Comment modifier les paramètres de Exchange Server entrants ou sortants une fois l’installation d’origine terminée

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Cet article explique comment modifier les paramètres de Microsoft Exchange Server entrants ou sortants une fois l’installation d’origine de Microsoft Dynamics CRM terminée.

S’applique à : Microsoft Dynamics CRM
Numéro de la base de connaissances d’origine : 906471

Entrant

Le serveur entrant est le serveur sur lequel le routeur Microsoft Dynamics CRM Exchange est installé. Pour remplacer le paramètre de Exchange Server entrant par un autre serveur, procédez comme suit :

  1. Installez le routeur de messagerie exchange Microsoft Dynamics CRM sur le nouveau serveur Exchange.
  2. Déplacez la boîte aux lettres système Microsoft Dynamics CRM de l’ancien serveur vers le nouveau serveur Exchange.
  3. Sur le contrôleur de domaine, sélectionnez Démarrer, pointez sur Programmes, sur Outils d’administration, puis sélectionnez Utilisateurs et ordinateurs Active Directory.
  4. Ajoutez le compte d’ordinateur du nouveau serveur Exchange au groupe de sécurité PrivUserGroup. Supprimez le compte d’ordinateur de l’ancien serveur Exchange.

Sortant

Importante

Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le registre avant de le modifier. Vous pouvez alors le restaurer en cas de problème. Pour plus d’informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, consultez l’article Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows.

Le serveur sortant est le serveur sur lequel Microsoft Dynamics CRM serveur est installé. Pour remplacer le serveur de messagerie sortant par un autre serveur, procédez comme suit.

Remarque

La SMTPAuthenticate clé, SMTPServer la clé, SMTPServerPort la clé et SMTPUseSSL la clé sont nécessaires pour envoyer des messages électroniques à partir de Microsoft Dynamics CRM. Les autres clés de Registre sont facultatives.

  1. Démarrez l’Éditeur du Registre. Pour ce faire, sélectionnez Démarrer, Exécuter, tapez regedit, puis sélectionnez OK.

  2. Recherchez et sélectionnez la sous-clé de Registre : My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM.

  3. Dans cette sous-clé, créez les entrées de Registre suivantes si elles n’existent pas. Créez uniquement les entrées pour lesquelles vous souhaitez modifier les paramètres par défaut.

    • Entrée de Registre : SMTPServer.

      Type : Chaîne.
      Description de la valeur : nom du serveur SMTP sortant.
      Exemple de valeur : ExchangeServer.

      Remarque

      Vous devez utiliser le nom netbios du serveur.

    • Entrée de Registre : SMTPServerPort.

      Type : DWORD.
      Description de la valeur : port utilisé par SMTP.
      Exemple de valeur : 25.

    • Entrée de Registre : SMTPAuthenticate.

      Type : DWORD.
      Description de la valeur : pour afficher la liste des valeurs, consultez CdoProtocolsAuthentication Enum.
      Exemple de valeur : 0.

    • Entrée de Registre : SMTPSendUserName.

      Type : Chaîne.
      Description de la valeur : Nom d’utilisateur pour l’authentification de base.
      Exemple de valeur : CRMAdmin.

    • Entrée de Registre : SMTPSendPassword.

      Type : Chaîne.
      Description de la valeur : mot de passe chiffré. Utilisez l’outil Microsoft.Crm.Tools.EncryptPwd.exe pour chiffrer le mot de passe. L’outil se trouve dans le dossier Microsoft CRM\Tools du CD Microsoft Dynamics CRM.

    • Entrée de Registre : SMTPUseSSL.

      Type : DWORD avec une base décimale.
      Description de la valeur : l’entrée est valide uniquement en mode d’authentification en texte clair.
      Exemple de valeur : 1=SSL (on) et 0=SSL (désactivé).

  4. Assurez-vous que le service SMTP (Simple Mail Transport Protocol) s’exécute sur le nouveau serveur :

    1. Sélectionnez Démarrer, Exécuter, tapez services.msc, puis sélectionnez OK.
    2. Vérifiez que SMTP (Simple Mail Transport Protocol) apparaît dans la liste et vérifiez que SMTP est en cours d’exécution. Si ce n’est pas le cas, suivez les étapes 4c mais 4g.
    3. Sélectionnez Démarrer, pointez sur Panneau de configuration, puis sélectionnez Ajouter ou supprimer des programmes.
    4. Sélectionnez Ajouter/supprimer des composants Windows.
    5. Sélectionnez Serveur d’applications, Détails, Internet Information Services (IIS), puis Détails.
    6. Sélectionnez pour sélectionner la zone case activée service SMTP, puis sélectionnez OK.
    7. Sélectionnez OK, Suivant, puis Terminer.