Le versioni a 64 bit di Windows non supportano componenti a 16 bit, processi a 16 bit o applicazioni a 16 bit

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Questo articolo illustra la mancanza di supporto per componenti a 16 bit, processi a 16 bit o applicazioni a 16 bit nelle versioni basate su x64 di Windows.

Si applica a: Finestra 10: tutte le edizioni, Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 896458

Riepilogo

Le versioni basate su x64 di Windows non supportano programmi a 16 bit, processi a 16 bit o componenti a 16 bit. Tuttavia, le versioni a 64 bit di Windows possono riconoscere alcuni programmi di installazione a 16 bit e convertire automaticamente il programma di installazione a 16 bit in un programma di installazione a 32 bit.

Ulteriori informazioni

Per eseguire un programma a 16 bit o un programma a 32 bit che usa processi a 16 bit o componenti a 16 bit, è necessario installare il programma in una versione a 32 bit di Windows. Per eseguire un programma di questo tipo, è possibile installare una versione a 32 bit di Windows in una configurazione a doppio avvio con la versione a 64 bit di Windows. È quindi possibile riavviare il computer alla versione a 32 bit di Windows e installare il programma a 16 bit o il programma a 32 bit che usa processi a 16 bit o componenti a 16 bit.

Nota

La versione a 32 bit di Windows deve essere installata in un volume di disco separato o in un disco rigido fisico separato per funzionare correttamente. Se si installa una versione a 32 bit di Windows e una versione a 64 bit di Windows nello stesso volume del disco, il computer potrebbe smettere di rispondere.

È consigliabile aggiornare i programmi critici a 32 bit a una versione a 64 bit per sfruttare al meglio l'hardware a 64 bit e la versione a 64 bit di Windows.

Supporto tecnico per le edizioni Windows x64

Il produttore dell'hardware fornisce supporto tecnico e assistenza per le edizioni Microsoft Windows x64. Il produttore dell'hardware fornisce supporto perché è stata inclusa un'edizione windows x64 con l'hardware. Il produttore dell'hardware potrebbe aver personalizzato l'installazione di Windows x64 Edition con componenti univoci. quali specifici driver di periferica o impostazioni facoltative, per ottimizzare le prestazioni dell'hardware. Microsoft fornirà assistenza con un impegno ragionevole se hai bisogno di assistenza tecnica per l'edizione Windows x64. ma potrebbe essere necessario contattare direttamente il produttore dell'hardware, in quanto soggetto più qualificato per fornire supporto per il software preinstallato nell'hardware.