Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Souhrn

Tento článek popisuje známé problémy pro více hráčů, které ovlivňují komplet Studios Online (ESO) a může dojít při přehrávání Microsoft Age of Empires III.

Další informace

Problém 1: Neshoda CRC chybová zpráva

Při pokusu o spuštění hry pro více hráčů Microsoft Age of Empires III, můžete si všimnout, že hry prohlížeče ESO zahrnuje název "CRC neshoda." Pokud klepnete na spojení, jedna z těchto her, obdržíte následující chybová zpráva:

Neshoda CRC

Tomuto problému může dojít z některého z následujících důvodů:

  • Jiné osoby, se kterým se pokoušíte přehrát má jiné rozšiřovací balíky nainstalován.

  • Jiné osoby, se kterým se pokoušíte přehrát jsou nainstalovány aktualizace jiného softwaru.

  • Jiné osoby, se kterým se pokoušíte přehrát má nainstalovány různé změny (změny).

  • Používáte nepodporovanou verzi hry a hru spustitelný soubor byl změněn.



Pokud používáte nejnovější aktualizace her a pokud máte stejné rozšiřovací balíky nainstalován jako jiný program, se kterým se pokoušíte přehrát, odeberte a přeinstalujte hru Chcete-li vyřešit tento problém. Pokud nemáte nainstalovaný rozšiřovací balíky, musíte je zakoupit nebo se připojit jinou hru. Pokud nemáte nejnovější herní aktualizace, naleznete v části "Hra aktualizace" v tomto článku.

Pokud nemáte změny některých jiných výrobců, jejich stažení nebo pokusit se připojit jinou hru, která nevyžaduje změny jiných výrobců. Pokud jste nainstalovali mod výrobců a můžete si nejsou vědomi, které soubory, které změny změněno, odeberte a přeinstalujte hry. Potom použít nejnovější aktualizace hry.

Pokud jste nainstalovali jakýkoli pokusům nástroje nebo opravy, odebrat a znovu nainstalujte hry. Poté nainstalujte nejnovější aktualizaci hry.

Herní aktualizace

Ujistěte se, zda máte nejnovější aktualizace pro Age of Empires III nainstalován návštěvou na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx

Problém 2: Nepodařilo se připojit k serveru ESO

Při pokusu o připojení k ESO, může se zobrazit následující chybová zpráva:

Nepodařilo se připojit k serveru ESO

Tomuto problému může dojít, pokud máte antivirový nebo brány firewall v počítači spuštěn program. Například pokud používáte software brány firewall, jako je například Zone Alarm, MacAfee Personal Firewall, Norton Internet Security nebo černá Ice Defender umožňující nebo blokuje přístup k Internetu na základě jednotlivé aplikace.

Chcete-li tento problém vyřešit, zakažte antivirový nebo software brány firewall. Obraťte se na výrobce programu můžete zakázat program. Některé z těchto programů se zobrazí v pravém dolním rohu vedle hodin. Je možné ji vypnout. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši program, klepněte na tlačítko Zakázat nebo klepněte na tlačítko Konec. Pokud problém přetrvává, proveďte čisté spuštění.

Další informace o provedení čistého spuštění klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

331796 jak provést čisté spuštění počítače určit, zda jsou programy na pozadí zasahování do hry nebo programu, který právě používáte

Problém 3: Přerušeno připojení k ESO

ESO servery může být dočasně dolů nebo v rámci údržby. Pokud nelze navázat kontakt se serverem, a pokud jste vyzkoušeli všechny ostatní metody obnovení připojení, je třeba počkat, dokud servery umístěny zpět na řádku. Počkejte 30 minut a potom se pokuste znovu připojit. Dále zkuste připojit na servery se systémem znovu a byl problém vyřešen.

Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×