Windows Update หรือ Microsoft Update เสนอการปรับปรุงเดียวกันซ้ำหลายครั้ง

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 910339 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
หากคุณคือลูกค้า Small Business ค้นหาแหล่งข้อมูลการแก้ไขปัญหาและการเรียนรู้เพิ่มเติมที่ไซต์ การสนับสนุนสำหรับ Small Business
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากการปรับปรุงยังไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องในครั้งแรก หรือหากการตั้งค่า Windows Update ของคุณไม่พบการปรับปรุง

การแก้ไข

หากพบว่ามีการเสนอให้ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเดิม ให้ลองติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงในภายหลัง

คุณอาจต้องตรวจสอบประวัติการปรับปรุงของคุณเพื่อดูว่ามีข้อความผิดพลาดหรือไม่ จากนั้น คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดที่พบได้โดยไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/?ln=th
เมื่อต้องการตรวจสอบประวัติการปรับปรุงของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

สำหรับ Windows 8
  1. ปัดนิ้วเข้าจากด้านขวาเพื่อดูทางลัด แตะหรือคลิก ค้นหา แล้วพิมพ์ ดูประวัติการปรับปรุง
  2. แตะหรือคลิก การตั้งค่า แล้วเลือก ดูประวัติการปรับปรุง
  3. แตะหรือคลิก สถานะ เพื่อเรียงตามสถานะ ค้นหาการปรับปรุงที่มีสถานะ "ล้มเหลว"
  4. แตะค้างหรือคลิกขวาการปรับปรุงที่มีสถานะ "ล้มเหลว" แล้วเลือก ดูรายละเอียด หน้าต่างที่เปิดขึ้นจะแสดงรหัสข้อผิดพลาดสำหรับการปรับปรุงนั้น
สำหรับ Windows 7, Windows Vista และ Windows XP
  1. เริ่ม Windows Update เมื่อต้องการปรับปรุง ให้คลิก เริ่ม พิมพ์ ปรับปรุง ในช่องค้นหา แล้วคลิก Windows Update ในรายการผลลัพธ์
  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้คลิก ดูประวัติการปรับปรุง
  3. คลิกสถานะ เพื่อเรียงตามสถานะ แล้วค้นหาการปรับปรุงที่มีสถานะ "ล้มเหลว"
  4. คลิกขวาที่การปรับปรุงที่มีสถานะ "ล้มเหลว" แล้วเลือก ดูรายละเอียด หน้าต่างที่เปิดขึ้นจะแสดงรหัสข้อผิดพลาดสำหรับการปรับปรุงนั้น
หากปัญหานี้ยังคงอยู่ ให้โพสต์ปัญหานี้ที่ Microsoft Communities

นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ อาจมีการเรียกเก็บค่าบริการ

ข้อมูลเพิ่มเติม

คลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
976982 เกิดรหัสข้อผิดพลาด "0x80070643" หรือ "0x643" เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง .NET Framework

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 910339 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 8 มีนาคม 2557 - Revision: 11.0
ใช้กับ
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Defender
Keywords: 
kbdefenderrtwyes kbdefenderrtwswept kbtshoot kbprb kbcip KB910339

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com