"Función incorrecta" al guardar un archivo de un programa de Office en una unidad CD-RW o DVD/CD-RW

Síntomas

Cuando intenta guardar un archivo en uno de los programas de Office en una unidad CD-RW o DVD/CD-RW, el archivo no se guarda. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:

Función incorrecta.

Al hacer clic en Aceptar en el mensaje de error, recibirá el siguiente mensaje de error:

You do not have access to the folder 'drive:\'. See your administrator for access to this folder.

Causa

Este comportamiento se produce porque los programas de Microsoft Office no usan la función de escritura de CD-ROM que está disponible en algunos sistemas operativos Microsoft Windows.

Solución alternativa

Para evitar este comportamiento, instale un programa de grabación de CD-ROM de terceros. Un programa de CD-ROM de terceros permite que la función de escritura de CD-ROM que está disponible en Windows XP funcione con su programa de Office.

Nota:

No todos los programas de grabación de CD-ROM de terceros le permiten guardar un archivo de un programa de Office directamente en un CD-RW o una unidad DVD/CD-RW. En este caso, debe guardar el archivo en la unidad de disco duro y, a continuación, usar el programa de grabación de CD-ROM para grabar el archivo en una unidad CD-RW o DVD/CD-RW.

Para obtener más información sobre cómo hacerlo con su programa de grabación de CD-ROM de terceros, consulte la documentación del programa.

Más información

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