In Outlook erstellte Suchordner werden nicht in Outlook Web Access angezeigt

  • Artikel
  • Gilt für::
    Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003

Ursprüngliche KB-Nummer: 831400

Symptome

Wenn Sie Suchordner in Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007 oder Microsoft Outlook 2010 mit einem Microsoft Exchange-E-Mail-Konto erstellen, werden die Suchordner nicht in Exchange Server 2007 Outlook Web Access (OWA) oder Exchange Server 2010 Outlook Web App ( OWA).

Ursache

Dieses Verhalten tritt auf, wenn Sie Outlook im Exchange-Cachemodus verwenden. Die lokale Kopie Ihres Postfachs verwaltet einen Finder-Ordner. Dieser Ordner wird nicht mit dem Finder-Ordner synchronisiert, der sich in Ihrem Microsoft Exchange-Postfach befindet.

Hinweis

Der Finder-Ordner ist ein Outlook-Systemordner, der in Outlook nicht sichtbar ist. Dieser Ordner enthält die Liste der Ordner, die sich in einem Postfach befinden.

Lösung

Um die Suchordner in Ihrer OWA-Suchordnerliste verfügbar zu machen, müssen Sie eine Verbindung mit demselben Postfach in Outlook herstellen, wobei die Option Exchange-Cachemodus deaktiviert ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Exchange-Cachemodus für das aktuelle oder das neue Profil zu deaktivieren:

  1. Schließen Sie Outlook.
  2. Wählen Sie Start>Systemsteuerung aus.
  3. Doppelklicken Sie auf das Symbol E-Mail.
  4. Klicken Sie auf Profile anzeigen.
  5. Wählen Sie Ihr aktuelles Profil und dann Eigenschaften aus.
  6. Klicken Sie auf E-Mail-Konten.
  7. Wählen Sie Vorhandene E-Mail-Konten> anzeigen oder ändernAus.
  8. Wählen Sie Ihr Exchange-Konto und dann Ändern aus.
  9. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Exchange-Cachemodus verwenden , und wählen Sie dann Weiter aus.
  10. Wählen Sie Fertig stellen>Schließen>OK aus.
  11. Starten Sie Outlook.
  12. Erweitern Sie in der Ordnerlistesuchordner. Sobald alle Suchordner aktualisiert wurden, können sie von OWA aus angezeigt werden.

Weitere Informationen

Wenn Sie später die Einstellungen in Outlook so ändern, dass der Exchange-Cache-Modus wieder verwendet wird, werden alle neuen Suchordner, die in Microsoft Outlook hinzugefügt werden, in OWA erst angezeigt, wenn Sie die Schritte wiederholen, die im Abschnitt Lösung dieses Artikels beschrieben werden.

Wenn Sie weitere Informationen zum Exchange-Cache-Modus erhalten möchten, drücken Sie F1, geben Sie im Hilfefensterim Suchfeldzwischengespeicherte Austauschmodus ein, und wählen Sie dann Suchen aus, um das Thema anzuzeigen.