoft Office Visio Viewer 2010을 설치한 다음 Visio Viewer 사용하여 드로잉을 열고 봅니다. Visio Viewer 2010을 설치할 때 Microsoft Internet Explorer 5.0 이상 버전의 인터넷 Explorer 사용하여 Visio 2010, Visio 2007, Visio 2003, Visio 2002, Microsoft Visio 2000 또는 Microsoft Visio 5로 만든 Visio 드로잉 및 다이어그램을 볼 수 있습니다. Visio Viewer 2010에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하세요.

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=21701

Visio Viewer 드로잉을 열 수 있는 경우 컴퓨터에 Visio 설치가 손상되거나 드로잉에 손상될 수 있는 하나 이상의 개체가 포함될 수 있습니다.

방법 5: 그리기 파일을 다른 컴퓨터에 복사

그리기 파일을 Visio가 설치된 다른 컴퓨터에 복사합니다. 해당 컴퓨터에서 드로잉을 열 수 있는 경우 드로잉 파일을 해당 컴퓨터의 하드 디스크에 있는 다른 폴더에 저장한 다음 드로잉 파일을 원래 컴퓨터에 다시 복사합니다.

방법 6: 드로잉 파일을 컴퓨터의 다른 디스크에 복사

드로잉 파일이 현재 저장된 위치에서 드로잉 파일을 읽지 못할 수 있습니다. 드로잉 파일을 컴퓨터의 다른 디스크에 복사합니다. 예를 들어 플로피 디스크에서 하드 디스크로 파일을 복사합니다. 드로잉 파일을 컴퓨터의 다른 디스크에 복사한 후 그리기 파일을 열려고 합니다.

참고

그리기 파일이 저장된 디스크에서 그리기 파일을 복사할 수 없는 경우 그리기 파일이 다른 파일 또는 폴더와 교차 연결되거나 그리기 파일이 디스크의 손상된 섹터에 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 방법 7의 단계를 수행합니다.

방법 7: 하드 디스크에서 오류 검색 및 복구

Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2000 또는 Microsoft Windows NT 4.0을 실행하는 경우 디스크 검사 도구를 사용하여 하드 디스크에서 파일 시스템 오류 또는 잘못된 섹터를 검색합니다.

자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인합니다.

하드 디스크에 오류가 있는지 확인합니다.

Microsoft Windows Millennium Edition(나) 또는 Microsoft Windows 98을 실행하는 경우 Scandisk 도구를 사용하여 하드 디스크에서 파일 시스템 오류 또는 잘못된 섹터를 검색합니다.

참고

디스크 검사 도구 또는 ScanDisk 도구는 하드 디스크에서 파일 시스템 오류 또는 잘못된 섹터를 검색하고 복구할 수 있지만 Visio는 여전히 파일을 열거나 읽을 수 없습니다.

방법 8: 이전 버전 탭을 사용하여 이전 "섀도 복사본"을 엽니다.

  1. Visio 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
  2. 속성을 선택합니다.
  3. 이전 버전 탭을 선택하고 목록을 채울 시간을 줍니다.
  4. 이전 버전의 파일을 선택합니다.
  5. 열기를 클릭합니다.
  6. 파일이 성공적으로 열리면 파일 메뉴에서 다른 이름으로 저장 을 클릭하고 파일의 복사본을 저장합니다.

드로잉을 열 수 있는 경우 시도할 메서드

방법 1: 파일을 XML 드로잉으로 저장

드로잉을 XML 드로잉(.vdx 파일)으로 저장한 다음 XML 드로잉을 드로잉(.vsd 파일)으로 저장합니다. 이렇게 하려면 다음을 수행합니다.

  1. Visio를 시작한 다음 드로잉을 엽니다.
  2. 파일 메뉴에서 다른 이름으로 저장을 클릭합니다.
  3. 다른 이름으로 저장 대화 상자의 형식으로 저장 상자에서 XML 드로잉(*.vdx)을 클릭한 다음 파일 이름 상자에 파일 이름을 입력합니다. 그리기 파일을 저장할 위치를 지정한 다음 저장을 클릭합니다.
  4. 현재 열려 있는 모든 드로잉을 닫습니다.
  5. 파일 메뉴에서 열기를 클릭합니다.
  6. 3단계에서 이전에 저장한 XML 드로잉(.vdx)을 찾은 다음 열기를 클릭합니다.
  7. 파일 메뉴에서 다른 이름으로 저장을 클릭합니다.
  8. 다른 이름으로 저장 대화 상자의 다른 이름으로 저장 형식 상자에서 그리기(*.vsd)를 클릭한 다음 파일 이름 상자에 파일 이름을 입력합니다. 그리기 파일을 저장할 위치를 지정한 다음 저장을 클릭합니다.
  9. 드로잉을 닫습니다.
  10. 파일 메뉴에서 열기를 클릭합니다.
  11. 8단계에서 이전에 저장한 드로잉(.vsd 파일)을 찾은 다음 열기를 클릭합니다.

방법 2: 새 빈 드로잉에 그리기 삽입

드로잉을 새 빈 드로잉에 삽입합니다. 이렇게 하려면 다음을 수행합니다.

Visio 2013 및 Visio 2010의 경우:

  1. Visio 시작
  2. 파일 탭의 새로만들기에서 빈 드로잉을 선택한 다음 만들기 단추를 클릭합니다.
  3. 삽입 탭에서 개체를 클릭합니다.
  4. 파일에서 만들기를 클릭한 다음 찾아보기를 클릭합니다.
  5. 드로잉을 선택하고 열기를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
  6. 상황에 따라 그리기 파일이 손상되었는지 또는 다른 문제가 있는지 확인합니다.
    • "오류 3400" 오류 메시지가 표시되면 그리기 파일이 손상될 수 있습니다. 이 문서에 설명된 메서드를 사용하여 드로잉을 복구합니다.
    • "오류 3400" 오류 메시지가 표시되지 않으면 Visio가 그리기를 열지 못하는 또 다른 문제가 있을 수 있습니다. 예를 들어 Visio가 드로잉을 열지 못하게 하는 컴퓨터의 특정 구성 요소 간에 충돌이 있을 수 있습니다.

Visio 2007 및 Visio 2003의 경우:

  1. Visio를 시작합니다.
  2. 파일 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 새 드로잉을 클릭합니다.
  3. 삽입 메뉴에서 개체를 클릭합니다.
  4. 파일에서 만들기를 클릭한 다음 찾아보기를 클릭합니다.
  5. 드로잉을 클릭하고 열기를 클릭한 다음** 확인**을 클릭합니다.
  6. 상황에 따라 그리기 파일이 손상되었는지 또는 다른 문제가 있는지 확인합니다.
    • "오류 3400" 오류 메시지가 표시되면 그리기 파일이 손상될 수 있습니다. 이 문서에 설명된 메서드를 사용하여 드로잉을 복구합니다.
    • "오류 3400" 오류 메시지가 표시되지 않으면 Visio가 그리기를 열지 못하는 또 다른 문제가 있을 수 있습니다. 예를 들어 Visio가 드로잉을 열지 못하게 하는 컴퓨터의 특정 구성 요소 간에 충돌이 있을 수 있습니다.

드로잉 손상을 방지하는 방법

파일에 발생할 수 있는 모든 손상을 방지할 수 없습니다. 하드 디스크가 마모될 수 있고, 전원 공급 장치가 실패할 수 있으며, 기타 예측할 수 없는 이벤트가 발생하여 파일이 손상될 수 있습니다. 다음 팁과 제안은 Visio 및 기타 프로그램에서 발생하는 손상된 파일의 수를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

Visio에서 자동 복구 설정 최적화

자동 복구 설정을 적합한 값으로 구성합니다. 컴퓨터의 응답이 중지되거나 예기치 않게 전원이 끊어지면 다음에 프로그램을 시작할 때 자동 복구 파일이 열립니다. 자동 복구 파일에는 저장되지 않은 정보가 포함될 수 있으며, 그렇지 않으면 원래 그리기 파일에서 손실될 수 있습니다. 원래 그리기 파일이 손상된 경우 자동 복구 파일에서 정보를 복구할 수 있습니다.

Visio에서 자동 복구 설정을 구성하려면 다음을 수행합니다.

  1. Visio를 시작합니다.
  2. 도구 메뉴에서 옵션을 클릭합니다.
  3. 저장 탭 또는 저장/열기 탭을 클릭합니다.
  4. 검사 때마다 자동 복구 정보 저장 상자를 선택한 다음 원하는 시간(분)을 지정합니다. 기본적으로 자동 복구 설정은 10분 동안 설정됩니다.
  5. 확인을 클릭합니다.

전원 공급 장치가 일관된지 확인합니다.

일관되지 않은 전원 공급 장치는 전원이 손실되지 않더라도 파일에 손상을 줄 수 있습니다. 급증하거나 충분하지 않은 전원 공급 장치는 컴퓨터의 읽기 프로세스 및 쓰기 프로세스에 영향을 줄 수 있으며 손상을 일으킬 수 있습니다. 해당 지역의 전원 공급 장치가 일치하지 않는 경우 서지 보호기를 사용합니다. 서지 보호기는 전원이 급증하는 경우 컴퓨터의 손상을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. UPS(무정전 전원 공급 장치)를 사용하는 것도 고려할 수 있습니다. UPS 장치는 정전이 있더라도 컴퓨터에 전원을 공급합니다. 이러한 디바이스 중 하나를 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 하드웨어 공급업체에 문의하세요.

데이터 백업

정기적으로 데이터를 백업해야 합니다. 예를 들어 드로잉의 백업 복사본을 하드 디스크의 다른 볼륨에 저장합니다. 또는 요구 사항 및 환경에 따라 컴퓨터에 다른 백업 또는 기타 내결함성 솔루션을 구현합니다. RAID(독립 디스크 중복 배열)와 같은 일부 내결함성 솔루션은 일반적으로 대규모 네트워크에서만 실용적입니다. 다른 백업 옵션에는 다음이 포함됩니다.

  • 테이프 백업
  • CD 백업
  • 미러된 볼륨
  • RAID-5 볼륨
  • 외부 하드 디스크 드라이브
  • USB(플래시) 드라이브

로컬로 데이터 작업

네트워크 환경에서 작업하는 경우 자주 손상되는 경우 파일을 열기 전에 또는 파일을 수정하기 전에 로컬 컴퓨터에 파일을 복사하는 것이 좋습니다. 내 컴퓨터를 사용하거나 Windows Explorer 사용하여 파일을 바탕 화면에 복사합니다. 로컬 컴퓨터에 저장된 파일을 사용하는 경우 다음과 같은 네트워크 연결 문제로 인해 발생할 수 있는 읽기 문제 또는 쓰기 문제를 방지할 수 있습니다.

  • 느린 네트워크 연결
  • 네트워크 연결이 끊어진 경우
  • 네트워크 트래픽 급증

또한 하드 디스크에서 작업하고 플로피 디스크 또는 ZIP 드라이브와 같은 이동식 미디어에서 작동하지 않는 것이 좋습니다. 저장 작업에 참여하는 미디어와 디바이스 드라이버가 많을수록 파일 손상 가능성이 높아집니다.