Symptômes
Lorsque vous essayez d’ouvrir ou d’enregistrer un fichier dans un programme Microsoft Office, le message d’erreur suivant s’affiche :
Accès refusé
En outre, le programme quitte de façon inattendue.
Cause
Ce problème peut se produire si les conditions suivantes sont remplies :
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Vous essayez d’ouvrir un fichier qui se trouve dans un dossier redirigé qui a été défini par stratégie de groupe, ou vous essayez d’enregistrer un fichier dans un dossier redirigé qui a été défini par stratégie de groupe.
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Le dossier parent du dossier redirigé n’a pas l’autorisation Attributs de lecture définie pour vous.
Résolution
Pour résoudre ce problème, définissez les autorisations sur le dossier parent du dossier redirigé, comme indiqué dans le tableau suivant.
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Utilisateur |
Autorisations |
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Administrateurs d’entreprise |
Contrôle total |
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Administrateurs de domaine |
Contrôle total |
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Utilisateurs authentifiés |
Parcourir le dossier / Exécuter le fichier |
Informations supplémentaires
Les programmes Office utilisent une version améliorée de la boîte de dialogue Microsoft Windows Ouverte commune. Cela est dû au fait que la résilience d’Office inclut des informations sur la population générale de l’interface utilisateur et ses fonctionnalités.
Lorsque vous ouvrez ou enregistrez un fichier dans un programme Office, une passe de test de configuration générale vérifie différentes parties du programme et ses composants. Sur la base de cette passe de test, la résilience Office confirme la disponibilité des connexions réseau en tant que réseaux pris en charge, car ces connexions peuvent être nécessaires pour récupérer les fichiers et les paramètres du Registre. Cette passe de test vérifie également les attributs de chaque dossier de l’arborescence de répertoires.
Références
Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
274443 Comment créer dynamiquement des dossiers redirigés avec sécurité renforcée à l’aide de la redirection de dossiers dans Windows 2000 et Windows Server 2003
