Příznaky
Pokud po prvním spuštění počítače a dokončení průvodce Počáteční nastavení počítače (OOBE) systému Microsoft Windows XP spustíte modul Správa disků, můžete obdržet jednu z následujících chybových zpráv:
Server RPC není k dispozici.
Nemáte přístupová práva ke Správci logických disků na název počítače.
Do protokolu aplikace v Prohlížeči událostí se kromě toho může zaznamenat následující chyba:
Pokud počítač restartujete a poté spustíte modul Správa disků, chybovou zprávu neobdržíte.
Příčina
K těmto potížím dochází z důvodu neshody mezi názvem počítače a názvem, který očekává služba RPC. Tato neshoda může vzniknout, pokud je název počítače změněn pomocí jedné z následujících metod:
-
K vytvoření bitové kopie systému Windows XP použité ke spuštění počítače byl použit nástroj pro přípravu systému Sysprep.
-
Název počítače jste změnili během práce v průvodci Počáteční nastavení počítače.
-
Platí jedna nebo více následujících podmínek:
-
Během práce v průvodci Počáteční nastavení počítače odpojíte síťový kabel.
-
Po dokončení průvodce Počáteční nastavení počítače nerestartujete počítač.
-
Spustíte modul Správa disků.
-
Jak potíže obejít
Chcete-li tyto potíže obejít, restartujte počítač alespoň jednou po dokončení průvodce Počáteční nastavení počítače a před spuštěním modulu Správa disků.
Prohlášení
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.Společnost Microsoft tento problém zkoumá, a jakmile budou k dispozici další informace, vystaví je v tomto článku.
