สิ่งสำคัญ บทความนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี โปรดสำรองรีจิสทรีไว้ก่อนที่จะปรับเปลี่ยน โปรดทำความเข้าใจกับวิธีการคืนค่ารีจิสทรีในกรณีที่เกิดปัญหา สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูล คืนค่า และปรับเปลี่ยนรีจิสทรี โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
256986 ข้อมูลรีจิสทรีของ Windows สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง
อาการ
เมื่อคุณใช้โปรแกรม Microsoft Office ที่แสดงในรายการในส่วน "นำไปใช้กับ" คุณอาจพบอาการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อคุณเปลี่ยนพื้นที่ทำงานใน Microsoft Word การเปลี่ยนแปลงต่างๆ จะไม่ได้รับการบันทึกเมื่อคุณออกจาก Word การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในพื้นที่ทำงานจะรวมถึงตัวอย่างต่อไปนี้:
-
คุณสร้างแมโคร
-
คุณเปลี่ยนแบบอักษรที่เป็นค่าเริ่มต้น
-
คุณเพิ่มรายการข้อความอัตโนมัติ
-
คุณเพิ่มแถบเครื่องมือ
-
-
เมื่อคุณเริ่ม Word ใหม่ อาจไม่มีรายการต่างๆ ที่คุณเปลี่ยนหรือเพิ่ม
หมายเหตุ ลักษณะการทำงานนี้จะเกิดขึ้นแม้ว่าได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย พร้อมท์รอบันทึกแม่แบบ 'ปกติ' -
เมื่อคุณพยายามเริ่มโปรแกรม Office คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกับข้อความต่อไปนี้:
ข้อผิดพลาดขณะทำงานของ visual c++
ไลบรารีขณะทำงานของ Microsoft visual c++
Program files\Microsoft office\office10\product name.exe
โปรแกรมประยุกต์นี้ร้องขอให้ Runtime หยุดการทำงานในลักษณะผิดปกติ -
เมื่อคุณเปิดเอกสาร Word คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
มีหน่วยความจำหรือพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ Word ไม่สามารถแสดงแบบอักษรที่ร้องขอ
-
เมื่อปิด Word คุณคลิกสองครั้งที่แฟ้มใน Word ในสถานการณ์สมมติ Word หยุดการตอบสนอง (แฮง)
สาเหตุ
ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง Adobe Acrobat 7.0 Professional, Adobe Acrobat 7.0 Standard หรือ Adobe Acrobat 7.0 Elements
Acrobat 7.0 ติดตั้ง COM add-in ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
\Acrobat 7.0\PDFMaker\Office COM add-in นี้มีไอคอน PDFMaker และคำสั่งเมนูสำหรับโปรแกรม Office
การหลีกเลี่ยงปัญหา
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่คุณประสบ หากการเปลี่ยนแปลงไม่ได้รับการบันทึกเมื่อคุณออกจาก Word ให้ใช้วิธีที่ 1 หรือวิธีที่ 2 หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามจะเริ่มโปรแกรม Office หรือเมื่อพยายามเปิดเอกสาร Word ให้ใช้วิธีที่ 3 หรือวิธีที่ 4
วิธีที่ 1: บันทึกแมโคร การกำหนดลักษณะ และการตั้งค่าที่กำหนดเองใน Word โดยใช้คำสั่ง "บันทึกทั้งหมด" ในเมนู 'แฟ้ม'
หมายเหตุ วิธีการนี้ไม่ใช้กับ Microsoft Office Word 2007
หากต้องการบันทึกแมโคร การกำหนดลักษณะ และการตั้งค่าที่กำหนดเองใน Word 2003 และ Word รุ่นก่อนหน้าด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
กดแป้น SHIFT ค้างไว้
-
ในเมนู แฟ้ม คลิก บันทึกทั้งหมด
การเปลี่ยนแปลงจะได้รับการบันทึก นอกจากนี้ จะมีการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ในเอกสาร Word อื่นๆ
วิธีที่ 2: ใส่คำสั่ง "บันทึกทั้งหมด"
ใน Word คลิกคำสั่ง บันทึกทั้งหมด ทุกครั้งที่คุณสร้างแมโคร การกำหนดลักษณะ หรือการตั้งค่าที่กำหนดเอง
หากต้องการใส่คำสั่ง บันทึกทั้งหมด ใน Word ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งดังนี้:
-
ใน Word 2007 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มคำสั่ง บันทึกทั้งหมด ลงใน แถบเครื่องมือด่วน:
-
คลิก ปุ่ม Microsoft Office แล้วคลิก ตัวเลือก Word
-
คลิก กำหนดเอง
-
ในกล่อง เลือกคำสั่งจาก ให้คลิก คำสั่งทั้งหมด
-
ในรายการภายใต้กล่อง เลือกคำสั่งจาก ให้คลิก บันทึกทั้งหมด แล้วคลิก เพิ่ม
-
คลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบ ตัวเลือกของ Word
-
-
ใน Word 2003 และ Word รุ่นก่อนหน้า ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มคำสั่ง บันทึกทั้งหมด ลงในเมนู แฟ้ม:
-
ในเมนู เครื่องมือ ให้คลิก กำหนดเอง
-
ในแท็บ คำสั่ง ให้คลิก แฟ้ม ภายใต้ ประเภท
-
ใน คำสั่ง ลาก บันทึกทั้งหมด ไปยังเมนู แฟ้ม เมื่อเมนู แฟ้ม เปิดขึ้น ให้ใส่คำสั่ง บันทึกทั้งหมด ในตำแหน่งที่ต้องการ
-
ปิดกล่องโต้ตอบ กำหนดเอง
-
วิธีที่ 3: ติดต่อ Adobe
ติดต่อบริษัท Adobe Systems Incorporated เพื่อดูว่ามีโปรแกรมปรับปรุงของ Acrobat 7.0 หรือไม่
หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับวิธีติดต่อบริษัท Adobe Systems Incorporated ให้คลิกหมายเลขบทความที่เหมาะสมในรายการต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
65416 ข้อมูลติดต่อตัวแทนจำหน่ายฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เรียงตามลำดับอักษร A-K (ลิงค์นี้อาจเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาที่เป็นภาษาอังกฤษบางส่วน หรือทั้งหมด)
60781 ข้อมูลติดต่อตัวแทนจำหน่ายฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เรียงตามลำดับอักษร L-P (ลิงค์นี้อาจเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาที่เป็นภาษาอังกฤษบางส่วน หรือทั้งหมด)
60782 ข้อมูลติดต่อผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เรียงตามลำดับอักษร Q-Z (ลิงค์นี้อาจเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาที่เป็นภาษาอังกฤษบางส่วน หรือทั้งหมด)
Microsoft จะให้ข้อมูลติดต่อของบริษัทอื่น เพื่อช่วยให้คุณสามารถขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคได้ ข้อมูลติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อกับบริษัทอื่นๆ เหล่านี้
วิธีที่ 4: เอา Adobe add-in ออกจาก Office
หากคุณเอา Adobe add-in ออก คุณจะไม่สามารถบันทึกแฟ้มเป็น Portable Document File (PDF) ในโปรแกรม Office
หากต้องการเอา Adobe add-in ออก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
หมายเหตุ เนื่องจาก Microsoft Windows มีหลายรุ่น ขั้นตอนเหล่านี้อาจต่างไปจากในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ โปรดอ่านเอกสารของผลิตภัณฑ์เพื่อทำตามขั้นตอนต่างๆ
-
ปิดโปรแกรมทั้งหมด
-
คลิก เริ่ม เลือก การตั้งค่า แล้วคลิก แผงควบคุม
-
คลิกสองครั้งที่ เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก
-
ใน โปรแกรมที่ติดตั้งแล้วในขณะนี้ คลิก Adobe Acrobat Professional 7.0 แล้วคลิก เปลี่ยน
-
คลิก ปรับเปลี่ยน แล้วคลิก ถัดไป
-
ขยาย สร้าง Adobe PDF
-
ขยาย Acrobat PDFMaker
-
ึคลิกลูกศรที่อยู่ถัดจาก Microsoft Office แล้วคลิก ไม่ได้ติดตั้ง
-
ในตัวช่วยสร้างการตั้งค่า Adobe Acrobat Professional 7.0 คลิก ตกลง
-
ปิด 'เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก'
หากคุณยังพบอาการที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณอาจต้องการเอา Adobe add-in ออกจากรีจิสทรีด้วยตนเอง
สิ่งสำคัญ ก่อนที่จะเอา Adobe add-in ออกด้วยตนเอง ให้ติดต่อ Adobe หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
คำเตือน อาจเกิดปัญหาร้ายแรง หากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีไม่ถูกต้องโดยใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีหรือโดยใช้วิธีอื่น คุณอาจต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ Microsoft ไม่รับประกันว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณต้องยอมรับความเสี่ยงในการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีด้วยตนเอง
หากต้องการเอา Adobe add-in ออกด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
คลิกที่ เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง
-
ค้นหาและคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
-
ในเมนู แฟ้ม คลิก ส่งออก พิมพ์ชื่อแฟ้ม แล้วคลิก บันทึก
-
คลิกขวาที่รายการรีจิสทรี PDFMaker.OfficeAddin แล้วคลิก ลบ
-
ทำตามขั้นตอนที่ 3 และ 4 เพื่อลบรายการรีจิสทรี add-in ในคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook
-
-
ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
ข้อมูลเพิ่มเติม
แม่แบบส่วนกลาง (แฟ้ม Normal.dotm ใน Word 2007 และแฟ้ม Normal.dot ใน Word 2003 และใน Word รุ่นก่อนหน้า) เป็นแม่แบบค่าเริ่มต้นที่ Word ใช้ ตามค่าเริ่มต้น จะมีการบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อเอกสารใหม่ทั้งหมดลงในแม่แบบส่วนกลาง ลักษณะการทำงานนี้จะเกิดขึ้นหากคุณไม่ระบุแม่แบบอื่นเมื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง Acrobat 7.0 สามารถป้องกันมิให้ Word บันทึกการเปลี่ยนแปลงลงในแม่แบบส่วนกลางโดยอัตโนมัติ
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ ให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Adobe: