Błąd 1603 podczas próby zainstalowania pakietu Instalatora Windows: Podczas instalacji wystąpił błąd krytyczny
Ten artykuł pomaga naprawić błąd 1603 występujący podczas instalowania pakietu instalacyjnego systemu Microsoft Windows.
Dotyczy systemu: Windows 10 (wszystkie wersje)
Oryginalny numer KB: 834484
Symptomy
Podczas próby zainstalowania pakietu Instalatora Windows może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Błąd 1603: Wystąpił błąd krytyczny podczas instalacji.
Jeśli w oknie komunikatu zostanie kliknięty przycisk OK, instalacja zostanie cofnięta.
Przyczyna
Ten komunikat o błędzie może zostać wyświetlony, jeśli spełniony jest jeden z następujących warunków:
- Instalator systemu Windows próbuje zainstalować aplikację, która jest już zainstalowana na komputerze.
- Folder, w którym próbujesz zainstalować pakiet Instalatora Windows jest zaszyfrowany.
- Dysk zawierający folder, na którym próbujesz zainstalować pakiet Instalatora Windows jest dostępny jako dysk zastępczy.
- Konto SYSTEM nie ma uprawnień pełnej kontroli do folderu, na który próbujesz zainstalować pakiet Instalatora Windows. Komunikat o błędzie jest wyświetlany, ponieważ usługa Instalator Windows używa konta SYSTEM do instalowania oprogramowania.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy użyć jednej z poniższych metod, w zależności od przyczyny problemu:
Sprawdź, czy aplikacja jest już zainstalowana na komputerze. Jeśli tak, odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację.
Jeśli wcześniej do aplikacji istniał skrót na pulpicie, mógł on zostać utracony podczas aktualizacji do systemu Windows 10. W takim przypadku aplikacja jest prawdopodobnie nadal zainstalowana na komputerze, co powoduje wystąpienie tego błędu przy próbie jej ponownej instalacji. Możesz przywrócić skrót, wyszukując aplikację. Jeśli zostanie znaleziona, naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) aplikację, a następnie wybierz pozycję Przypnij do Menu Start. Problem można też rozwiązać, odinstalowując aplikację, a następnie instalując ją ponownie. Aby wyszukać i odinstalować aplikacje w systemie Windows 10:
- W menu Start wybierz pozycję Ustawienia.
- W menu Ustawienia wybierz pozycję System>Aplikacje i funkcje.
- Jeśli na liście znajduje się aplikacja, wybierz ją, a następnie wybierz pozycję Odinstaluj.
- Postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie.
Zainstaluj pakiet w folderze, który nie jest zaszyfrowany.
Użyj tej metody, jeśli komunikat o błędzie został wyświetlony, ponieważ próbowano zainstalować pakiet Instalatora Windows w folderze, który jest zaszyfrowany.
Zainstaluj pakiet na dysku, który nie jest dostępny jako dysk zastępczy.
Użyj tej metody, jeśli komunikat o błędzie jest wyświetlany, ponieważ dysk zawierający folder, w którym próbowano zainstalować pakiet Instalatora Windows, jest dostępny jako dysk zastępczy.
Przyznaj uprawnienia pełnej kontroli do konta SYSTEM.
Użyj tej metody, jeśli komunikat o błędzie jest wyświetlany, ponieważ konto SYSTEM nie ma pełnych uprawnień do folderu, w którym instalowany jest pakiet Instalatora Windows.
Aby udzielić uprawnień pełnej kontroli do konta SYSTEM, wykonaj następujące kroki:
Otwórz Eksplorator plików (lub Windows Explorer), kliknij prawym przyciskiem myszy dysk, na który chcesz zainstalować pakiet Instalatora Windows, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
Kliknij kartę Zabezpieczenia. Sprawdź, czy pole Nazwy grup lub użytkowników zawiera konto użytkownika SYSTEM. Jeśli konto użytkownika SYSTEM nie jest wyświetlane w polu, wykonaj następujące kroki, aby je dodać:
- Kliknij pozycję Edytuj. Jeśli zostanie wyświetlony monit, zatwierdź kontrolę konta użytkownika.
- Kliknij pozycję Dodaj. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Wybieranie użytkowników lub grup .
- W polu Wprowadź nazwy obiektów do wybrania wpisz SYSTEM, a następnie kliknij pozycję Sprawdź nazwy.
- Kliknij przycisk OK.
Aby zmienić uprawnienia, kliknij przycisk Edytuj. Jeśli zostanie wyświetlony monit, zatwierdź kontrolę konta użytkownika.
Wybierz konto użytkownika SYSTEM i sprawdź w sekcji Uprawnienia, czy opcja Pełna kontrola ma ustawioną wartość Zezwalaj. Jeśli nie, zaznacz pole wyboru Zezwalaj.
Zamknij okno dialogowe Uprawnienia i wróć do okna dialogowego Właściwości. Kliknij przycisk Zaawansowane.
Wybierz pozycję Zmień uprawnienia. Jeśli zostanie wyświetlony monit, zatwierdź kontrolę konta użytkownika.
Na karcie Uprawnienia wybierz wpis SYSTEM, a następnie kliknij pozycję Edytuj.
Kliknij listę rozwijaną Dotyczy wybierz pozycję Ten folder, podfolder i pliki. Kliknij przycisk OK.
Poczekaj, aż system operacyjny zastosuje wybrane uprawnienia do wszystkich folderów podrzędnych.
Uruchom pakiet Instalatora Windows.
Opinia
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Dostępne już wkrótce: W 2024 r. będziemy stopniowo wycofywać zgłoszenia z serwisu GitHub jako mechanizm przesyłania opinii na temat zawartości i zastępować go nowym systemem opinii. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź:Prześlij i wyświetl opinię dla