Güncelleştirmeleri taradığınızda "Hata: 0x8004005" veya "Hata: 0x800C0005" hata iletileri

Bu makalede, güncelleştirmeleri taradığınızda hata iletilerine yönelik bir çözüm sağlanır.

Şunlar için geçerlidir: Windows 10 - tüm sürümler
Özgün KB numarası: 843499

Belirtiler

Windows Update Web sitesini ziyaret edip Güncelleştirmeleri tara'yı seçtiğinizde taramanın sonucu yüzde sıfır olur. Ayrıca, aşağıdaki hata iletilerinden birini alabilirsiniz:

Hata: 0x800C0005

Hata: 0x8004005

Neden

Bazı dinamik bağlantı kitaplık dosyaları (.dll dosyaları) doğru kaydedilmediyse veya bilgisayarla İnternet arasında HTTPS (SSL) bağlantılarına izin verilmeyen bir güvenlik duvarı varsa bu davranış oluşabilir.

Çözüm

Bu davranışı çözmek için komutunu kullanarak regsvr32 birkaç .dll dosyasını kaydedin:

1. Başlat'ı seçin, Çalıştır'ı seçin, Aç kutusuna cmd yazın ve ardından Tamam'ı seçin.

2. Komut istemine aşağıdaki komutları yazın. Her satırdan sonra ENTER tuşuna basın:

   regsvr32 Softpub.dll
   regsvr32 Wintrust.dll
   regsvr32 Initpki.dll
   

3. Tamam'ı seçin.

4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Veri toplama

Microsoft destek ekibinden yardım almaya ihtiyacınız varsa Dağıtımla ilgili sorunlar için TSS kullanarak bilgi toplama bölümünde belirtilen adımları izleyerek bilgi toplamanızı öneririz.