Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

När du använder ett Microsoft Office-program som visas i avsnittet "Gäller" kan du få ett eller flera av följande symptom:

  • När du ändrar arbetsytan i Microsoft Word sparas inte ändringarna när du avslutar Word. Dessa ändringar av arbetsytan innehåller följande exempel:

    • Du skapar ett makro.

    • Du ändrar standardteckensnittet.

    • Du lägger till en autotextpost.

    • Du lägger till ett verktygsfält.

  • När du startar om Word är de objekt som du har ändrat eller lagt till inte tillgängliga.

    Obs! Det här beteendet inträffar även om kryssrutan Fråga om att spara mallen Normal är markerad.

  • När du försöker starta ett Office-program får du ett felmeddelande som liknar något av följande:

    visual c++ runtime-fel

    Microsoft visual c++ runtime-bibliotek

    Programfiler\Microsoft office\office10\produktnamn.exe

    Det här programmet har begärt körningen för att avsluta den på ett ovanligt sätt.

  • När du öppnar ett Word dokument visas följande felmeddelande:

    Det finns inte tillräckligt med minne eller diskutrymme. Word kan inte visa det begärda teckensnittet.

  • När Word stängs dubbelklickar du på en fil för att öppna filen i Word. I det här scenariot slutar Word svara (hänger sig).

Orsak

Dessa problem kan uppstå när du har installerat Adobe Acrobat 7.0 Professional, Adobe Acrobat 7.0 Standard eller Adobe Acrobat 7.0 Elements.

Acrobat 7.0 installerar ett COM-tillägg i följande mapp:

\Acrobat 7.0\PDFMaker\OfficeDet här COM-tillägget innehåller PDFMaker-ikoner och menykommandon för Office-program.

Lösning

Du kan komma runt det här problemet genom att använda någon av följande metoder beroende på din situation. Om ändringarna inte sparas när du avslutar Word använder du metod 1 eller metod 2. Om du får ett felmeddelande när du försöker starta ett Office-program eller när du försöker öppna ett Word dokument använder du metod 3 eller metod 4.

Metod 1: Spara makron, inställningar och anpassade inställningar i Word med kommandot "Spara alla" på Arkiv-menyn

Obs! Den här metoden gäller inte för Microsoft Office Word 2007.

Gör så här om du vill spara makron, inställningar och anpassade inställningar manuellt i Word 2003 och i tidigare versioner av Word:

  1. Håll ned SKIFT-tangenten.

  2. Klicka på Spara alla på Arkiv-menyn.

Ändringarna sparas. Ändringarna är dessutom tillgängliga i andra Word dokument.

Metod 2: Lägg till kommandot "Spara alla"

I Word klickar du på kommandot Spara alla varje gång du skapar ett makro, en inställning eller en anpassad inställning.

Om du vill lägga till kommandot Spara alla i Word utför du någon av följande åtgärder:
 

  • I Word 2007 gör du så här för att lägga till kommandot Spara alla i verktygsfältet Snabbåtkomst:

    1. Klicka på Microsoft Office-knappen och sedan på Word Alternativ.

    2. Klicka på Anpassa.

    3. Klicka på Alla kommandon i rutan Välj kommandon från.

    4. Klicka på Spara alla i listan under rutan Välj kommandon från och klicka sedan på Lägg till.

    5. Stäng dialogrutan Word Alternativ genom att klicka på OK.

  • I Word 2003 och i tidigare versioner av Word följer du dessa steg för att lägga till kommandot Spara alla på Arkiv-menyn:

    1. Klicka på Anpassa på Verktyg-menyn.

    2. Klicka på Arkiv under Kategorier på fliken Kommandon.

    3. Under Kommandon drar du Spara alla till Arkiv-menyn . När Arkiv-menyn öppnas placerar du kommandot Spara alla där du vill ha det.

    4. Stäng dialogrutan Anpassa .

Metod 3: Kontakta Adobe

Kontakta Adobe Systems Incorporated för att avgöra om en uppdatering är tillgänglig för Acrobat 7.0.

Microsoft tillhandahåller kontaktinformation från tredje part som hjälper dig att hitta teknisk support. Denna kontaktinformation kan ändras utan föregående meddelande. Microsoft garanterar inte på något sätt att kontaktinformationen är korrekt.

Metod 4: Ta bort Adobe-tillägget från Office

Om du tar bort Adobe-tillägget kan du inte spara en fil som en PDF-fil (Portable Document File) i ett Office-program.

Följ de här stegen om du vill ta bort Adobe-tillägget.

Obs! Eftersom det finns flera versioner av Microsoft Windows kan följande steg vara annorlunda på datorn. I så fall kan du läsa produktdokumentationen för att slutföra de här stegen.

  1. Avsluta alla program.

  2. Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Kontrollpanelen.

  3. Dubbelklicka på Lägg till eller ta bort program.

  4. Klicka på Adobe Acrobat Professional 7.0 under Installerade program och klicka sedan på Ändra.

  5. Klicka på Ändra och sedan på Nästa.

  6. Expandera Skapa Adobe PDF.

  7. Expandera Acrobat PDFMaker.

  8. Klicka på pilen bredvid Microsoft Office och klicka sedan på Inte installerat.

  9. Klicka på OK i installationsguiden för Adobe Acrobat Professional 7.0.

  10. Stäng Lägg till eller ta bort program.

Om du fortfarande upplever de symptom som nämns tidigare när du har slutfört de här stegen kanske du vill ta bort Adobe-tillägget manuellt från registret.

Viktigt! Innan du tar bort Adobe-tillägget manuellt kontaktar du Adobe för mer information.

Viktigt Det här avsnittet, metoden eller uppgiften innehåller steg som beskriver hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret på fel sätt. Se därför till att du följer de här stegen noggrant. Om du vill ha ytterligare skydd bör du säkerhetskopiera registret innan du ändrar det. Sedan kan du återställa registret om ett problem uppstår. Om du vill ha mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows

Så här tar du bort Adobe-tillägget manuellt:

  1. Klicka på Start, klicka på Kör, skriv regedit och klicka sedan på OK.

  2. Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin

  3. Klicka på Exportera på Arkiv-menyn, skriv ett filnamn och klicka sedan på Spara.

  4. Högerklicka på registerposten PDFMaker.OfficeAddin och klicka sedan på Ta bort.

  5. Utför steg 3 och 4 för att ta bort tilläggsregisterposterna i följande registerundernycklar:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin


       

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook

  6. Avsluta Registereditorn.

Mer information

Den globala mallen (filen Normal.dotm i Word 2007 och filen Normal.dot i Word 2003 och i tidigare versioner av Word) är standardmallen som används av Word. Som standard sparas ändringar som påverkar alla nya dokument i den globala mallen. Det här beteendet inträffar om du inte anger en annan mall när du sparar ändringarna. Acrobat 7.0 kan förhindra att Word automatiskt sparar ändringar i den globala mallen.

Mer information om det här problemet finns på följande Adobe-webbplats:

http://www.adobe.com/products/acrobat.html?promoid=IUGXF

Facebook LinkedIn E-post
PRENUMERERA PÅ RSS-FEEDS

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Upptäck Community

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Fråga Microsoft-communityn

Microsoft Tech Community

Windows Insiders

Microsoft 365 Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×