Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu. Používate Windows Embedded Microsoft na báze Point of Service alebo počítač so systémom Microsoft Windows XP Embedded. Pokúšate sa získať na prevzatie, ktorý sa nachádza na Microsoft Download Center alebo na lokalite Microsoft Windows Update Web. Preberanie vyžaduje dokončenie procesu overenia Windows Genuine Advantage. Pri pokuse o vykonanie procesu overenia Windows Genuine Advantage sa zobrazí kód chyby 0x80080220 a nasledujúce chybové hlásenie:
Neplatná identifikácia produktu
Pri pokuse o spustenie Asistenta programu overovania Windows overte, či je vaša kópia systému Windows legálny, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Nie je možné spustiť Asistent pre overovanie systému Windows. Kód Product ID je neplatný formát, pravdepodobne preto, lebo systém má sfalšovaná. Asistenta programu overovania Windows vyžaduje sa systém Windows XP alebo Windows Server 2003. Asistent pre overovanie systému Windows tiež musí byť spustený v programe Internet Explorer.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože ovládač overenia Windows Genuine Advantage nezahŕňa podporu pre Windows Embedded for Point of Service alebo systémom Windows XP Embedded počítačoch.
Alternatívne riešenie
Tento problém obísť, aktualizovať počítač inštaláciou najnovšími kritickými aktualizáciami. Na tento účel použite jeden z nasledujúcich postupov.
Postup 1: Zapnutie funkcie Automatické aktualizácie
Ak chcete zapnúť automatické aktualizácie, postupujte nasledovne:
-
Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na tlačidlo Spustiť, typu sysdm.cpl v otvorené a kliknite na tlačidlo OK.
-
Kliknite na kartu Automatické aktualizácie a kliknite buď Automatické alebo prevzatie aktualizácií pre mňa, ale vybrať pri inštalácii.
-
Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.
Metóda 2: Použitie katalógu služby Windows Update
Ak chcete použiť katalógu služby Windows Update na prevzatie kritické aktualizácie, postupujte nasledovne:
-
Navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
-
Kliknite na Vyhľadanie aktualizácií pre operačné systémy Microsoft Windows.
-
V operačnom systéme kliknite na operačný systém, ktorý používate, a kliknite na položku Rozšírené vyhľadávanie.
-
Kliknutím začiarknite nasledujúce políčka:
-
Kritické aktualizácie a balíky Service Pack
-
Rozšírené aktualizácie zabezpečenia
-
-
Kliknutím zrušte začiarknutie nasledovných políčok:
-
Ďalšie Windows na stiahnutie
-
Internet a multimediálnych aktualizácie
-
Viacjazyčné funkcie
-
Odporúčané aktualizácie
-
Nástroje Windows
-
-
Kliknite na tlačidlo Hľadaťa kliknite na tlačidlo kritických aktualizácií a balíkov Service Pack.
-
Kliknite na tlačidlo Pridať vedľa každej položky, ktoré chcete prevziať.
-
Kliknite na položku Rozšírené aktualizácie zabezpečeniaa kliknite na tlačidlo Pridať vedľa každej položky, ktoré chcete prevziať.
-
Kliknite na tlačidlo Prejsť na prevzatie košíka.
-
Do poľa Zadajte alebo vyhľadajte umiestnenie vášho výberu kliknite na tlačidlo Prehľadávaťa kliknite na priečinok, v ktorom chcete uložiť súbory na prevzatie.
-
Kliknite na tlačidlo Prevziať, a kliknite na tlačidlo prijať.
Ďalšie informácie
Septembri 2005, tím vývojárov Windows Genuine Advantage pracuje na aktualizáciu nástroja Windows Genuine Advantage overenie.
Ak chcete overiť, či vaša kópia systému Windows je legálny, postupujte nasledovne:
-
Na pracovnej ploche dvakrát kliknite na Počítač.
-
V ponuke Pomocník kliknite na je táto kópia systému Windows právne?.
