Oireet
Kun käytät Microsoft Office -ohjelmaa, joka on lueteltu "Koskee seuraavia" -osassa, saatat kohdata yhden tai useamman seuraavista oireista:
-
Kun muutat työtilaa Microsoft Word, muutoksia ei tallenneta, kun lopetat Word. Nämä työtilan muutokset sisältävät seuraavat esimerkit:
-
Makro luodaan.
-
Oletusfonttia muutetaan.
-
Lisäät automaattisen tekstin.
-
Työkalurivi lisätään.
-
-
Kun käynnistät Word uudelleen, muuttamiasi tai lisäämäsi kohteet eivät ole käytettävissä.
Huomautus Tämä ongelma ilmenee, vaikka Kehote tallentaa Normaali malli -valintaruutu olisi valittuna. -
Kun yrität käynnistää Office-ohjelman, saat seuraavan kaltaisen virhesanoman:
visual c++ runtime -virhe
Microsoft visual c++ runtime -kirjasto
Ohjelmatiedostot\Microsoft office\office10\product name.exe
Tämä sovellus on pyytänyt suorituksenaikaa lopettaakseen sen epätavallisella tavalla. -
Kun avaat Word asiakirjan, näyttöön tulee seuraava virhesanoma:
Muisti tai levytila ei riitä. Word ei voi näyttää pyydettyä fonttia.
-
Kun Word on suljettu, avaa tiedosto Word kaksoisnapsauttamalla tiedostoa. Tässä skenaariossa Word lakkaa vastaamasta (jumittuu).
Syy
Nämä ongelmat voivat ilmetä Adobe Acrobat 7.0 Professionalin, Adobe Acrobat 7.0 Standardin tai Adobe Acrobat 7.0 Elementsin asentamisen jälkeen.
Acrobat 7.0 asentaa COM-apuohjelman seuraavaan kansioon:
\Acrobat 7.0\PDFMaker\OfficeTässä COM-apuohjelmassa on PDFMaker-kuvakkeita ja valikkokomentoja Office-ohjelmille.
Vaihtoehtoinen menetelmä
Voit kiertää ongelman jollakin seuraavista tavoista tilanteen mukaan. Jos muutoksia ei tallenneta, kun lopetat Word, käytä menetelmää 1 tai menetelmää 2. Jos saat virhesanoman, kun yrität käynnistää Office-ohjelman tai kun yrität avata Word-asiakirjan, käytä menetelmää 3 tai menetelmää 4.
Menetelmä 1: Makrojen, asetusten ja mukautettujen asetusten tallentaminen Word Tiedosto-valikon Tallenna kaikki -komennolla
Huomautus Tämä menetelmä ei koske Microsoft Office Word 2007:ää.
Jos haluat tallentaa makrot, asetukset ja mukautetut asetukset manuaalisesti Word 2003:ssa ja Word aiemmissa versioissa, toimi seuraavasti:
-
Paina vaihtonäppäintä pitkään.
-
Valitse Tiedosto-valikossaTallenna kaikki.
Muutokset tallennetaan. Lisäksi muutokset ovat käytettävissä muissa Word asiakirjoissa.
Menetelmä 2: Tallenna kaikki -komennon lisääminen
Napsauta Word Tallenna kaikki -komentoa aina, kun luot makron, asetuksen tai mukautetun asetuksen.
Jos haluat lisätä Tallenna kaikki -komennon Word, suorita jokin seuraavista toiminnoista:
-
Word 2007:ssä voit lisätä Tallenna kaikki -komennon pikatyökaluriville seuraavasti:
-
Napsauta Microsoft Office -painiketta ja valitse sitten Word asetukset.
-
Valitse Mukauta.
-
Valitse Valitse komennoista -ruudussaKaikki komennot.
-
Valitse Valitse komennoista - ruudun alla olevasta luettelosta Tallenna kaikki ja valitse sitten Lisää.
-
Sulje Word asetukset -valintaikkuna valitsemalla OK.
-
-
Word 2003 ja Word aiemmissa versioissa voit lisätä Tallenna kaikki -komennon Tiedosto-valikkoon seuraavasti:
-
Valitse Työkalut-valikossaMukauta.
-
Valitse Komennot-välilehdessäLuokat-kohdassaTiedosto.
-
Vedä Komennot-kohdassaTallenna kaikkiTiedosto-valikkoon . Kun Tiedosto-valikko avautuu, aseta Tallenna kaikki -komento haluamaasi paikkaan.
-
Sulje Mukauta-valintaikkuna .
-
Menetelmä 3: Ota yhteyttä Adobeen
Ota yhteyttä Adobe Systems Incorporatediin ja selvitä, onko Acrobat 7.0:lle saatavilla päivitystä.
Microsoft tarjoaa kolmannen osapuolen yhteystiedot teknisen tuen löytämiseksi. Nämä yhteystiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft ei takaa kolmannen osapuolen yhteystietojen paikkansapitävyyttä.
Menetelmä 4: Adobe-apuohjelman poistaminen Officesta
Jos poistat Adobe-apuohjelman, et voi tallentaa tiedostoa Pdf(Portable Document File) -tiedostona Office-ohjelmaan.
Jos haluat poistaa Adobe-apuohjelman, toimi seuraavasti.
Huomautus Koska Microsoft Windowsista on useita versioita, seuraavat vaiheet voivat olla erilaisia tietokoneessasi. Jos näin on, noudata näitä ohjeita tuotteen ohjeissa.
-
Sulje kaikki ohjelmat.
-
Valitse Käynnistä, valitse Asetukset ja valitse sitten Ohjauspaneeli.
-
Kaksoisnapsauta Lisää tai poista ohjelmia.
-
Valitse Asennetut ohjelmat -kohdassa Adobe Acrobat Professional 7.0 ja valitse sitten Muuta.
-
Valitse Muokkaa ja valitse sitten Seuraava.
-
Laajenna Luo Adobe PDF.
-
Laajenna Acrobat PDFMaker.
-
Napsauta Microsoft Office -kohdan vieressä olevaa nuolta ja valitse sitten Ei asennettu.
-
Valitse Adobe Acrobat Professional 7.0:n ohjatussa määritystoiminnossa OK.
-
Sulje Lisää tai poista ohjelmia.
Jos kohtaat edellä mainitut oireet näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun kannattaa ehkä poistaa Adoben apuohjelma rekisteristä manuaalisesti.
Tärkeää Ennen kuin poistat Adobe-apuohjelman manuaalisesti, ota yhteyttä Adobeen, jos haluat lisätietoja.
Tärkeää Tässä osassa, menetelmässä tai tehtävässä on ohjeita rekisterin muokkaamiseen. Rekisterin virheellinen muokkaaminen saattaa kuitenkin aiheuttaa vakavia ongelmia. Noudata näitä ohjeita ehdottoman tarkasti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen muokkaustoimia. Tällöin voit palauttaa rekisterin ongelmatilanteessa. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base -artikkelinumeroa:
322756 Rekisterin varmuuskopiointi ja palauttaminen Windowsissa
Jos haluat poistaa Adobe-apuohjelman manuaalisesti, toimi seuraavasti:
-
Valitse Käynnistä, valitse Suorita, kirjoita regedit ja valitse sitten OK.
-
Etsi seuraava rekisterin aliavain ja valitse se:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
-
Valitse Tiedosto-valikossaVie, kirjoita tiedostonimi ja valitse sitten Tallenna.
-
Napsauta PDFMaker.OfficeAddin-rekisterimerkintää hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Poista.
-
Poista seuraavien rekisterin aliavainten apuohjelman rekisterimerkinnät suorittamalla vaiheet 3 ja 4:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook
-
-
Sulje Rekisterieditori.
Lisätietoja
Yleinen malli (normal.dotm-tiedosto Word 2007:ssä ja Normal.dot-tiedosto Word 2003:ssa ja Word aiemmissa versioissa) on oletusmalli, jota Word käyttää. Kaikkiin uusiin asiakirjoihin vaikuttavat muutokset tallennetaan oletusarvoisesti yleiseen malliin. Tämä tapahtuu, ellet määritä toista mallia, kun tallennat muutokset. Acrobat 7.0 voi estää Word tallentamasta automaattisesti muutoksia yleiseen malliin.
Lisätietoja ongelmasta on seuraavassa Adoben verkkosivustossa:
http://www.adobe.com/products/acrobat.html?promoid=IUGXF
