Aplikace Outlook nemůže stáhnout chybu obsahu RSS při přihlášení k odběru informačního kanálu RSS, který vyžaduje ověření

Původní číslo KB: 917125

Příznaky

Když se přihlásíte k odběru informačního kanálu RSS v aplikaci Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 nebo Outlook 2013, může se zobrazit jedna z následujících chybových zpráv:

Aplikace Outlook nemůže stáhnout obsah rss z Web_site_URL , protože nemáte požadované přihlašovací údaje.

Aplikace Outlook nemůže stáhnout obsah RSS z Web_site_URL kvůli potížím s připojením k serveru.

Příčina

K tomuto chování může dojít, pokud informační kanál RSS vyžaduje ověření. Outlook podporuje ověřené informační kanály RSS pouze ve scénářích popsaných v části Alternativní řešení.

Řešení

Chcete-li toto chování obejít, použijte jednu z následujících metod:

  • Použijte web RSS, který je webem Služby Microsoft Office SharePoint a který je interní pro vaši doménu. V tomto scénáři aplikace Outlook umožňuje použití přihlašovacích údajů NTLM, které jsou předány na web služby SharePoint.
  • Přidejte informační kanál RSS v Microsoft Internet Exploreru. Pak nechte informační kanál RSS synchronizovat s Outlookem. Tento scénář vyžaduje synchronizaci seznamu informačních kanálů RSS mezi Outlookem a Windows.

Outlook 2007

Chcete-li nakonfigurovat tuto možnost v aplikaci Outlook 2007, postupujte takto:

  1. V nabídce Nástroje vyberte Možnosti.
  2. Vyberte kartu Další a pak vyberte Upřesnit možnosti.
  3. Povolte synchronizaci informačních kanálů RSS do seznamu systémových informačních kanálů.

Outlook 2010 a Outlook 2013

Chcete-li nakonfigurovat tuto možnost v Aplikaci Outlook 2010 a Outlook 2013, postupujte takto:

  1. Vyberte Soubor a pak vyberte Možnosti.
  2. Vyberte Upřesnit.
  3. Povolte synchronizaci informačních kanálů RSS se seznamem společných informačních kanálů (CFL) ve Windows.

Stav

Toto chování je záměrné.