Informasjon om muligheten til å avinstallere Office-oppdateringer

  • Artikkel
  • Gjelder for:
    Office 2010, Office 2007

Sammendrag

Denne artikkelen inneholder mer informasjon om følgende emner som er relatert til fjerning av Office-oppdateringer:

  • Kravene for å fjerne Office-oppdateringer ved hjelp av verktøyet Legg til eller fjern programmer.
  • Slik fastslår du om en Office-oppdatering kan fjernes ved hjelp av verktøyet Legg til eller fjern programmer.
  • Kjent problem som kan oppstå når du prøver å fjerne Office-oppdateringer.
  • Slik fjerner du en oppdatering ved hjelp av en Microsoft Windows Installer-kommando.

Obs!

Noen Office-oppdateringer kan ikke fjernes. Noen eksempler inkluderer:

  • Oppdateringspakker
  • Produktoppdateringer for Office Server
  • Noen oppdateringer for delte Office-komponenter. I dette tilfellet inneholder Microsoft Knowledge Base-artikkelen som beskriver oppdateringsnotatene om at oppdateringen ikke kan fjernes.

Mer informasjon

Kravene for å fjerne Office-oppdateringer ved hjelp av verktøyet Legg til eller fjern programmer

Datamaskinen som kjører Microsoft Office, må oppfylle følgende forutsetninger for å kunne bruke verktøyet Legg til eller fjern programmer for å fjerne Office-oppdateringer:

  • Microsoft Windows Installer versjon 3.0 eller versjon 3.1 må være installert før du installerer den flyttbare Office-oppdateringen.

    Obs!

    • Microsoft Windows Installer versjon 3.1 foretrekkes. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i Windows Installer 3.1 (v2), kan du se Windows Installer 3.1 v2 (3.1.4000.2435) er tilgjengelig.
    • Windows XP Service Pack 2 (SP2) inkluderer allerede Microsoft Windows Installer 3.0.3790.2180. I tillegg krever 2007 Microsoft Office-programseriene Windows XP SP2.
    • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) inkluderer allerede Microsoft Windows Installer 3.1.4000.1830.
    • Windows Vista og Windows Server 2008 inkluderer allerede Microsoft Windows Installer 4.00.6001.0.

  • Datamaskinen må kjøre Windows Vista, Windows XP SP2, Windows Server 2008 eller Windows Server 2003 SP1.

    Obs!

    Når du installerer en av disse oppdateringspakkene, oppdateres verktøyet Legg til eller fjern programmer for å vise Windows Installer-oppdateringer under produktnavnet.

  • Hvis du fjerner en Office XP-oppdatering, må den opprinnelige installasjonskilden være tilgjengelig. Hvis du fjerner en Office 2003-oppdatering, må den opprinnelige installasjonskilden være tilgjengelig hvis funksjonen lokal installasjonskilde i installasjonsprogrammet for Office 2003 ikke brukes.

Slik fastslår du om en Office-oppdatering kan fjernes ved hjelp av verktøyet Legg til eller fjern programmer

Windows XP og Windows Server 2003

Følg disse trinnene for å finne ut om en Office-oppdatering kan fjernes ved hjelp av verktøyet Legg til eller fjern programmer:

  1. Klikk Start, klikk Kjør, skriv inn appwiz.cpl i Åpne-boksen , og klikk deretter OK.
  2. Klikk Endre eller fjern programmer i den venstre kolonnen.
  3. Klikk for å merke av for Vis Oppdateringer.
  4. Klikk oppdateringen du vil fjerne, i listen Installerte programmer og oppdateringer .

Hvis Fjern-knappen er tilgjengelig, kan du fjerne Office-oppdateringen.

Windows Vista og Windows Server 2008

Følg disse trinnene for å finne ut om du kan bruke verktøyet Legg til eller fjern programmer for å fjerne en Office-oppdatering:

  1. Klikk Start, skriv inn appwiz.cpl i Start søk-boksen , og trykk deretter ENTER.
  2. Klikk Vis installerte oppdateringer under Oppgaver.
  3. Finn og velg oppdateringen i listen.
  4. Hvis oppdateringen kan fjernes, vil avinstalleringsalternativet være tilgjengelig på verktøylinjen.

Kjent problem som kan oppstå når du prøver å fjerne Office-oppdateringer

Datamaskinen oppfyller forutsetningene, men du kan ikke fjerne en oppdatering

Dette problemet kan oppstå hvis datamaskinen ikke oppfylte forutsetningene da oppdateringen ble installert. Datamaskinen må kjøre Windows Installer versjon 3.0 eller versjon 3.1 før du installerer den flyttbare oppdateringen.

Slik fjerner du en oppdatering ved hjelp av et Windows Installer

Det finnes noen tilfeller der du ikke har mulighet til å fjerne en oppdatering når du bruker verktøyet Legg til eller fjern programmer.

Hvis dette problemet oppstår, kan du fjerne oppdateringen ved hjelp av Windows Installer 3.1. Systemkomponenten windows installering 3.1 installeres på følgende operativsystemer:

  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) og Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)

  • Opprinnelig versjon av Windows XP, Windows XP Service Pack 1 (SP1) og Windows XP SP2

  • Opprinnelig versjon av Windows Server 2003

    Obs!

    Windows Server 2003 SP1 inkluderer allerede Windows Installer 3.1.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i Windows Installer 3.1 (v2), kan du seWindows Installer 3.1 v2 (3.1.4000.2435) er tilgjengelig.

Kommandosyntaks

Med Windows Installer 3.1 kan du fjerne en oppdatering ved å skrive inn en kommando i dialogboksen Kjør . Hvis du for eksempel vil fjerne en oppdatering, klikker duStart, kjør, skriver inn følgende kommando i Åpne-boksen og klikker deretter OK:

msiexec /package {product_code} /uninstall "full_path_to_.msp_file" /qb

Obs!

  • Når du prøver å fjerne en Office-oppdatering, kan du bli bedt om å oppgi CD-ROMen for Office-kilden.

  • Følgende forklarer plassholderne for denne kommandoen:

    • Plassholderen for product_code representerer produktkode-GUID-en som er knyttet til Office-produktet du installerte en oppdatering for.
    • Plassholderen for full_path_to_.msp_file representerer den fullstendige banen til oppdateringspakken (MSP-fil).

  • Følgende forklarer parameterne for denne kommandoen:

    Bryteren /qb : Hvis du bruker bryteren /qb , blir du spurt om en oppdatering ikke kan fjernes. Hvis du bruker bryteren /passive , blir du ikke bedt om det hvis en oppdatering ikke kan fjernes. Hvis du bruker bryteren /qb , og hvis en oppdatering ikke kan fjernes, får du følgende melding:

    Avinstallasjon av oppdateringspakken støttes ikke.

Hvis du for eksempel vil fjerne en oppdatering der produktkoden er {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463}, og banen til MSP-filen er C:\Update\file name.msp, skriver du inn følgende i dialogboksen Kjør :

msiexec /package {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463} /uninstall "c:\update\file name.msp" /qb

Følg disse trinnene for å få den fullstendige banen til .msp-filen:

  1. Finn den .exe filen du brukte til å installere Office-oppdateringen. Hvis du ikke har lagret filen på harddisken, kan du laste ned og deretter lagre Office-oppdateringen i en mappe på datamaskinen.

  2. Bruk et filutpakkingsverktøy, for eksempel WinZip, til å trekke ut filene fra den .exe oppdateringsfilen.

    En av filene som er pakket ut, må være en .msp-fil. Dette er filen du må peke til når du kjører kommandoen for å fjerne Office-oppdateringen.

Obs!

I stedet for den fullstendige banen til MSP-filen, kan du også angi oppdaterings-GUID-en. For eksempel hvis du vil fjerne en oppdatering der produktkoden er {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463}, og oppdaterings-GUID-en er {EB8C947C-78B2-85A0-644D-86CEEF8E07C0}, skriver du inn følgende i dialogboksen Kjør :

msiexec /package {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463} /uninstall {EB8C947C-78B2-85A0-644D-86CEEF8E07C0} /qb

Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, implisitt eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du fjerner Office-oppdateringer som er installert ved hjelp av Windows Installer versjon 3.0 eller versjon 3.1, kan du se Avinstallere oppdateringer.