Сообщение об ошибке 25090 при запуске программы Office

Симптомы

При попытке запустить программу Microsoft Office 2007 или Microsoft Office 2003 может появиться следующее сообщение об ошибке или сообщение об ошибке, похожее на следующее:

Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836. Please open SETUP.CHM and look for "Office Source Engine" for information on how to resolve this problem.

Причина

Это происходит при выполнении следующих условий:

• Два человека установили Office на одном компьютере.
• Обе установки были завершены с помощью параметра AllUsers="" для установки только для учетной записи пользователя установки.
• Когда обоим пользователям было предложено удалить файлы, которые были скопированы локально в конце программы установки, оба пользователя не удалили файлы.
• Один из двух пользователей удалил Office.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, запустите программу установки для Office. Для этого выполните следующие действия:

1. Вставьте компакт-диск Microsoft Office 2003 в дисковод компакт-дисков или DVD-дисковод.
2. Если программа установки не запускается автоматически, найдите файл Setup.exe на компакт-диске, а затем дважды щелкните файл, чтобы запустить программу установки.
3. После появления окна установки отмените установку, а затем ответьте на запросы на выход из программы установки.