Sintomi
In un computer che esegue Microsoft Windows Server 2003, è possibile masterizzare un CD-R, CD-RW, DVD-R, un DVD + R / DVD + RW, un DVD-RW o DVD-RAM che rispettano il formato UDF (Universal Disk) 1,5 standard del file system. Inoltre, è possibile masterizzare un CD-R o CD-RW compatibile con qualsiasi altra revisione della FDU. Questo problema si verifica quando sono vere le seguenti condizioni:
-
Avvio del sistema operativo, utilizzando una voce nel file Boot. ini che contiene l'opzione /PAE .
Nota: Si attiva l'indirizzo estensione PAE (Physical) passare modalità aggiungendo l' opzione /PAE nel file Boot. ini nella directory principale dell'unità di sistema. -
Il computer che esegue Windows Server 2003 dispone di più di 4 gigabyte (GB) di memoria.
Nota: Windows Server 2003 non stesso supporta la masterizzazione di DVD.
Risoluzione
Informazioni sul Service pack
Per risolvere questo problema, procurarsi il service pack più recente per Windows Server 2003. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
889100 informazioni su come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per installare questo hotfix è richiesto alcun prerequisito.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nello strumento Data e ora nel Pannello di controllo.
Microsoft Windows Server 2003, versioni basate su x86
Date Time Version Size File name
-----------------------------------------------------
28-Apr-2005 03:07 5.2.3790.319 91,648 Atapi.sys
28-Apr-2005 03:07 5.2.3790.319 26,112 Pciidex.sys
Microsoft Windows Server 2003, versioni basate su x86 con Service Pack 1
Date Time Version Size File name
------------------------------------------------------
28-Apr-2005 01:02 5.2.3790.2431 95,744 Atapi.sys
28-Apr-2005 01:02 5.2.3790.2431 27,136 Pciidex.sys
Microsoft Windows Server 2003, versioni basate su Itanium
Date Time Version Size File name
------------------------------------------------------
28-Apr-2005 05:44 5.2.3790.319 287,744 Atapi.sys
28-Apr-2005 05:44 5.2.3790.319 78,336 Pciidex.sys
Microsoft Windows Server 2003, versioni basate su Itanium con Service Pack 1
Date Time Version Size File name
-------------------------------------------------------
28-Apr-2005 05:44 5.2.3790.2431 309,248 Atapi.sys
28-Apr-2005 05:44 5.2.3790.2431 84,480 Pciidex.sys
Microsoft Windows Server 2003, versioni basate su x64 con Service Pack 1
Date Time Version Size File name
-------------------------------------------------------
28-Apr-2005 05:44 5.2.3790.2431 148,480 Atapi.sys
28-Apr-2005 05:44 5.2.3790.2431 40,448 Pciidex.sys
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a". Il problema è stato risolto in Windows Server 2003 Service Pack 2.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft