Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Аннотация

В этой статье описано, как получить имя пользователя и пароль для СротОвой учетной записи Online (ESO).

Дополнительная информация

Чтобы получить пароль или имя пользователя, посетите следующий веб-сайт Вуазова и воспользуйтесь средством управления учетной записью ESO:

https://esoaccounts.agecommunity.comЧтобы получить пароль, введите свое имя пользователя. Если вы не помните свое имя пользователя, щелкните "Забыли имя пользователя", чтобы получить сведения.

Note To retrieve your user name, you will need your product ID (PID). PID — это ряд чисел, которые печатаются в поле "Возраст России III". Например, формат 12345-1233-1234567-12345 является допустимым ИД продукта.

Если вы не помните свой ИД продукта, то, возможно, вам удастся восстановить имя пользователя, которое находится на жестком диске, если продукт не был извлечен. Чтобы попытаться найти ранее использованное имя пользователя, выполните следующие действия:

  1. На компьютере с Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку "Начните", а затем выберите "Документы".

  2. Дважды щелкните"Мои игры", дважды щелкните "Возраст России 3",а затем дважды щелкните "Данные".

  3. Наймите следующий файл, <учетная запись> — это имя вашей учетной записи ESO:

    Uipersonastats-< учетная запись>XML

  4. Войдите в систему ESO, используя имя этой учетной записи.

Если не удается найти учетную запись Uipersonastats< >XML-файл или пароль, вы можете восстановить имя своей учетной записи по электронной почте. Чтобы использовать ESO для получения имени учетной записи, созданной для воспроизведения игры "Возраст России III", отправьте сообщение на следующий адрес электронной почты: age3support@microsoft.com Включить в сообщение следующие


сведения:

  • Адрес электронной почты, предоставленный при учетной записи, использующей ESO.

  • The product ID of your copy of Age of Empires III.

Note To locate your PID, start Age of Empires III, click Help and Tools,and then click About. ИД товара — это ряд чисел, например 12345-123-1234567-123345.

После отправки сообщения электронной почты вы получите автоматический ответ о том, что ваш запрос обрабатывается. Если вы не получили автоматического ответа, проверьте папку нежелательной почты, чтобы определить, не получен ли автоматический ответ в папку "Входящие". Если вам по-прежнему не удается найти автоматический ответ, возможно, сообщение не достигло ESO. Повторно сдайте сведения в ESO, как описано в этом разделе.

После обработки запроса в ESO вы получите сообщение электронной почты с вашим именем пользователя. Обработка этого запроса может занять от двух до трех бизнес-дней.

Получить пароль учетной записи в игре

Чтобы сбросить забытый пароль учетной записи с помощью ESO, выполните следующие действия:

  1. Начните возраст Скайп III.

  2. В главном меню выберите пункт "Многопользовательские игры" и нажмите кнопку ES Online.

  3. Введите имя пользователя и нажмите кнопку "Забыли пароль".

  4. Введите ответ на секретный вопрос, предоставленный при записи в учетной записи, с помощью подсказки, которая появляется на экране.

  5. Нажмите кнопку ОК.

  6. Вы получаете сообщение о том, что запрос на пароль получен и вам будет отправлено сообщение электронной почты.

  7. Нажмите кнопку ОК.

Сообщение электронной почты будет отправлено из ESO на адрес электронной почты, предоставленный при записи в учетной записи. Следуйте инструкциям в сообщении электронной почты, чтобы сбросить пароль.

Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные сторонних служб для поиска технической поддержки. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно верности приведенных контактных данных независимых производителей.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×