Consolider les serveurs d’impression à l’aide d’enregistrements d’alias DNS (CNAME)

Cet article explique comment consolider les serveurs d’impression qui s’exécutent dans un environnement Microsoft Windows Server 2003.

Produit concerné : Windows Server 2003
Numéro de la base de connaissances d’origine : 870911

Introduction

Lorsque vous consolidez des serveurs d’impression dans un organization, l’un des principaux obstacles consiste à effectuer la consolidation avec un effet minimal sur les clients connectés.

Si les clients utilisent une méthode de résolution de noms DNS (Domain Name System) pour se connecter au serveur d’impression, vous pouvez utiliser des enregistrements d’alias DNS (CNAME) pour consolider les serveurs d’impression. Lorsque vous utilisez cette méthode, vous n’avez pas besoin de remapper les partages d’imprimantes sur chaque client. Pour utiliser cette méthode, vous devez créer des enregistrements d’alias DNS pour les serveurs d’impression que vous supprimez pendant la consolidation. Lorsque vous créez les enregistrements d’alias, vous devez spécifier en tant qu’hôte cible le serveur d’impression sur lequel vous souhaitez consolider les files d’attente d’impression.

Plus d’informations

Pour permettre aux clients de continuer à résoudre les noms des serveurs d’impression que vous souhaitez supprimer pendant la consolidation, procédez comme suit :

1. Sauvegardez toutes les files d’attente d’impression et les partages d’impression des serveurs que vous souhaitez consolider, puis restaurez les files d’attente d’impression et les partages d’impression sur le serveur qui gérera la charge d’impression fusionnée. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un utilitaire tel que Microsoft Print Migrator.

2. Prenez les serveurs d’impression que vous souhaitez supprimer hors connexion, supprimez leurs enregistrements de ressources associés du DNS et supprimez leurs comptes associés dans Active Directory.

3. Créez un enregistrement d’alias (CNAME) pour chaque serveur d’impression que vous supprimez pendant la consolidation. Lorsque vous créez un enregistrement d’alias, vous devez spécifier l’hôte cible. Sélectionnez comme hôte cible le serveur sur lequel vous avez restauré les files d’attente d’impression à l’étape 1. Pour cela, procédez comme suit :

Sélection d’un hôte cible dans Windows Server 2003

1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Outils d’administration, puis cliquez sur DNS.

2. Développez Nom du serveur, puis Zones de recherche directe.

   Remarque

   Servername est le nom de votre serveur.

3. Cliquez avec le bouton droit sur la zone appropriée, puis cliquez sur Nouvel alias (CNAME).

4. Dans la zone Nom de l’alias (utilise le domaine parent s’il n’est pas vide), tapez le nom de l’alias. Le nom de l’alias doit correspondre au nom du serveur d’impression que vous avez supprimé.

5. Dans la zone Nom de domaine complet (FQDN) pour l’hôte cible , tapez le nom de domaine complet du serveur d’impression sur lequel vous souhaitez consolider les files d’attente d’impression. Vous pouvez également cliquer sur Parcourir pour localiser l’hôte cible.

6. Cliquez sur OK.

Sélection d’un hôte cible dans Windows 2000 Server

1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Outils d’administration, puis cliquez sur DNS.
2. Développez Nom du serveur, puis Zones de recherche directe.
3. Cliquez avec le bouton droit sur la zone appropriée, puis cliquez sur Nouvel alias.
4. Dans la zone Nom de l’alias (utilise le domaine parent s’il n’est pas vide), tapez le nom de l’alias. Le nom de l’alias doit correspondre au nom du serveur d’impression que vous avez supprimé.
5. Dans la zone Nom de domaine complet pour l’hôte cible , tapez le nom de domaine complet du serveur d’impression sur lequel vous souhaitez consolider les files d’attente d’impression. Vous pouvez également cliquer sur Parcourir pour localiser l’hôte cible.
6. Cliquez sur OK. Une fois que vous avez consolidé les serveurs d’impression, le trafic réseau augmente légèrement. L’augmentation du trafic se produit car les clients doivent établir et valider leurs paramètres avec le nouveau serveur d’impression. La quantité de trafic accrue dépend du nombre de clients dans votre environnement et du nombre de paramètres qui doivent être passés pendant la négociation. Si une version du pilote est installée sur le serveur d’impression différente de celle installée sur le client, le trafic peut également inclure des téléchargements de pilotes.

Pour prédire la charge réseau, la méthode recommandée consiste à suivre le trafic réseau pour les clients représentatifs dans votre environnement. Cette méthode vous permet de mieux évaluer si l’augmentation de la charge sera un problème.

Éléments supplémentaires à prendre en compte avant d’utiliser cette solution

• La solution de la section Plus d’informations fonctionne uniquement si les clients utilisent DNS ou une autre méthode de résolution de noms qui incorpore le DNS lorsqu’ils se connectent au serveur d’impression. Les clients ne peuvent pas tirer parti de cette solution s’ils :
  • Sont connectés directement par le protocole IP (Internet Protocol) aux serveurs d’impression.
  • Utilisez uniquement le système d’entrée/sortie de base réseau (NetBIOS).
  • Utilisez le service WINS (Windows Internet Name Service), mais n’utilisez pas la recherche inversée WINS.
• Si certains clients utilisent WINS, autorisez ces clients à résoudre correctement les noms des serveurs d’impression. Pour ce faire, supprimez de la base de données WINS les noms des serveurs d’impression qui ont été supprimés pendant la consolidation.
• Le type de nœud particulier que vous utilisez pour la résolution de noms peut également affecter le résultat de cette solution. Vous devez utiliser un type de nœud qui utilise DNS pour la résolution de noms. Nous vous recommandons le type de nœud hybride (nœud h).

Inscrire les noms de principal de service (SPN) Kerberos

Vous devez inscrire les noms de principal de service (SPN) Kerberos, le nom d’hôte et le nom de domaine complet (FQDN) pour tous les nouveaux enregistrements d’alias DNS (CNAME). Si vous ne le faites pas, une demande de ticket Kerberos pour un enregistrement d’alias DNS (CNAME) peut échouer et retourner le KDC_ERR_S_SPRINCIPAL_UNKNOWN code d’erreur.

Pour afficher les SPN Kerberos des nouveaux enregistrements d’alias DNS, utilisez l’outil Setspn en ligne de commande (Setspn.exe). Pour ce faire, tapez la commande suivante à l’invite de commandes :

setspn -L computername

Pour inscrire le SPN pour les enregistrements d’alias DNS (CNAME), utilisez l’outil Setspn avec la syntaxe suivante :

setspn -A host/ your_ALIAS_name computername

setspn -A host/ your_ALIAS_name.company.com computername

Collecte de données

Si vous avez besoin de l’aide du support Microsoft, nous vous recommandons de collecter les informations en suivant les étapes mentionnées dans Collecter des informations à l’aide de TSS pour les problèmes liés à l’expérience utilisateur.