Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Świadczenie pomocy technicznej dla przeglądarki Internet Explorer zakończyło się 15 czerwca 2022 r.

Przeglądarka Internet Explorer 11 została trwale wyłączona poprzez aktualizację przeglądarki Microsoft Edge w niektórych wersjach systemu Windows 10. Jeśli którakolwiek odwiedzana witryna wymaga programu Internet Explorer 11, możesz ją ponownie załadować w trybie programu Internet Explorer w przeglądarce Microsoft Edge. Zalecamy przejście na przeglądarkę Microsoft Edge , aby cieszyć się szybszym, bezpieczniejszym i nowocześniejszym środowiskiem przeglądania.

Rozpoczynanie pracy w przeglądarce Microsoft Edge

Podsumowanie

Przed wykonaniem instalacji naprawy programu Microsoft Windows XP należy odinstalować program Windows Internet Explorer 7 lub Windows Internet Explorer 8 z komputera opartego na Windows XP. Jeśli po zainstalowaniu nowszej wersji programu Internet Explorer wykonasz instalację naprawy Windows XP, program Internet Explorer nie będzie działać po zakończeniu naprawy.

Aby rozwiązać ten problem, odinstaluj nowszą wersję programu Internet Explorer z komputera, a następnie zainstaluj program Internet Explorer 6. Po naprawie Windows XP można ponownie zainstalować nowszą wersję programu Internet Explorer.

Aby uzyskać więcej informacji na temat ponownego instalowania programu Internet Explorer, jeśli program Internet Explorer został już naprawiony Windows XP, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
 

318378 Jak ponownie zainstalować lub naprawić program Internet Explorer w Windows XP
 

WPROWADZENIE

Przed wykonaniem naprawy Windows XP należy odinstalować dowolną nowszą wersję programu Internet Explorer. Jeśli w takiej sytuacji nie odinstalujesz nowszej wersji programu Internet Explorer, program Internet Explorer nie będzie już działać po zakończeniu instalacji naprawy Windows XP. W szczególności instalacja naprawy nie przywraca wcześniejszych wersji plików w folderze Program Files\Internet Explorer. Dlatego pliki nowszej wersji programu Internet Explorer będą niezgodne z plikami programu Internet Explorer 6 zainstalowanymi w folderze Windows\System32 podczas naprawiania instalacji Windows XP.

Więcej informacji

Jeśli wykonano instalację naprawy Windows XP, ale nie odinstalowano żadnej nowszej wersji programu Internet Explorer, program Internet Explorer nie zostanie uruchomiony. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności.

Sprawdzanie wersji Windows XP zainstalowanej na komputerze

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij pozycję Uruchom, wpisz Winver.exe w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.

  2. W oknie dialogowym Informacje o Windows sprawdź wersję Windows XP zainstalowaną na komputerze.

Jeśli na komputerze jest zainstalowany Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 (SP2) lub Windows XP z dodatkiem Service Pack 3 (SP3)

Jeśli na komputerze jest zainstalowany Windows XP z dodatkiem SP2 lub Windows XP z dodatkiem SP3, odinstaluj nowszą wersję programu Internet Explorer. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij pozycję Uruchom, wpisz appwiz.cpl w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Na liście Aktualnie zainstalowane programy kliknij pozycję Windows internet explorer 7 lub kliknij pozycję Windows programie Internet Explorer 8, a następnie kliknij pozycję
    Usuń.

Jeśli program Internet Explorer nie znajduje się na liście Aktualnie zainstalowane programy , wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom ponownie komputer w konsoli odzyskiwania. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z konsoli odzyskiwania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

    307654 Jak zainstalować konsolę odzyskiwania i używać jej w systemie Windows XP
     

  2. Wpisz następujące polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER po każdym poleceniu:

    W programie Windows Internet Explorer 8

    CD ie8\spuninst
    Spuninst.txt
    partii W programie Windows Internet Explorer 7

    CD ie7\spuninst
    Spuninst.txt partii

Jeśli Windows XP z dodatkiem SP2 lub Windows XP z dodatkiem SP3 nie jest zainstalowany na komputerze

Jeśli Windows XP z dodatkiem SP2 lub Windows XP z dodatkiem SP3 nie jest zainstalowany na komputerze, odinstaluj nowszą wersję programu Internet Explorer. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij pozycję Uruchom, wpisz appwiz.cpl w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Na liście Aktualnie zainstalowane programy kliknij pozycję Internet Explorer 7 lub kliknij pozycję Internet Explorer 8, a następnie kliknij pozycję
    Usuń.

Jeśli program Internet Explorer nie znajduje się na liście Aktualnie zainstalowane programy , wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz okno wiersza polecenia.

  2. Wpisz następujące polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER po każdym poleceniu:

    W programie Windows Internet Explorer 8

    cd \Windows\ie8\Spuninst
    partia Spuninst.txt Uwaga Folder ie8 jest folderem ukrytym.

    W programie Windows Internet Explorer 7

    cd \Windows\ie7\Spuninst
    partia Spuninst.txt Uwaga Folder ie7 jest folderem ukrytym.

Jeśli nie można odinstalować programu Internet Explorer, ale jeśli folder Windows\ie7\Spuninst lub folder Windows\ie8\Spuninst istnieje, odinstaluj program Internet Explorer w konsoli odzyskiwania. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom ponownie komputer w konsoli odzyskiwania. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z konsoli odzyskiwania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

    307654 Jak zainstalować konsolę odzyskiwania i używać jej w systemie Windows XP
     

  2. Wpisz następujące polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER po każdym poleceniu:

    W programie Windows Internet Explorer 8

    CD ie8\spuninst
    batch Spuninst.txt For Windows Internet Explorer 7

    CD ie7\spuninst
    Spuninst.txt partii

  3. Włóż dysk instalacyjny Windows XP do stacji dysków CD komputera, a następnie uruchom ponownie komputer.

  4. Wykonaj instalację naprawy Windows XP. Po zakończeniu procesu instalacji naprawy uruchom program Internet Explorer 6, a następnie upewnij się, że działa.

  5. Zainstaluj najnowszy dodatek Service Pack dla Windows XP.
    Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

    322389 Jak uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows XP
     

Ponowne instalowanie nowszej wersji programu Internet Explorer

Po naprawie Windows XP i prawidłowym uruchomieniu zainstaluj nowszą wersję programu Internet Explorer. Aby ponownie zainstalować program Internet Explorer 7 lub Internet Explorer 8, musisz mieć pakiet instalacyjny programu Internet Explorer. Ten pakiet instalacyjny może nadal znajdować się na komputerze po pierwszym zainstalowaniu nowszej wersji programu Internet Explorer. Znajdź pakiet instalacyjny w folderze, w którym zapisano pliki.

Uwaga Ten pakiet może znajdować się w folderze Tymczasowe pliki internetowe.

Aby połączyć się z witryną pobierania Microsoft, musisz mieć funkcjonalną przeglądarkę internetową. Jeśli program Internet Explorer 6 nie działa na komputerze po odinstalowaniu nowszej wersji programu Internet Explorer, nie można pobrać pakietu instalacyjnego programu Internet Explorer. W związku z tym do pobrania pakietu instalacyjnego programu Internet Explorer należy użyć komputera z funkcjonalną przeglądarką sieci Web. Następnie użyj udostępnionego dysku sieciowego, aby zainstalować program z pobranego pakietu instalacyjnego na tym drugim komputerze na naprawionym komputerze. Jeśli w tym celu nie możesz używać sieci udostępnionej, skopiuj pakiet instalacyjny programu Internet Explorer na dysk CD na drugim komputerze. Następnie użyj tego dysku CD, aby zainstalować program Internet Explorer na pierwszym komputerze.

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej instalowania, ponownego instalowania lub odinstalowywania Windows, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/install-reinstall-uninstall

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×