Outlook에서 만든 검색 폴더가 Outlook Web Access에 표시되지 않음

원본 KB 번호: 831400

증상

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007에서 검색 폴더를 만들거나 Microsoft Exchange 전자 메일 계정을 사용하여 Microsoft Outlook 2010 경우 검색 폴더는 Exchange Server 2007 OWA(Outlook Web Access) 또는 Exchange Server 2010 Outlook Web App()에 표시되지 않습니다. OWA).

원인

이 동작은 캐시된 Exchange 모드에서 Outlook을 사용할 때 발생합니다. 사서함의 로컬 복사본은 Finder 폴더를 유지 관리합니다. 이 폴더는 Microsoft Exchange 사서함에 있는 Finder 폴더와 동기화되지 않습니다.

해결 방법

OWA 검색 폴더 목록에서 폴더 검색을 사용할 수 있도록 하려면 캐시된 Exchange 모드 옵션이 꺼져 있는 Outlook의 동일한 사서함에 연결해야 합니다. 현재 또는 새 프로필에 대해 캐시된 Exchange 모드를 해제하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. Outlook을 닫습니다.
2. 시작>제어판을 선택합니다.
3. 메일 아이콘을 두 번 클릭합니다.
4. 프로필 보기를 선택합니다.
5. 현재 프로필을 선택한 다음 속성을 선택합니다.
6. 이메일 계정을 클릭합니다.
7. 기존 전자 메일 계정 보기 또는 변경 다음을> 선택합니다.
8. Exchange 계정을 선택한 다음 변경을 클릭합니다.
9. 캐시된 Exchange 모드 검사 사용 상자의 선택을 취소한 다음, 다음을 선택합니다.
10. 마침>닫기>확인을 선택합니다.
11. Outlook을 시작합니다.
12. 폴더 목록에서 폴더검색을 확장합니다. 모든 검색 폴더가 업데이트되는 즉시 OWA에서 볼 수 있습니다.

추가 정보

나중에 캐시된 Exchange 모드를 다시 사용하도록 Outlook에서 설정을 변경하면 이 문서의 해결 섹션에 설명된 단계를 반복할 때까지 Microsoft Outlook에 추가된 모든 새 검색 폴더가 OWA에 표시되지 않습니다.

캐시된 Exchange 모드에 대한 자세한 내용은 F1 키를 누르고 도움말 창의 검색 상자에 캐시된 교환 모드를 입력한 다음 검색을 선택하여 항목을 확인합니다.